11月6日傍晚,上汽通用汽车在官方微博发声明:有人冒用“上汽通用”名义,给凯迪拉克、别克、雪佛兰车主发短信,声称车辆涉及气囊召回,不办就取消质保,还把不明链接说成“上汽通用官网”。声明说得很直白——官方从未发过这些短信和链接。短信里说的召回“纯属虚构”。上汽通用汽车
这不是一条短信的事。这几天,大众中国、理想、宝马、丰田等多家车企接连辟谣;公安部刑侦局和深圳反诈中心也发出提醒,称这是利用真实汽车召回信息实施的“诱捕式诈骗”。法治网
这类短信最难防的地方,是它能报出车主姓名、车牌,甚至车架号。信息对得上,不等于召回是真的。有业内人士说,车主信息泄露路径遍布用车全周期。 骗子报得出你的车架号,却拿不出一份对得上号的召回备案。梨视频
第一步,看短信从哪儿来。上汽通用公布的截图里,短信来自私人号码,还附了一张盖着“国家市场监督管理总局”公章的“召回通知”截图。声明明确说,官方从未发过这类短信和链接,也没委托任何第三方通过短信、彩信或社交平台发召回信息。 私人手机号、陌生iMessage,都是这类骗局的常见入口。上汽通用汽车第一现场
第二步,别点链接,自己查车架号。短信里那个“官网地址”不要点。打开市场监管总局缺陷产品召回技术中心官网 www.samrdprc.org.cn,输入行驶证上的17位车架号;或者自己查官方客服电话、打给4S店。 真召回拿得出召回编号、生产日期区间、车架号范围和免费维修方案。 上汽通用汽车销售有限公司今年9月备案过一次真实的气囊召回:318辆2015款进口凯迪拉克SRX,生产日期卡在2014年10月31日至2015年4月20日,2027年11月30日才实施。 真召回就是这个颗粒度——骗子报得出你的车架号,却给不出一组能对上号的备案。中国消费者报知乎封面车评
第三步,看它要什么、拿什么催你。真召回是授权经销商免费检修或更换,不用车主掏钱。真召回也不会让你填银行卡、身份证、验证码,或进行转账、付款。 “限时办理”“逾期取消质保”也是假的:质保写在购车合同里,不会因为一条短信就作废。 凡是催你限时、要钱、要码的,直接停。新华网财经太平洋汽车
如果已经点开或填了信息,先改密码、联系银行冻结账户,留好短信截图、通话记录和转账凭证,打110报警。拿不准就打96110。国家反诈中心
三步里最省事的是第二步。不跟短信走,自己查一次车架号,比跟骗子来回周旋稳得多。