10月30日,南宁万象城的Blueglass贴出停业通知:合约到期,10月31日营业结束后关闭。 有消费者说,店临近闭店还在让人办卡,剩下的会员钱不知道怎么退。界面新闻小红书
11月2日,界面新闻从商场确认,这家店已在10月31日撤场,储值余额可以通过Blueglass小程序联系人工客服申请退款。界面新闻
不止这一家。近一年,Blueglass门店从214家缩减到148家,少了66家,差不多三成。 大众点评上,上海前滩太古里、龙湖宝山天街、丁香国际、尚悦湾、百联西郊等店已显示“歇业关闭”;上海在营15家,另有19家“暂停营业”;北京42家、广州2家、深圳4家。零售商业财经界面新闻
“现在还能在哪买”,要分两种买法。
想喝现制的那一杯,先看还剩哪些在营门店。别只看地图上的旧标记,直接在大众点评或小程序里看门店状态:“暂停营业”和“歇业关闭”是两回事,前者可能还会开。能下单的门店,可以自取,也可以叫外卖。美团、饿了么这类外卖平台上,部分在营门店还能下单,价格常常比门店低——品牌正用大额折扣变相降价。零售商业财经
门店在退,货却在往外铺。想买零售装的小蓝罐,渠道反而比现制酸奶宽。Blueglass官方小程序里的“小蓝罐订阅”可以选门店自取或全国快递。Blueglass官方
如果你所在城市有七鲜,门店和七鲜App都能买到;今年5月官方宣布全国七鲜门店开售。小红书
注意这不是现制酸奶,是冷藏的风味发酵乳,保质期28天。别按门店那杯的口感去期待。Blueglass官方
最后是卡。门店撤场后,储值余额不会自动退。路径还是Blueglass小程序里的人工客服;有消费者说退成功了,也有人只收到机器人回复。充值记录和余额截图先留好。
从214家到148家,Blueglass正在把“商场里的酸奶店”缩成“货架上的酸奶和小程序里的订阅”。以后找它,得先分清自己要的是哪一种。