宣传里的7nm"龙鹰一号",提车后变成了12nm E02?银河星舰7这波风波,给所有车机玩家上的最大一课是:别信发布会,信你自己车机里的"关于本机"页。
先看时间线,这一页改变了很多人的看法
2025款星舰7上市前后,宣传口径里的核心参数包括7nm制程、16G运存加128G存储、8TOPS独立NPU。部分车主就是冲着吉利高管宣传视频和官网试驾页"全都标配了2025款星舰7搭载龙鹰一号7nm芯片"的说法下的单。但车主提车后点开车机"关于本机"页核对,宣传搭载7nm制程的"龙鹰一号"芯片(内部代号E04),实车却是12nm制程的亿咖通E02。制程差两代,运存直接砍半。知乎·车宇世界知乎·单行科技微博·星球财经
落差落到体感上很直白,有车主的原话是:“很卡,360、导航那些卡得要死,导航还经常报错,有时候播放音乐也卡一下”。星舰7还一度以千宗投诉量登顶车质网近一个月的投诉榜。知乎·单行科技微博

10月31日,吉利银河说明+道歉了
吉利银河发布《关于2025款银河星舰7车机芯片的说明》,承认2025款星舰7全系搭载的是E02座舱平台,原规划搭载"龍鹰一号"(E04)的版本因辅助驾驶体验未达预期推迟至新年款上市,并就"技术传播和产品传播的节奏不同给用户带来的疑惑"致歉。补偿同步落地:首任车主车机延保五年,外加一万元本品置换券和三千元集团通用券。知乎·车宇世界微博·星球财经小红书

但注意,这道公式比想象中绕:适用于2025款首任车主、不可转让,两张券每笔订单只能用一张(不是同单减1.3万元,也不是现金补偿),券有效期到2027年12月31日。至于"能不能换芯片",吉利银河的口径是已启动专项评估,升级内容、费用和落地日期都还没有,别按免费换芯提前行动。小红书微博·吉利银河
评论区自然也吵成两派:有人喊"不换芯片不接受"“退一赔三”,也有人认为"故意误导和审核疏漏要区分开,产品本身没啥可挑"。是否构成虚假宣传,本文不替监管下结论,你只需要盯住一个实打实的节点:升级评估的最终结论。
给车机玩家的3个必做动作
查芯:打开车机设置里的"关于本机"/系统信息,把芯片名称、制程、运存和宣传资料、购车合同逐项核对。三方一致,才算真上车。
测卡:冷启动秒表计时、挂倒挡看360影像掉不掉帧、发起一次导航看路线规划响应速度。有卡顿,录屏留证——延保和报修都用得上。
备档:芯片型号出现在发布会PPT和官网页面的,截图存档。星舰7风波最值钱的一课就是:宣传说的不等于装车的,得亲眼在车机里验一遍。
11月上旬风波还在进入第二轮:2026款车机也被指货不对板,4S店宣传再翻车。同时,也有UP主对比提出"海外星舰7配龙鹰一号、国内却是E02"的疑问。车机早已从"大号平板"进化成核心卖点,但这个行业显然还欠用户一课:芯片被推上台前,传播精度就得跟上。微博·星球财经哔哩哔哩
