iPhone X碎屏之后——说说iPhone换屏那些事儿

创作立场声明：在张大妈家潜伏几年，学到很多（fei）知识。第一次写原创，想把经验分享给有用的同学。

追加修改(2019-08-18 22:08:17):
8月18日更新 担心大家被之前的经验误导，赶快来更新一下。 6月中旬换完屏幕后，为了保命，入了正版UAG壳。心里踏实很多。 两个月后的8月18日，手滑轻轻摔了一下。真的是很轻，戴着UAG的壳子，落地声音都很轻柔。结果，外观完全没事，屏幕里出了根挺粗的绿线！！！ 咨询之前换屏的卖家，答：内屏爆了！只能换内屏。原装1800+，国产1100+。 问：那两个月前更换的外屏有没有保修政策呢？ 答：这次坏的是内屏。哪保修政策！ 我不是专业人士，不知道之前的更换外压屏与本次的内屏爆裂有没有关系。 但是，换完外屏两个月出现内屏爆裂，至少说明后压屏有很大的风险！向之前在评论里提示风险的同学道歉。 用惨痛经历提示大家，谨慎对待非官方维修！评论再好的店铺，都是第三方，保修，都不要想。

伴着清脆的声响，我的iPhone X面朝下躺在地上。习惯了摔手机的我反应并没有很强烈，故意淡定了一会儿才去捡手机。然而翻过来一看，倒吸一口凉气——iphone的外屏玻璃碎成了孔雀开屏状😨

记得买iPhone X的时候就被警告过，iPhone X是世界上换屏最贵的手机（XR没出来之前）。咦，但是我买过碎屏险呀~~😛赶快去翻保单~

碎屏险妥妥的过期了！！👋心，痛到无法呼吸，双倍🤕

开始找换屏幕的办法。首先想到的还是苹果官方。

苹果官方维修

根据当下苹果官网的价格，iPhone X保外更换屏幕的价格是2170元。目前iPhone X国行新机的价格也就在5000——6000+，屏幕2000+，真的是换个屏幕换掉半个新机。

但是，我的iPhone X是在日本购买的，也就是所谓日版。之前去（上海）苹果店时随口问过，日版在直营店不保修，付钱也不修。原因似乎是日版机器与其他版本不是一个批次（的确有区别，比如拍照有声音），售后系统录入不进去。P.S. 楼主坐标魔都，直营店回答是这样。似乎有网友说其他城市的直营店可以保修，不知道为什么魔都店这么优秀。

既然官方走不通，同时也也十分心疼2000+，决定看看第三方维修。

第三方维修

因为之前在支付宝买过第三方碎屏险，而碎屏险的合作维修是闪电侠、HI维修这种上门换屏，这种换屏iPhone X的市场价格在400元左右，评论褒贬不一。非常好奇区别在哪里？带着疑问我研究了一下换屏的知识，果然有套路。

先厘清几个名词

苹果手机的屏幕=屏幕总成=内屏+外屏+屏幕支架

外屏=外面的保护玻璃。也就是我碎成孔雀开屏的这块。只是外屏碎了手机还是可以正常使用的，3Dtouch、面容解锁之类都正常，基本可以判定为只是外屏坏。

内屏=玻璃下面这层，类似于屏幕的芯片，如果出现手机不能正常使用，显示出现问题，多半内屏有问题，整个屏幕总成都要换掉。

当我们说换屏的时候我们究竟在说什么？

和大部分人一样，我最初理解的所谓换屏是：把碎了屏幕的手机给维修店，店家换个屏幕，还给我一个屏幕完好功能完好的手机。大部分的淘宝评论看起来也都是这样理解的。

如果内外屏都坏了，这么理解也是对的。但如果和我一样只是外屏碎了，我们说的换屏和店家说的换屏究竟是不是一回事？咨询了几家客服后，我得到了这样的信息：

苹果官方维修的换屏（2170元的）= 更换苹果原装屏幕总成（原装内屏加外屏），旧的屏幕（当然是）苹果收走。

部分第三方维修的换屏（1500元左右的）=更换屏幕总成（内屏加外屏），旧的屏幕（你要的话）可以给你。

大部分的上门维修和第三方维修的换屏（400元左右的）=更换屏幕总成（内屏加外屏），拆下来的旧屏幕（必须要)回收走。

可以看出，第三方维修店收不收旧屏幕相差了1000多元。再仔细阅读400元左右的换屏说明中会发现，这个价格换屏是有要求的，比如触摸正常，以前没有换过屏之类。

某店铺关于换屏的要求

归根结底这些要求其实是——你的内屏是原装的且没有问题。也就是说，你的屏幕和我一样只碎了外屏玻璃。

所以，其实400元左右的换屏说的是，只换外屏玻璃。

换下来的你的原装内屏，是回收走的，这些原装内屏的价格在1000元左右。店家回去车间将回收的原装内屏压上表面的外屏玻璃，就成为一个新的（半原装）屏幕总成。这样的屏幕总成售价在1500左右。理论上，这将给下一个换屏幕的买家使用。

是的，理论上。如果你我都碎了外屏。店家回收了我的原装内屏，压上玻璃，再给你换上，这没问题，是正常的维修链，你使用的还是（我的）苹果原装内屏。但是问题是，我并不知道一开始给我换上的是不是原装内屏。而淘宝上那些差评大多来源于此，很多人换完屏幕出现各种问题，或者用不了多久外屏又坏了，再去换屏幕的时候才被告知，里面已经不是原装内屏了，不能回收，只能再花一两千整体换屏幕总成。这就是被人诟病的无良维修店更换屏幕的套路所在——给你换上廉价的屏幕总成（价值600元左右），拿走你原装的内屏（价值1000元左右），收你400元左右的更换费用。最可怕的是，留给你不少后遗症。

部分买家写的差评触目惊心。商家虽然会承诺换屏有180-360天的保修期，但如果无良店铺存心想套路你，如果服务态度就是很差，在没有监管的环境下，就算800天的保修期换来的也是扯皮。

只换外屏的经历

其实在第三方换屏都存在风险，但如果可以，希望将可控风险降到最低。研究半天以后，我发现iPhone X其实是可以只换外屏玻璃，保留自己的原装内屏的。由于需要在无尘车间操作，上门更换或者大部分的店铺里是不具备这个条件的。我决定找一家同城的，有无尘操作条件的，只换外屏玻璃，最好当着我的面操作。

功夫不负有心人，真的给我找到了这样的店。唯一不合条件的是，无尘车间里的工作我看不到，但店家告诉我有办法证明是原来的内屏。

到店，小哥先测试功能，确定只是外屏碎了，用刀片启下屏幕总成，用设备清除碎玻璃，然后取下内屏。大概是这个样子的：

小哥给我一支马克笔让我在内屏背面签个字，等会拿回来的时候证明是这块内屏。我画了个笑脸。没拍。（也没有手机拍。。。）

然后小哥拿着内屏去无尘车间往上面压一块玻璃，这部分看不到，等了半小时样子。中间遇到来此修手机“常客”，发现幸福的手机大抵相同，不幸的手机各有各的不幸，比如这位一共换了三次iPhone X屏幕，其中两次是女朋友摔碎的，一次是猫咬碎的。。。而且每一次内屏都碎了。。。不贵，也就1500元/次。。。还有要换6s主板，其实6s换一个主板跟买一个新机价格差不多了，但是为了手机里的数据只能咬牙1500。。。

半小时后小哥拿着压好的总成回来，封胶，让我看内屏背面我画的记号，确认是这块以后装上。使用以后没有问题，只是屏幕颜色变暖了，店家让把原彩显示给关掉，屏幕回归原来习惯的颜色。（我不确定原来有没有开过。）收费400，帮贴了张膜。结束了本次痛心之旅。

总结

iPhone屏幕碎了以后该怎么办？

首先自检，只是外屏碎还是内外屏都碎。

如果内屏碎了，能去苹果直营可以考虑苹果直营了，其次考虑换拆机原装或半原装屏幕总成。

如果只是外屏碎了，优先考虑保留原装内屏只换外屏玻璃，其次换半原装屏幕总成，要小心无良商家用差屏幕换走原装内屏。

关于手机保险

一是第三方碎屏险（我之前买的那种）。出险之后联系保险公司先报备，然后找第三方合作维修点维修。实际上合作方的维修质量层次不齐，也看到很多保险理赔之后扯皮的。其实并不推荐，买的时候还不懂得换屏的套路，以后应该也不会买了。

二是Apple care+。Apple Care是苹果官方的保险，在门店购买新机时搭配购买。可以将质保从一年延长到两年，碎屏时候188元可以换屏幕，整机坏时688元可以换整机。但是iPhone X的Apple care+服务为1688元。要不要买还是自己衡量吧。

最后，用张大妈好多年了，不经意间学到了很多知识，第一次写原创，想把经验说给有需要的人听。

但是，最好大家永远不会用到这篇帖子的经验啦☺。祝屏幕一直安好~