松下台灯HHLT0623的售后记录

2020-11-21 21:18:06 0点赞 0收藏 0评论

去年一直想买台灯,看到张大妈推荐的松下HHLT0623,买了。

但是这个台灯应该是买了之后没多久,就出来了蜂鸣器的问题,当然我一直也不知道是蜂鸣器出问题了。我只是觉得这个台灯咋这么多人推荐呢?这一直刺啦刺啦的电流声多难受啊,隔壁房间都能听到啊。

而且考虑到台灯这种一个灯的事情,也从来没想过售后的问题。

最近刚好电脑也坏了,觉得台灯应该也是需要修理下的。就试着联系了下售后松下台灯HHLT0623的售后记录

松下台灯HHLT0623的售后记录

电话是百度的——

电话很好接通,告知地址。其实距离我也不远,大概3-4公里的距离,客服说你可以拿过去修理。保修期内免费,3年保修。我想这又要周末去一趟了,还不知道好不好停车,遂和客服说,好远啊。

没想到,客服马上说,我们可以给你叫快递。

我问,快递费谁出?

客服说,我们出。

我想这,这行啊!

同意之后挂机,结果没几分钟就收到顺丰的微信推送。吓得我马上联系家里这边的顺丰小哥,晚上等我回家再收件吧。

同时也收到松下的短信一条,要求提供一堆:全套商品、发票、保修卡等并拍照,并提供了维修点的电话。

吓得我又电话给维修点,告知我可没啥保修卡。对方表示,只要提供台灯就好。

松下台灯HHLT0623的售后记录 喜~

当天晚上打包,第二条8点顺丰就说对方收到了,对方表示是蜂鸣器坏了,已经修理好了,给我快递回来。

结果第二天就收到了。闹得顺丰小哥和我说,你这个快递真快啊!

商品坏了,这个也不过是个概率问题,还是可以理解了。不过这次的松下售后体验还是很不错的,相当方便呢~

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