贵州小区自来水变蓝8个月引众怒,二次供水安全谁来兜底?527+用户观点深度剖析

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25-12-24

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#余杭自来水发黄原因公布#【#余杭自来水异味调查情况#】7月16日,余杭区部分小区发生供水异常。事情发生后,杭州市委、市政府高度重视,成立由市综合行政执法局、市生态环境局、市卫健委和国家、省级专家等组成的联合调查组开展调查,省建设厅、省生态环境厅参与指导。现将调查处置情况通报如下:一、关于水质异常原因调查情况联合调查组结合各项水质检测结果、环境监测数据及水文水利数据,对问题发生及处理过程进行了全面调查。经查,水样中检测出的硫醚类物质是一种有机硫化物,在水中较低浓度即可产生蒜味、沼泽味、腐臭味等异味。7月初以来,持续高温晴热,东苕溪仁和水厂取水口上游及周边一些水体藻类快速繁殖。随着前期降雨汇流,部分藻类及其降解产物(含硫醚类异嗅物质)汇集到仁和水厂取水口附近,并于7月16日凌晨进入取水口。综合分析,此次供水嗅味异常是气候、环境、水动力条件等多种因素叠加情况下导致的。关于市民群众关心的自来水出现“发黄”“发浑”问题。根据调查分析,目前供水管道主要是铁质管道,事情发生后余杭制水有限公司、余杭水务控股集团下属供排水公司先后采取水源切换、供水调度和水管冲洗等措施,引发供水水流方向发生变化、水流速度突变,冲刷管壁导致锈层脱落产生“黄水”或“浑水”,部分进入供水水箱或用户,一般放水一段时间后可恢复正常。目前,余杭区已组织完成受影响的2个街道49个村(社区)支管及二次供水水箱的清洗工作。如用户发现仍有水质浑浊情况,可联系所在村(社区),村(社区)将及时安排专业人员上门处理。二、关于突发应急处置情况7月16日8时许,余杭制水有限公司下属的仁和水厂工作人员巡查发现异味。8时30分,仁和水厂对进厂水、出厂水进行检测。9时,仁和水厂检测结果显示,原水“臭和味”指标异常(3级),余杭制水有限公司立即报告余杭水务控股集团调度中心要求切换水源并获同意。9时20分,仁和水厂完成水源切换。10时,仁和水厂检测结果显示,出厂水“臭和味”指标异常(3级),余杭制水有限公司要求检测公司进行“臭和味”指标具体成分排查。11时许,余杭水务控股集团下属供排水公司现场研判,需实施主干管网冲洗,报余杭水务控股集团调度中心获批准后启动主干管网冲洗。13时30分,仁和水厂出厂水水质指标显示恢复正常。16时22分,余杭水务控股集团分管领导向余杭区政府、余杭区住房和城乡建设局分管领导报告仁和水厂水质异常。16时30分许,主干管网水质恢复正常,供排水公司开始对支管及小区二供泵房、水箱逐步冲洗。17时,检测公司确认仁和水厂上午送检的水样检出硫醚类物质。20时,余杭区政府分管领导召开会议研究处置措施。21时44分,余杭水务控股集团发布第一次情况通报。7月17日15时许,供水支管和受影响村(社区)水箱完成排空和换水,供水基本恢复正常。7月17日16时20分,余杭水务控股集团发布第二次情况通报。7月19日15时22分,余杭区政府发布情况通报。三、关于水质检测情况经调查,7月16日仁和水厂8时30分采样的出厂水检测结果显示除“臭和味”指标异常外,总大肠菌群、大肠埃希氏菌均未检出;切换水源后,13时30分出厂水水质指标显示恢复正常,仁和水厂对“臭和味”指标加密为每2小时检测频次、结果均合格;7月17日,余杭区疾控中心对仁和水厂水源切换后出厂水样本开展检测,38项常规指标均合格;7月17日供水基本恢复正常以来,余杭区疾控中心对受影响的2个街道49个村(社区)开展末梢水(用户水龙头水)抽检,指标均合格。7月17日,杭州市疾控中心采集仁和水厂切换水源后的出厂水并进行水质全分析检测和硫醚类物质检测,结果显示硫醚类物质未检出,全分析检测的指标均符合国家《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2022)要求,其中:总大肠菌群未检出,大肠埃希氏菌未检出,菌落总数1CFU/mL(标准值≤100CFU/mL),浑浊度<0.5NTU(标准值≤1NTU),无异臭、无异味,游离氯0.56mg/L(标准值出厂水0.3-2mg/L)。事情发生后,供水行业主管部门已对全市33座城市供水厂全面开展检查排查,出厂水质均符合国家《生活饮用水卫生标准》要求。后续将进一步加大管理力度,加密水质检测频次,加强对硫醚类物质等《生活饮用水卫生标准》参考指标的检测,采取综合治理措施,确保供水水质安全。四、关于应急处置问题和问责情况经调查,余杭区部分小区供水异常的处置存在以下问题:(一)余杭制水有限公司在检测结果显示出厂水“臭和味”指标为3级后,未执行专项应急预案的应急响应要求,未提请余杭水务控股集团对异味出厂水涉及区域的用户告知用水注意事项。(二)余杭水务控股集团在获悉下属余杭制水有限公司报告“臭和味”指标为3级时,未执行专项应急预案的应急响应要求,未及时向区政府和区级相关部门报告;在同意供排水公司冲洗主干管网时,未充分考虑实施水源切换、管道冲洗容易产生末梢水“发黄”“发浑”的情况,未及时对供水涉及区域的用户告知用水注意事项;余杭水务控股集团向余杭区政府、余杭区住房和城乡建设局报告时间严重滞后。 (三)余杭区住房和城乡建设局在接到余杭水务控股集团水质异常报告后,未复核水质异常的有关情况、分析问题的严重程度,未及时开展相应处置工作。(四)余杭区政府接到余杭水务控股集团水质异常报告后,协调处置和决策迟缓,且未按规定向市政府报告。余杭区部分小区供水异常,充分暴露出当地在公共饮用水安全、突发事件防范应对等方面存在问题和短板,尤其是对水质变化监测预警不足,突发应急预案不完备、机制不健全、应急响应迟缓、信息发布滞后,部分涉事部门见事迟、行动慢、监管不力,少数党员干部风险意识不足、工作作风不实、宗旨意识淡薄,教训十分深刻。根据市委部署,市纪委市监委成立调查组,对相关单位和人员存在的履职不力、失职失责问题进行深入调查,并依据调查结果,依规依纪依法对7名领导干部严肃问责:给予余杭区分管住房和城乡建设、水务工作的区委常委、副区长党内警告处分;给予余杭区住房和城乡建设局党委书记、局长诫勉处理;给予余杭区住房和城乡建设局分管水务工作的局领导(二级调研员)党内警告处分;给予余杭水务控股集团党委书记、董事长党内严重警告处分;给予余杭水务控股集团党委委员、余杭环保科技公司总经理撤销党内职务、政务撤职处分;给予余杭水务控股集团分管客户服务工作的党委委员、董事、副总经理诫勉处理;给予余杭制水有限公司董事长、党支部书记党内警告处分。五、关于群众诉求服务保障情况为更好回应群众关切,在前期开展走访、水箱清洗、末梢水取样检测、居民健康服务等工作基础上,街道、村(社区)的专项服务组将强化对接,根据已登记的居民群众诉求,持续上门做好跟踪服务;持续主动做好安全供水质量检测,坚决做好供水安全保障;及时提供健康监测和医疗服务。针对供水异常导致用户净水器滤芯受影响的情况,免费更换净水器滤芯;考虑到受影响的2个街道49个村(社区)自来水用户近期供水管存水排放的实际情况,明确7月份水费全额免收;16-17日期间,2个街道有生产的食品企业生产的相关产品已进行封存,下一步根据检测结果做分类处理。我们将持续关注居民群众诉求,积极稳妥推进后续服务工作。杭州市委、市政府和余杭区委、区政府对此事给广大市民群众生活生产带来的影响和不便,深表歉意;市、区两级将直面问题,痛定思痛、举一反三、全面排查,提升防范和应急处置能力,健全从“源头到龙头”的全流程管控机制,牢牢守住城市供水设施安全底线,切实维护群众饮用水安全。诚挚感谢社会各界、媒体朋友的监督。杭州市联合调查组2025年7月23日
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余杭区成立自来水异味调查组
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1. #余杭自来水发黄原因公布#【#余杭自来水异味调查情况#】7月16日,余杭区部分小区发生供水异常。事情发生后,杭州市委、市政府高度重视,成立由市综合行政执法局、市生态环境局、市卫健委和国家、省级专家等组成的联合调查组开展调查,省建设厅、省生态环境厅参与指导。现将调查处置情况通报如下:一、关于水质异常原因调查情况联合调查组结合各项水质检测结果、环境监测数据及水文水利数据,对问题发生及处理过程进行了全面调查。经查,水样中检测出的硫醚类物质是一种有机硫化物,在水中较低浓度即可产生蒜味、沼泽味、腐臭味等异味。7月初以来,持续高温晴热,东苕溪仁和水厂取水口上游及周边一些水体藻类快速繁殖。随着前期降雨汇流,部分藻类及其降解产物(含硫醚类异嗅物质)汇集到仁和水厂取水口附近,并于7月16日凌晨进入取水口。综合分析,此次供水嗅味异常是气候、环境、水动力条件等多种因素叠加情况下导致的。关于市民群众关心的自来水出现“发黄”“发浑”问题。根据调查分析,目前供水管道主要是铁质管道,事情发生后余杭制水有限公司、余杭水务控股集团下属供排水公司先后采取水源切换、供水调度和水管冲洗等措施,引发供水水流方向发生变化、水流速度突变,冲刷管壁导致锈层脱落产生“黄水”或“浑水”,部分进入供水水箱或用户,一般放水一段时间后可恢复正常。目前,余杭区已组织完成受影响的2个街道49个村(社区)支管及二次供水水箱的清洗工作。如用户发现仍有水质浑浊情况,可联系所在村(社区),村(社区)将及时安排专业人员上门处理。二、关于突发应急处置情况7月16日8时许,余杭制水有限公司下属的仁和水厂工作人员巡查发现异味。8时30分,仁和水厂对进厂水、出厂水进行检测。9时,仁和水厂检测结果显示,原水“臭和味”指标异常(3级),余杭制水有限公司立即报告余杭水务控股集团调度中心要求切换水源并获同意。9时20分,仁和水厂完成水源切换。10时,仁和水厂检测结果显示,出厂水“臭和味”指标异常(3级),余杭制水有限公司要求检测公司进行“臭和味”指标具体成分排查。11时许,余杭水务控股集团下属供排水公司现场研判,需实施主干管网冲洗,报余杭水务控股集团调度中心获批准后启动主干管网冲洗。13时30分,仁和水厂出厂水水质指标显示恢复正常。16时22分,余杭水务控股集团分管领导向余杭区政府、余杭区住房和城乡建设局分管领导报告仁和水厂水质异常。16时30分许,主干管网水质恢复正常,供排水公司开始对支管及小区二供泵房、水箱逐步冲洗。17时,检测公司确认仁和水厂上午送检的水样检出硫醚类物质。20时,余杭区政府分管领导召开会议研究处置措施。21时44分,余杭水务控股集团发布第一次情况通报。7月17日15时许,供水支管和受影响村(社区)水箱完成排空和换水,供水基本恢复正常。7月17日16时20分,余杭水务控股集团发布第二次情况通报。7月19日15时22分,余杭区政府发布情况通报。三、关于水质检测情况经调查,7月16日仁和水厂8时30分采样的出厂水检测结果显示除“臭和味”指标异常外,总大肠菌群、大肠埃希氏菌均未检出;切换水源后,13时30分出厂水水质指标显示恢复正常,仁和水厂对“臭和味”指标加密为每2小时检测频次、结果均合格;7月17日,余杭区疾控中心对仁和水厂水源切换后出厂水样本开展检测,38项常规指标均合格;7月17日供水基本恢复正常以来,余杭区疾控中心对受影响的2个街道49个村(社区)开展末梢水(用户水龙头水)抽检,指标均合格。7月17日,杭州市疾控中心采集仁和水厂切换水源后的出厂水并进行水质全分析检测和硫醚类物质检测,结果显示硫醚类物质未检出,全分析检测的指标均符合国家《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2022)要求,其中:总大肠菌群未检出,大肠埃希氏菌未检出,菌落总数1CFU/mL(标准值≤100CFU/mL),浑浊度<0.5NTU(标准值≤1NTU),无异臭、无异味,游离氯0.56mg/L(标准值出厂水0.3-2mg/L)。事情发生后,供水行业主管部门已对全市33座城市供水厂全面开展检查排查,出厂水质均符合国家《生活饮用水卫生标准》要求。后续将进一步加大管理力度,加密水质检测频次,加强对硫醚类物质等《生活饮用水卫生标准》参考指标的检测,采取综合治理措施,确保供水水质安全。四、关于应急处置问题和问责情况经调查,余杭区部分小区供水异常的处置存在以下问题:(一)余杭制水有限公司在检测结果显示出厂水“臭和味”指标为3级后,未执行专项应急预案的应急响应要求,未提请余杭水务控股集团对异味出厂水涉及区域的用户告知用水注意事项。(二)余杭水务控股集团在获悉下属余杭制水有限公司报告“臭和味”指标为3级时,未执行专项应急预案的应急响应要求,未及时向区政府和区级相关部门报告;在同意供排水公司冲洗主干管网时,未充分考虑实施水源切换、管道冲洗容易产生末梢水“发黄”“发浑”的情况,未及时对供水涉及区域的用户告知用水注意事项;余杭水务控股集团向余杭区政府、余杭区住房和城乡建设局报告时间严重滞后。 (三)余杭区住房和城乡建设局在接到余杭水务控股集团水质异常报告后,未复核水质异常的有关情况、分析问题的严重程度,未及时开展相应处置工作。(四)余杭区政府接到余杭水务控股集团水质异常报告后,协调处置和决策迟缓,且未按规定向市政府报告。余杭区部分小区供水异常,充分暴露出当地在公共饮用水安全、突发事件防范应对等方面存在问题和短板,尤其是对水质变化监测预警不足,突发应急预案不完备、机制不健全、应急响应迟缓、信息发布滞后,部分涉事部门见事迟、行动慢、监管不力,少数党员干部风险意识不足、工作作风不实、宗旨意识淡薄,教训十分深刻。根据市委部署,市纪委市监委成立调查组,对相关单位和人员存在的履职不力、失职失责问题进行深入调查,并依据调查结果,依规依纪依法对7名领导干部严肃问责:给予余杭区分管住房和城乡建设、水务工作的区委常委、副区长党内警告处分;给予余杭区住房和城乡建设局党委书记、局长诫勉处理;给予余杭区住房和城乡建设局分管水务工作的局领导(二级调研员)党内警告处分;给予余杭水务控股集团党委书记、董事长党内严重警告处分;给予余杭水务控股集团党委委员、余杭环保科技公司总经理撤销党内职务、政务撤职处分;给予余杭水务控股集团分管客户服务工作的党委委员、董事、副总经理诫勉处理;给予余杭制水有限公司董事长、党支部书记党内警告处分。五、关于群众诉求服务保障情况为更好回应群众关切,在前期开展走访、水箱清洗、末梢水取样检测、居民健康服务等工作基础上,街道、村(社区)的专项服务组将强化对接,根据已登记的居民群众诉求,持续上门做好跟踪服务;持续主动做好安全供水质量检测,坚决做好供水安全保障;及时提供健康监测和医疗服务。针对供水异常导致用户净水器滤芯受影响的情况,免费更换净水器滤芯;考虑到受影响的2个街道49个村(社区)自来水用户近期供水管存水排放的实际情况,明确7月份水费全额免收;16-17日期间,2个街道有生产的食品企业生产的相关产品已进行封存,下一步根据检测结果做分类处理。我们将持续关注居民群众诉求,积极稳妥推进后续服务工作。杭州市委、市政府和余杭区委、区政府对此事给广大市民群众生活生产带来的影响和不便,深表歉意;市、区两级将直面问题,痛定思痛、举一反三、全面排查,提升防范和应急处置能力,健全从“源头到龙头”的全流程管控机制,牢牢守住城市供水设施安全底线,切实维护群众饮用水安全。诚挚感谢社会各界、媒体朋友的监督。杭州市联合调查组2025年7月23日

2. 余杭区成立自来水异味调查组

3. #余杭自来水异味调查情况公布#

4. 贵州一小区自来水颜色变蓝,当地通报:组织业主开展体检 财联社 贵州“遵义发布”消息,播州区水务局12月21日发布情况通报:近期,播州区桂花桥街道九珑台小区部分业主反映自来水颜色变蓝,影响正常生活。接到相关反映后,区委、区政府已成立处置工作组,区水务局正会同有关部门进行应急处理,同时采取送水上门、更换供水管道管件等措施,解决业主生活用水需求。经核查,该小区业主反映情况属实,小区进口端水质检测合格,疑似在小区内部管网中发生异常。现已将涉及供水管道管件及异常水样取样密封,送往权威机构进行检测,结果待出。针对部分业主反映因水质异常影响身体健康问题,属地已组织业主开展健康体检。若有因水质异常造成身体健康受损者,将积极组织进行诊疗,保障生命健康安全。下一步,区水务局将根据查明的水质异常原因,采取切实有效措施解决问题,保障群众安全用水。区委、区政府处置工作组正开展调查,如发现有关单位或个人存在违法违规问题,将依法依规予以严肃处理。

5. 7月16日,余杭区部分小区发生供水异常,今天公布了调查处置情况通报。关于水质异常原因调查情况:经查,水样中检测出的硫醚类物质是一种有机硫化物,在水中较低浓度即可产生蒜味、沼泽味、腐臭味等异味。综合分析,此次供水嗅味异常是气候、环境、水动力条件等多种因素叠加情况下导致的。关于问责情况:对相关单位和人员存在的履职不力、失职失责问题进行深入调查,并依据调查结果,依规依纪依法对7名领导干部严肃问责。#自来水异味7人被严肃问责#关于群众诉求服务保障情况:根据已登记的居民群众诉求,持续上门做好跟踪服务;持续主动做好安全供水质量检测,坚决做好供水安全保障;及时提供健康监测和医疗服务。受影响的用户,7月水费全额免收;免费更换受损净水器滤芯;封存16-17日相关食品企业产品,下一步根据检测结果做分类处理。提供健康监测服务。总结一下,此次供水嗅味异常是气候、环境、水动力条件等多种因素叠加情况下导致的,7名相关领导干部被问责,受影响用户7月水费全免,免费更换受损净水器滤芯。#余杭自来水异味调查情况#

6. 小区物业为什么总也管理不好?

7. 【离谱!#居民家1个月跑水2133吨欠费近3万#】#供水公司回应居民家跑水1月欠费3万#8月9日,河北保定。业主王女士(化名)曝自家水费一个月欠缴28942.17元,供水公司派人排查发现楼后水井里有水管正哗哗漏水,说应该就是自家漏的,暂时关闭了水阀,自己找来水电工维修,但家在2楼,需砸开1楼邻居家厨房才能找到漏水点,之前每月平均水费在100元左右,每隔一个月才会有水费明细单,平时根本不知有异常,目前还在协商维修方案,水费问题再议。8月11日,保定市供水公司工作人员称,该业主是8月初抄表,跑了2133吨水,水费已经超过三阶梯,部分按7块多算,部分按13块多算,针对意外情况会尽量降低用户经济损失,比如改成5块多算,就是1万多水费,但需到场具体算。该小区是老旧小区,管道老化严重,每月跑水业主都特多,按理应全部换新维修,如果业主只维护自家水表以里部分管道,短时间没问题,长久可能还会出问题。该工作人员还表示,跑这么多水肯定是水表以里到家这段距离的管道设施坏了,根据供水法相关条例,以立户水表为界,水表以里到用户家中这段,归建设单位或个人所有,相应问题由他们负责,水表以外的管道设施才归供水公司负责。@搜狐千里眼 搜狐千里眼的微博视频

8. #杭州多个小区自来水现异味后续#其实哪怕自来水厂供水没问题,现在高层住宅也都是二次供水,也就是你家物业需要定期清洗的楼顶水箱,这东西全看物业良心但我搜到的几乎都很脏…最好的办法是家里安个RO净水器,我自己家里安一套后给爸妈也安了一套,保证安全还可以直饮,把安全交给别人,不如自己做好守护

9. 江苏现霍乱确诊病例,疑来自农贸市场,目前情况如何?怎样加强食品安全源头防控?

10. 【#官方正调查小区自来水变蓝事件#】#自来水变蓝小区有业主检出肺结节#12月21日,贵州遵义市播州区水务局发布了情况通报,回应近期备受关注的九珑台小区自来水变蓝事件。通报称,已成立处置工作组,采取应急措施,并已将水样送往权威机构检测。22日上午,@封面新闻 记者采访多名小区业主、当地水务部门及供水企业发现,这场“近期”的公共事件已持续八个月,在自来水公司更换水管后,部分业主家中自来水依旧呈现蓝色,部分业主在体检后出现肺部结节等状况。12月5日晚,有业主发现小区内有工人在夜间拆卸供水管道。出于疑虑,业主上前查看并触摸了拆下的管道,发现内壁附着大量湿滑、有颜色的油漆状物质。“我们当时就意识到问题的严重性了。”陈先生说。随后,自来水公司迅速行动,在几天内将小区公共区域的供水管道全部更换为304不锈钢管。随后,在业主的强烈要求下,自来水公司于12月中旬,组织小区居民前往遵义医科大学第二附属医院进行体检。据业主统计,首批参与体检的超过200人。12月16日,首批体检报告出炉。“有20多名业主出现了肺结节、钙化等问题,很多人是同样的症状。”12月22日,@封面新闻 记者分别致电播州区水务局和龙庆供水有限责任公司。水务局工作人员表示,水体出现异常的原因还在调查中。关于检测进展,该工作人员称样品已送往外省第三方机构,但具体送检单位和检测结果的出具时间“不清楚”。随后,记者联系到该小区自来水供水方——龙庆供水有限责任公司自来水公司。工作人员表示,“此次涉及的住户有80户左右,目前相关部门正在调查中,一切都要等调查结果。”但据部分小区业主反映,虽然自来水管道已更换,入户管道内的残留污染却仍未解决,家中净水器滤芯仍可见明显蓝色,时不时还会出现蓝色液体。自来水公司工作人员对此表示,“目前这些情况都还在进一步调查,最终以官方通报的调查结果为准。”

11. 【#农夫山泉声明余杭无生产基地#,#农夫山泉称从没使用自来水生产#】7月19日,据报道,在良渚自来水事件发酵后,网上流传出一张生产用水受到影响的企业名单,包括农夫山泉(09633.HK)和祖名股份(003030.SZ)等。网传表格称,农夫山泉的良渚生产基地位于良渚街道,涉及品牌为茶π和东方树叶,用水量等级极高,水源风险为中等;祖名股份位于仁和街道,用水量为高等,水源风险也为高等。有知情人士表示,农夫山泉没有良渚生产基地,其生产经营与此次良渚自来水事件没有关联。随后,@农夫山泉 官微在评论区中表示:“我们没有余杭生产基地,也从来没有使用自来水生产水和饮料。”同日下午,浙江杭州余杭区人民政府通报:7月16日8时,仁和水厂发现水质嗅味指标异常。情况发生后,立即启动调查程序,并成立由国家、省级专家等组成的调查组,已初步查明导致异味的为特定自然气候条件下藻类厌氧降解产生的硫醚类物质,具体原因正在进一步溯源调查中,有关结果将及时公布。各位网友,您怎么看?@东方财经 #官方通报余杭自来水异味# 东方财经的微博视频

12. #余杭自来水异味最新通报#:#余杭自来水异味源自藻类厌氧降解#

13. 保卫现代生活——评杭州供水事故一事

14. 【#余杭水务回应臭水事件赔偿问题#】#杭州余杭水务承认原水出现问题# 7月16日,杭州市余杭区仁和街道及良渚街道部分区域的自来水出现了明显的异味,被居民形容为“粪臭味” ,部分居民在饮用了“问题自来水”后出现了腹泻、皮肤瘙痒等症状。17日,记者致电杭州余杭水务控股集团有限公司,该公司客服回应的确是公司原水出现了问题,目前切换了其他水源供水,同时组织人员对相关管网开展冲洗,具体原因正在进一步调查,后续将给辖区用户减免5吨的水费。但该辖区居民反映目前自来水仍有味道,水质发黄。目前对居民饮用水出现身体问题如何赔偿,该公司客服称:“并未接到相关赔偿通知”。(大象新闻)大象新闻的微博视频

15. 【冲刷管壁导致锈层脱落产生“黄水”或“浑水】关于市民群众关心的自来水出现“发黄”“发浑”问题。根据调查分析,目前供水管道主要是铁质管道,事情发生后余杭制水有限公司、余杭水务控股集团下属供排水公司先后采取水源切换、供水调度和水管冲洗等措施,引发供水水流方向发生变化、水流速度突变,冲刷管壁导致锈层脱落产生“黄水”或“浑水”,部分进入供水水箱或用户,一般放水一段时间后可恢复正常。目前,余杭区已组织完成受影响的2个街道49个村(社区)支管及二次供水水箱的清洗工作。如用户发现仍有水质浑浊情况,可联系所在村(社区),村(社区)将及时安排专业人员上门处理。 //@幽月清风:我猜就是这样的。。逻辑很简单:水源问题切换,要上报。而一旦上报,就要追溯怎么引发的,是突然的,还是缓慢发展的。由于水源地附近是不允许各工业工厂等存在,所以,一般会排出突发情况。无论哪种,此时,对水源的监督管理单位成了责任人。这些人多半是想以拖待变。没想到,水厂工艺已经满负荷。 #自来水异味7人被严肃问责#【#余杭自来水异味调查情况#】

16. 【#余杭水务回应居民称自来水仍有异味#:涉及多方面原因,水质已经恢复了,但末端仍需要多排放自来水】#余杭水务每2小时会对水质取样检测# 7月16日,浙江杭州余杭区良渚街道、仁和街道多个小区的业主发帖称,家中自来水出现刺鼻异味。17日,杭州余杭水务控股集团有限公司通报,7月16日,我司切换水源,仁和水厂主管网恢复正常后,目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。经检测,仁和街道、良渚街道的水质已经恢复,用户可以正常使用。18日,@九派新闻 联系到余杭水务,一位工作人员回应称,经检测,主管网(的水质)已恢复正常,但用户家里的自来水可能还存在异味、消毒水味或出现泥沙。这涉及多方面原因,一是高楼层的自来水一般通过二次供水设施供应,一些地区由物业负责本小区二次供水箱的冲洗,可能冲洗得比较慢,二是由于用户家里的自来水属于管网末端,可能受影响较深远,需要放水的时间较长。上述工作人员介绍,现在余杭水务每隔2个小时就会对主管网水质进行一次取样检测,检测结果会在今明两日内提供给街道,再由街道下发给社区和物业。“不过主管网的水质与管网末端的水质肯定还是有差别的,因为末端会有存水残留,比如用户之前不在家,现在刚回家打开水龙头,这个水肯定还是污水。”他还称,如有用户打电话反映仍不敢用自来水,工作人员基本会和他们解释,现在主管网水样检测结果显示水质已经恢复了,但末端仍需要多排放自来水,如果发现自来水已没有异味及异样的颜色,基本就可以用于洗漱,如果用户还是不放心,那这段时间可能还要尽量再缓一缓。(九派新闻)#杭州臭味自来水# 九派新闻的微博视频

17. #余杭自来水异味系苕溪原水异常#【#余杭水务回应自来水异味原因#:苕溪原水出现异常,政府部门介入调查】7月16日,浙江杭州余杭区良渚街道、仁和街道多个小区的业主发帖称,家中自来水出现刺鼻异味。17日,杭州余杭水务控股集团有限公司发布情况通报,但仍未提到自来水异常的原因。通报中称:“7月16日,我司切换水源,仁和水厂主管网恢复正常后,目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。经检测,仁和街道、良渚街道的水质已经恢复,用户可以正常使用。”18日,@九派新闻 就此情况联系到余杭水务,关于自来水出现异味的原因,其回应称,排查发现是苕溪原水出现异常,但此事影响比较严重。目前已有政府部门介入,杭州市余杭区林业水利局与杭州市生态环境局余杭分局正在联合开展调查,暂不清楚调查进度和调查结果,需要等他们公布统一通报。关于补偿和赔偿的问题,上述工作人员表示,现在只要用户提出来,都会尽量去帮他们争取,用户可以保留相关凭证,到时候会有工作人员上门进行核实,但此事具体的责任划分,还是需要等政府的通报。#杭州水务公司回应仍有黄色痕迹# 九派新闻的微博视频

18. 原来责任在二次供水,物业责任插翅难逃!//@Nebular_917:作为自来水公司员工,其实想说,二次供水水箱都很脏的,主要看物业多久清洗一次,碰上没良心的,比图上还要脏的多 评论配图 【自来水发臭后又全是杂质?#涉事水务公司曾被罚款涉多起纠纷#】近日,杭州市余杭区仁和街道及良渚街道部分区域的自来水出现了明显的异味。#杭州多个小区自来水现异味后续#,有#居民称自来水不臭了都是杂质#。杭州余杭水务控股集团有限公司辟谣“粪水管接错导致污水”,并称已切换了其他水源供水,同时组织人员对相关管网开展冲洗,后续将给辖区用户减免5吨的水费。企查查APP显示,杭州余杭水务控股集团有限公司成立于1999年7月,由杭州临平城市建设集团有限公司等共同持股。企查查信息显示,2023年,该公司曾因未经林业部门审核同意擅自改变林地用途,被黄湖镇人民政府罚款1.31万元。此外,还涉及多起司法纠纷,包括供用水合同纠纷、健康权纠纷、建设工程施工合同纠纷等。

19. 杭州多个区域自来水现异味,水务公司辟谣“粪水管接错导致污水”,目前当地多部门介入调查

20. #余杭水务承诺为臭水用户免5吨水费#】#余杭水务回应臭水事件赔偿问题##杭州多个小区自来水现异味后续# 有人说杭州自来水并非粪水,但7月16日,杭州市余杭区仁和街道及良渚街道部分区域的自来水出现了明显的异味,被居民形容为“粪臭味”。 7月16日晚,杭州余杭水务控股集团有限公司发布情况通报称,当日上午仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常,公司立即启动应急预案,切换其他水源供水,同时组织人员对相关管网开展冲洗。截至13时30分出厂水水质恢复正常,16时30分主管网已恢复正常。17日,该公司再次通报称,已完成对各支管和二次供水水箱的冲洗,经检测,仁和街道、良渚街道的水质已经恢复,用户可以正常使用,并将给予7月份每户5吨水费的减免。 “粪水管接错导致污染”有人说是造谣,那就把造谣的人抓进去,如果不是造谣,自来水公司相关人员应该抓进去。庐山

21. 老旧小区改造必看!室内装修给排水工程施工工艺及要点,告别漏水、返臭难题!

22. #杭州自来水异味来源查明##官方通报余杭自来水异味# 原因查明,杭州人吃的不是粪便,是藻类厌氧降解产生的硫醚类物质,那什么东西含有藻类厌氧降解产生的硫醚类物质呢,问了下豆包,主要是一些底泥,腐烂物之类!其实说白了就是城市污水管道排到自来水管道里面去了!

23. 夏季用水高峰来了!您家的自来水这样保障——

24. 谢谢最右,以后不喝自来水,喝农夫山泉。//@观沧海0515://@用户6393296982://@天高地广人为峰:水箱一般一年要洗二次的//@我爱我家65316:工厂,二次供水分地下蓄水池和屋顶不锈钢水箱,七八年前自己还清理最后撒点石灰,后来说是什么密闭空间走什么公司审批流程,就没再清理过了,夏天洗手都用的是热水,饮水是那种五道过滤的饮水机。#涉事水务公司曾被罚款涉多起纠纷#

25. 小区自来水蓝得看不到底,业主喝出身体问题?官方紧急调查!

26. 贵州“蓝色自来水”事件追踪

27. 贵州遵义一小区自来水“蓝得看不到底”,换管道后发现有固体蓝色堆积

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29. 关乎千万家庭用水安全,这些底线绝不能碰!

30. 二次供水检测中的"隐形杀手"

31. 通过近期工作实地走访了解,以下是我对二次供水的浅谈,共同学习交流

32. 什么是二次供水?为什么需要二次供水?

33. 从水源地到水龙头,守护居民用水安全“最后一公里”

34. 二次供水水箱清洗消毒的重要性。#杭州自来水污染事件

35. 永宁县检察院公益诉讼 筑牢二次供水防护网 守护饮水安全“最后一公里”

36. 抽检二次供水情况 筑牢饮用水安全防线

37. 市政协领导赴周宁调研二次供水水箱清洁及农村饮水安全保障工作

38. 柳州一居民家中水龙头流出蓝色液体?市自来水公司回应→

39. 湖南宁乡一居民反映自来水中有蓝色沉淀物,供水公司

40. 【业主】复议决定书成了一纸空文?用行政监督投诉让部门动起来(附

41. 守护“舌尖上的安全”,鹿城执法开展二次供水专项检查

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43. 织密用水“安全网” 筑牢民生“保障线” ——福鼎市住建局二次供水管理典型经验

44. 【案例分享】粤惠阳执C罚字(2025)43号

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57. 家中自来水“蓝得看不到底”?贵州官方回应

58. 官方通报小区自来水“蓝得看不到底”:情况属实,已组织业主体检

59. 小区自来水变蓝 官方通报:情况属实

60. 1.2025年4月18日早上有业主发现家中自来水变蓝,物业给的回复是领导还没给回复,供水继续。 2.2025年7月9日有业主发现自来水也是蓝色,你们直接没回复。 3.2025年7月30日,陆陆续续多个业主发现蓝色水,自来水公司,上门查看水的问题,结果从未公布。 4.2025年9月11日,有业主发现蓝色水,你们说是洁厕灵。 5.2025年9月27日,有业主出现蓝色水,你们也没处理。 6.2025年11月11日,有业主发现蓝色水,你们回复收到,并取样,结果不了了之,继续供水。 7.2025年12月1日,每家都发现了蓝色用水,颜色很浓,业主发抖音,社区,联系删除,说是影响市容,给出的方案是晚上连夜加装止回阀,事故原因不明。 最后业主调查,是主水管内部材料脱落影响水源,然后自来水公司,连夜调拨工人全小区拆除退换“背锅”零件,现如今水源检测结果依旧未出,新换零件安全性也无人说明,现场领导面对群众的疑问避重就轻。

61. 郴州一小区自来水突然变蓝?问题已持续两个多月,谁来管?

62. 贵州一小区居民称自来水变蓝,当地通报:水质疑似在小区管网中发生异常

63. 家中自来水变蓝色,当地通报:组织业主开展体检

64. 贵州一小区居民称自来水“蓝得看不到底”,业主体检发现肺部出问题;官方通报:疑似在小区内部管网中发生异常

65. 【卫生科普】《二次供水设施卫生规范》(GB17051-2025)

66. 贵州一小区自来水变蓝?当地通报

67. 贵州一小区自来水变蓝,业主体检发现肝肺问题!官方通报:疑似在小区内部管网中发生异常

68. 惊!广西柳州一居民家中水龙头流出蓝色液体?自来水公司回应→

69. 埇桥区开展二次供水卫生知识培训

70. ‌南京小区自来水变蓝事件引关注,如何守护家庭饮水安全?

71. 家中自来水变蓝色,官方通报:成立处置工作组

72. 蓝盾法律之窗——《二次供水设施卫生规范》(GB17051-2025)

73. 小区自来水“蓝得看不到底”?一地官方通报:情况属实

74. 广西一居民家中水龙头流出蓝色自来水?

75. 家中自来水变蓝色,贵州播州区成立处置工作组

76. 我的鱼做了一场噩梦 池里的水透着诡异,它是蓝色的,幽幽的蓝,像患了某种蓝色的疾病,心里莫名地一紧。 正常情况下水呈现出蓝色是一种清澈,那是蓝天映照后的蓝,当你捧起这样的水时,蓝则消失了,剩下的是纯净透亮的水,无色无昧。 这蓝水似乎融入了某种蓝色的染色剂。我的鱼没事吧,二十几条呢,百多斤,午间买的。我这个池子,也就六个来平米,池子的上空搭了一个金属棚,金属棚下再绷了一块黑色防晒网,目的就是要阻止阳光的直射,以抑制绿藻植物的滋生,如此,蓝天无论如何也映照不到池里去,那么这蓝就和天空无关了。 可是,池里的蓝色是怎么来的呢?上午注的新水,是自来水,难道是水里的净水剂剂量超标了?上午怎么没有觉察到呢?也许,上午水位还不够,只有水爬高爬深了,这样的颜色方能显现出来吧,水越深,蓝就越深。我们的食品安全,总是按下这头翘那头,我们生活在添加剂里,添加剂和我们形影不离。 之前池里也装过自来水,养过几尾鱼,水从没有出现过今天这样的怪异颜色。 连续下了几天雨,池里的水变得混浊,看不清池里的鱼,捞鱼时就有点费劲。把池水放干,溪水管子放到一边,注入自来水,自来水清亮,养两天鱼应该没事。 担心鱼,下午去看,鱼居然散开了,这里几条那里几条,一片凌乱,没有了那种淡定井然的秩序,其中几条鱼正逐步往上浮。这些大头鱼,很讲究协作精神,转圈圈时大家一齐朝着一个方向反复游,累了就停下来,头朝里围成一圈,一动不动,像在倾听呓语。一会儿又开始转圈圈,动与静,都是接收了某种指令,动作行云流水。偶尔鱼鳃微启,露出两抹猩红,吓人一跳。 鱼变成了这样,水肯定有问题了,蓝色消弭了氧气,水缺氧了,再这样拖下去,鱼会窒息而亡。必须得换成溪水。抽掉水池出水口的塞子,将移到一边的溪水水管重新搁到之前的位置。溪水再混也比自来水强,至少不担心氧气,只是捞鱼时有点难。 祈祷上天保佑我的鱼,现在只恨出口小了,不然水会排得更快。一边进水一边出水,出水快进水慢,不能把水全部放掉,那同样要死鱼的。当水位下降到极限时,把塞子又插上,溪水慢慢加入,新鲜的氧气也慢慢加入。 一条鱼浮到水面上,它终于游不稳了,侧翻了,露出鱼肚白,它努力地想把身子竖起来,却是徒劳。其他的鱼,虽然散开了,但还能转圈圈,只是方向乱了,一盘散沙,你朝东它往南,有时还碰了头,一条一条没精打采。

77. 应对新规,保障安全——《二次供水设施卫生规范》GB 17051-2025解析与实施准备策略

78. 自来水发黄、发白、发蓝?别慌!邯郸供水为你揭秘真相

79. 自来水颜色变蓝!当地通报:情况属实,已成立处置工作组

80. 生活饮用水安全小知识,你知道多少?

81. 家中自来水“蓝得看不到底”?贵州一地官方通报

82. 疾控科普 | 高层住宅用水有什么不一样?安全吗?国家发布了二次供水设施卫生规范,来看看

83. 业主反映家中自来水变蓝,遵义官方通报

84. 关于“二次供水”,这些知识要知道

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