阿里大消费战略升级:饿了么飞猪并入电商,蒋凡统筹协同抗美团京东
6月23日,阿里巴巴集团CEO吴泳铭通过全员邮件宣布,饿了么、飞猪两大业务正式并入阿里中国电商事业群。饿了么董事长范禹、飞猪CEO南天将直接向阿里电商事业群CEO蒋凡汇报,两家公司仍保持独立运作,但在业务目标与执行层面需与电商事业群协同作战。这一调整被定义为阿里从“电商平台”向“大消费平台”战略升级的关键一步,也透露出集团内部资源整合对抗外部竞争的深层逻辑。

此次调整的背景与即时零售、本地生活服务领域的激烈竞争直接相关。随着京东加码外卖、酒旅业务,美团全面拓展即时零售,阿里需要通过内部资源的高效整合,弥补过去因业务分散导致的重复投入和效率损耗。例如,饿了么的即时配送能力将与淘宝闪购深度融合,实现从“远场电商”到“近场零售”的全链条覆盖;飞猪则有望借助淘天的流量优势,拓展“旅游+购物”的交叉场景营销,应对美团酒旅、京东旅行的市场争夺。
淘宝闪购的表现或成为促成此次调整的催化剂。该业务自4月底上线后,日订单量迅速突破4000万单,非餐饮品类占比高达75%,用户活跃度与618大促的GMV增长均超预期。这种势头让阿里看到即时零售对传统电商的带动效应,而饿了么的即时履约能力恰好能补足其近场服务短板。业界分析,阿里希望借资源互通实现两个目标:一是通过高频的外卖、闪购场景提升用户打开率,二是将海量本地生活用户转化为电商增量客户。
组织架构层面,此次调整实质上打破了阿里去年推行的“1+6+N”业务分治格局。过去独立运营的本地生活业务,逐渐回归大电商体系的逻辑在于:阿里需要打通电商、外卖、酒旅的数据与供应链,避免重复建设。例如,某个餐饮商户可能同时涉及食材采购(电商)、外卖服务(饿了么)、旅游团餐(飞猪),合并后能实现客户资源的复用、服务链条的衔接以及运营成本的控制。

对行业格局的深远影响已然显现。阿里、京东、美团三家在即时零售领域的竞争焦点,正从单纯订单量转向生态协同能力。京东通过外卖业务强化生鲜供应链,美团以“30分钟达”切入传统电商腹地,阿里则试图用“电商+即时零售+酒旅”构建大消费闭环。据统计,我国即时零售市场规模预计2030年突破2万亿,年轻消费群体对“即需即得”的依赖,正倒逼平台突破业务边界。
尽管整合带来想象空间,挑战同样存在。饿了么与淘天的流量如何双向赋能、飞猪与电商的场景怎样深度融合,仍需时间验证。蒋凡作为统管多个业务线的核心人物,既要协调组织差异,又要平衡短期投入与长期价值。从用户视角来看,未来或能看到更多跨平台的联合营销,例如双11期间外卖红包与商品折扣的组合玩法,但体验的流畅性、服务的连贯性才是决定战略成败的关键。
