Taverns 篇二百一十三:万豪新‘圣地’的崛起:极其厚道但一言难尽的六盘水福朋喜来登 总统套房 三天二晚体验
这家酒店本来是寂寂无名的,要不是一次意外,我估计也不会和它有什么交集,而要不是这个月的万豪特别活动让它成为了新的刷房圣地,估计它还会继续寂寂无名下去。
不得不说在目前Q1促销的大前提下,这家房费降到了每天160元左右,确实成为了刷房的圣地没有之一。双倍房晚,每天还有1000积分回血外加消费积分,折算下来等于一个房晚只要50元的成本,说是历史最低也不为过。
所以促销开始之后,全国各地的刷房者都云集这家酒店,已然是爆满的状态。
不过楼主并非这次刷房潮过去的,而是在今年一月,起因是站内的酒店爆料达人Zhiaa在去年送了我一张六盘水福朋喜来登酒店的“主席套房”实体房券,是他朋友抽奖得来的,但是呢,在房券到期之前又没法成行,所以干脆拿来做人情了。
楼主当时虽然也是自由的,但是能住的酒店太多,也没法安排出去贵州六盘水的行程,所以拿到房券之后就和酒店沟通了下,看能否把房券延期使用。结果酒店方也非常厚道,同意延期,终于在22年1月,抽出时间专门去了一趟六盘水,就为了用这张房券。
贵阳高铁过去还是很方便的,一个小时左右,六盘水地方不大,这应该也是六盘水最好的酒店了,原本是锦江旗下酒店,18年挂牌福朋喜来登,归于万豪旗下,所以并非18年新建,硬件装修还是有年头的,并且带有明显的锦江风格。
到店之后才发现,房券上所谓的“主席套房”,其实就是酒店的总统套房,面积达350平米,这也算是一个意外之喜了。
第一天用房券入住,第二天用官方app预定基础房型,不过酒店主动给升级到总套,并没有说把我赶出去,点赞。
所以,等于是花了360块钱,住了两晚市价36000的总套,差价高达100倍,不得不说酒店方是非常厚道的,但实话实说这三天两夜也是一次非常奇幻的旅程,今天就和楼主一起沉浸式入住体验一下吧。
六盘水福朋喜来登酒店
城市:贵州,六盘水市
地址:钟山区,红桥新区凉都大道100号
开业:2018年
风格:商务
服务:优秀
房型升级:有
预定房型:高级大床房(40平米)
预定价格:359元
入住房型:总统套房(350平米)
入住房型市价:18000元左右
早餐:体验
行政待遇:无
一、外观大堂
六盘水福朋喜来登可以说是六盘水市唯一的高端国际连锁酒店,本身也是周边最高的独立建筑,28层,造型美观大气,外形和三亚亚特兰蒂斯有些接近,都是风帆的形状。
酒店的大堂是个半圆形结构,挑空很高,面积也挺大的,不过去的时候恰逢冬运会团队入驻,接待处挡了一部分。
往回看的话就很有意思,因为门口弧形的玻璃结构,这个吊灯被倒映出了一排。
大堂外侧,大堂吧和休息区部分都是整面的玻璃幕墙,白天光线非常通透,
吊灯和前台背景画很华丽,说是喜来登水平也不为过。
六盘水是个山水之城,群山看上去有点像桂林的感觉,应该也属于喀斯特地貌。
大堂电梯间也用了比较华丽的吊灯。
从指示牌可以看出,这家是一个独立建筑,客房从6-28层,我突然发现MF层的屋顶平台我没去参观下可惜了。作为福朋来说,基本设施也是很全的,有泳池和健身房占据第5层。
客房层电梯间
二、总统套房
作为资深酒店控,住遍高端酒店的总统套房,肯定是终极梦想,至今我也住过不少酒店的总套了,不过此次入住总感觉有些奇幻,一言难尽。
酒店极为厚道这需要肯定,但是遇到的问题也得实话实说,不能因为酒店给了总套,就避而不谈。
①、房间位于酒店最高的28层,面积350平米,在福朋喜来登这个品牌里,可以说相当高配了。硬件上肯定是过得去,从门厅到客厅,装修富丽堂皇,风格上,有些偏香格里拉的新中式,这也是锦江旗下集团的一贯风格,毕竟是从锦江换牌而来。
②、房间倒是不显旧,卫生也没大问题,不过我发现可能总套长期没人住的原因,硬件维护方面还是很大欠缺。
③、上了28楼,满怀期待的刷卡开门,结果吃了闭门羹,华丽的对开大门,但锁居然是坏的,刷卡有反应但是打不开。
总套肯定不止一个门,然而其他门房卡不识别,无奈只好等前台上来救场,后来前台给开了门,前后又来了两拨工程部,总算给修理好了。
1️⃣、门厅
进门先是一个门厅玄关的设计。
墙上的木雕装饰画。
门厅的左手边就是客卫。
客卫也是比较宽敞的,单台盆。
居然有小便池的设计比较少见。
普通马桶没手机搁架,是科勒的经典款。
门厅右侧是个简单的衣帽间。
2️⃣、客厅
客厅面积很大,装修风格还是相当富丽堂皇的新中式。办公区、会客区和就餐/会议区一字排开,连着三面落地窗很有气势。
各种装饰用的瓷器、摆件也不少。
欢迎果盘挺丰盛。
突然发现侧边靠近餐桌这里,进去还有个厨房忘记拍了。
吊灯不错。
总套的落地窗能看到连绵的山景,晴天感觉还是非常不错的。
装饰用的瓷器,乾隆风格。
3️⃣、主卧
总面积毕竟有350平,除了硕大的客厅,主卧这边的配置也是一个小套房了。有单独的会客区和办公区,和卧室中间屏风式隔开。
下面继续写槽点:
④、两个卧室,三个办公桌,居然只有厕所有电话?本来办公桌和床头柜都应该有的电话结果都被撤掉了,最后还是用厕所的应急电话打出去,临时给床头安了一个。
⑤、主卧里5个台灯,刚进去的时候习惯性开灯拍照,发现居然坏了4个?后面让工程部过来修好了,这明显就是长期无人居住缺乏保养和检修的缘故。
⑥、灯坏了不是啥大问题,让工程部来换个灯泡就好了,然而主卧的空调也是坏的?而且是工程部修不好的那种。
看看这空旷的层高,看看六盘水接近0度的气温,我突然感觉房间并不是越高越大就越好。
最后真的是冻到没法享受主卧,这两天我就只能挤在还能开空调的次卧里将就着了,可以说住这么大的总套被冻到够呛也是折磨。
会客区。
卧室挑空很高,床头背景墙中式花鸟刺绣,整体是明黄色调,配备床尾凳、贵妃榻,也有落地窗。
另一侧有两个门,都是直通主卫。
房间各处的木雕挂饰我还是很喜欢的。
4️⃣、主卫
主卫面积挺大,双台盆。
也配有独立的衣帽间和梳妆台。
金边的台盆搭配欧式古典金色龙头,有点总套的感觉了。
主卫用了PG的原型浴缸,应该是后装的,这款还是比较新的款式,不过虽然设计符合人体工学,奈何尺寸还是不够大,无法躺平。总套应该给个更大的按摩浴缸。
有个桑拿室,不过无法使用。
淋浴系统就太寒酸了,备品仍然是福朋的标配。
主卫是智能马桶,造型比较好看。
还专门有间房为国外友人设计。
5️⃣、客卧
再来看看客卧,这边在客厅的另一侧,也是个套房的设计。不过客厅和卧室的面积就比较小了,客厅家具摆的比较紧凑。
另一边也放了写字台。
全客房唯一的迷你吧居然被放在了次卧的客厅里,没有江南哥咖啡机就算了,茶包立顿咖啡速溶,在福朋属于正常,在福朋的总套就比较寒碜了。
⑦、欢迎水果倒是挺丰盛,有夜床服务,还送了两份带保温的甜汤,不过350平的客房就放了两瓶饮用水是啥操作?
客卧,不规则结构。
次卫也是双台盆,带浴缸不过和主卫的款式不同。
这个浴缸还是我没用过的款,外观很有设计感,两边的浴缸各体验了一晚,感觉还是这个浴缸更舒服。
浴缸外面是另一侧的风景,没有客厅的好。
客卫也是智能马桶,不过是坏的在维修中,这一点倒是在入住之前被酒店告知了,但是总套里这么多其他故障可没有告知。
淋浴和主卫半斤八两。
整个客房就次卧放了两瓶水,也是迷惑行为了,是本地特色的“双洞山泉”,喝着还可以。
⑧、最后的槽点是,全屋没放抽纸和垃圾桶,这就有点迷之操作了,洗手间厕所里都没!
总体来说,这次总套的体验非但不够舒适,反而有点憋屈,因为客厅和主卧太冷,活动范围被限制在了客卧狭小的空间之内,四舍五入相当于住了一个小套。
入住肯定是提前蛮久和酒店预约好的,不过看来酒店并未提前对总套的设施进行检查和维修,不但存在各种硬件的故障问题,软件的水、纸巾、垃圾桶甚至电话都没有准备,这些是很不应该的。
这在我住过的总套里,确实算很奇幻的经历了。
三、酒店早餐
房间一言难尽,接着酒店的早餐也有不满意之处。
自助早餐在二楼,进去之后发现早餐的种类相当少,即使以福朋的标准来要求,也远远不够格。
尤其是热菜区,看着是摆了两排,实际上两边的菜都是重复的一样的只是分开放了。
比较迷惑的时候,听到坐在隔壁一位上海老阿姨(听口音)率先发难了,问服务员:“你们今天的早餐和昨天怎么差了那么多?昨天还有好多热菜,小炒肉什么的,今天就只有白菜和菜花了?”
服务生回答说“因为今天接待团队,所以是按团餐标准做的”。
老阿姨不乐意了,声音马上高了8度:“接待团队就降低早餐标准,这样对其他客人公平吗?不是损害了其他顾客利益吗?”
服务员表示会和酒店反映,于是我也问了,明天也这样吗?回答说一直到18号都是团餐,我马上果断取消第二天的早餐计划,起来这么早干嘛?不如睡懒觉了!
我觉得,如果酒店被团队包场,不再接待其他散客,那么餐饮提升还是降低标准,都看和团队的协商结果,没有任何问题,但是在还有很多其他住客的时候,降低早餐品质,明显是不妥的,不但直接损害了住店客人的利益,还是在完全没有提前告知,得到其他住客允许和谅解的情况下。
这属于酒店方的重大失职。是可以和集团进行投诉的。
说白了,这和三亚香格里拉接待各种微商活动扰民的同时还卖房给正常游客的行为一样,严重损害正常住客的权益。
事实上,接待团队就降低餐饮标准的酒店,不止这一家。你要么就让团队包场,不接待其他散客,要么就一视同仁,保持平时标准,如果非要做团餐,节约成本,那么应该对正常住客予以合理的补偿,而非在没有告知的情况下直接减配!
所以这餐饭,只有面档的羊肉粉和蛋档的各种蛋料理可以吃了,其他根本没啥可入口的,导致我一顿饭吃了三碗粉,8个蛋。
有一说一,羊肉粉的出品不错,除了羊肉粉,还有辣子鸡和西红柿鸡蛋的浇头可选。
另外用的蛋也不错,蛋黄颜色深,一般买虫草蛋土鸡蛋才会有这种颜色,茶叶蛋做的很棒,花纹漂亮比较入味。
听上海老阿姨的描述,平时这家福朋的早餐应该是不错的,可惜没有体验到。希望酒店方对这个团餐的问题予以重视,以后能更合理的安排解决。
总结
健身房在5楼,器材齐全,24小时刷卡可入,泳池在同层没有去参观。
总之,酒店作为福朋喜来登,装修和硬件还可以,但是在客房维护上存在着诸多问题,也可能我这次住的是几个月都不一定有人住进去的总套,是酒店客房维护的盲区。
早餐的话遇上团餐,也没有能体验到酒店的真实水平,不过上面也讲了,有团餐就减配,并且未提前告知的做法也是欠妥的。
我这次专程前往,虽然花费不多,但并未得到满意体验。
六盘水这个城市在这三天也逛了下,总体感觉可玩性不高,一天就能搞定,各种羊肉粉名声在外但实际也就那样,估计以后是不会想再来了。
个人评分:
性价比:78(按360元左右基础房型算)
地理位置:80(酒店风景不错,去哪也不远)
硬件设施:75(公区和总套装修华丽,不过维护欠妥)
服务:85(对会员友好)
餐饮:70(酒店没有酒廊,早餐厅团餐种类太少)
希望本文对大家有所帮助,谢谢观赏!
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