闲鱼购数码,一场糟心的“探险”

我向来喜欢在闲鱼上淘数码宝贝,觉得能挖到不少性价比高的好物,可这次购买二手相机的经历,却成了我的噩梦。

我在闲鱼上看到一台热门款相机,卖家展示的图片里相机外观崭新,功能介绍也十分诱人,还承诺相机无任何故障,成色极佳。价格比市场新机便宜不少,我没多想就拍下了。

等待收货的日子里,我满心期待。可当包裹到手,打开的瞬间,我的心就沉入了谷底。相机外观满是划痕和污渍,和卖家图片里的“崭新”判若两物。我赶忙测试功能,发现快门存在卡顿问题,对焦也不准确,根本无法正常使用。
我立刻联系卖家,希望协商解决,可卖家却态度强硬,坚称相机发货时没问题,是我使用不当造成的损坏,还拒绝退款。我申请闲鱼客服介入,提供了开箱视频和相机问题的证据,但卖家也编造出各种理由狡辩。由于过程复杂、证据认定存在困难,事情迟迟没有得到妥善解决。
这次在闲鱼的翻车经历,让我明白,购买二手数码产品不能仅凭卖家的片面之词,一定要仔细验货、保留证据,不然就只能吃哑巴亏,徒增烦恼。
