我的年抛手机红米K40，焊死了我的红米之门

购买理由

2021年5月13日，多方对比后购入了红米K40，晴雪12+256g版本，手感好，显示效果优秀，系统流畅，再加上官方给Redmi K40系列设立的目标是做2021旗舰手机的焊门员，感觉买到了高性价比手机。

外观展示

使用感受

使用初期一起都好，流畅的系统，给力的续航，优秀的显示效果，充电时会发热也感觉正常。

但是，使用了快到1年的时候，也就是2022年5月初，五一节期间，手机开始会偶尔自动重启，我于5月10日在手机自带的反馈模块反馈了此问题，没有得到及时回复，也拨打了售后电话，售后建议我到最近的同德小米之家进行检查，我去到店铺却发现店铺正在重新装修没有营业，因为是偶发的自动重启，我也没太在意，这次的大意为之后留下了大大的隐患。

手机自带的反馈模块一直到5月20日才得到回复（此时已过保修期），指导我通过手机操作来解决问题，操作后问题有所缓解但是仍不时发生。

5月底手机无故重启问题更加严重，我于5月30日到厂家指定维修点检查，维修点人员的判断是电源和指纹识别按键可能接触不好或者损坏，如果需要可以收费更换，也可以再使用一段时间观察一下。当时没有更换，继续使用期间重启现象还是发生，使用至8月底，重启现象越来越严重，一天会重启十几次甚至几十次，如果是充电过程中重启过程会被卡死无法顺利重启，拔出电源后才能重启，我于2022年8月30日预约了指定售后维修点，检测后给我的结论不再是按键问题，而是主板故障，如果需要更换主板，维修点人员说预计费用需要1千多，而且同时检测出电池健康分为52分，建议更换电池，售后给出的解释是锂电池的正常使用寿命就是500-800次的充电循环，使用了1年需要更换是很正常的，此时电池续航时间真的是已经大幅下降了，有时候需要1天充2次，我并非重度使用者，也不打游戏。

坚持使用到10月，有一天突然电话卡无法识别，无法接打电话，但是电话卡换到其它手机上能正常使用，取出电话卡后手机可以正常使用，不会再出现重启情况，在手机自带平台上反馈了此问题，继续使用。之后有一天备用机接到小米技术人员的电话，告知我他们接到了我反馈无法识别电话卡的问题，而且近期也接到了较多的同样问题，向我具体了解情况，表示后续有需要会再次联系我。手机继续使用至11月30日都很正常，基本不会再出现重启的情况，只是无法识别电话卡无法接打电话。12月1日中午手机在电量充足未使用情况下突然黑屏无法启动，充电黑屏无法启动。

12月2日我在12315网站进行了投诉后，于12月6日中午接到了010-56835555的小米厂家的电话，告知我维修更换主板的费用是2050元+人工费40元，建议我自费维修主板，而且如果选择维修更换主板，我手机上原有的所有资料都无法找回。此时京东平台上红米K40S 12+256g版本的价格在1999左右，和我相同的配置和型号的红米K40淘宝上的价格在1799左右。关于为何维修费用都已经高过目前购买一部新机的价格，厂家的回复是维修费用是根据手机上市的定价来确定的，手机会降价，但是维修的物料费用价格是恒定不变的。

总结

红米K40以看似优惠的价格和优秀的硬件配置吸引了我入手，但是拉跨的品控，使用1年不到就开始的频繁重启，我之后在各种投诉平台上也看到了很多反馈红米K40重启死机要更换主板的投诉，电池的续航持续差、出现硬件故障时候高额的维修费用，给我也带来了很大的困扰。

我个人的感受是我自己以后不会再选择红米品牌的手机，如果我的朋友要选择红米，我会建议他一定购买延保服务，出现问题第一时间送售后检测和维修，千万不能错过保修期，因为一旦错过了保修期，可能维修费用会高于重新购买一部相同或者配置更好的手机的费用。

后续：我找到了一位修手机的朋友，花费了300元修好了红米售后需要2000多元才能修好的手机，保住了所有手机上的资料。朋友反馈是CPU虚焊的问题。

其中的问题，是出在了哪里？红米厂家和售后是否有问题？

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