源氏木语实木家具真实测评:价格香但口碑两极分化?看完再决定值不值买
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07-05 18:57
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10岁孩子用了四年源氏发霉衣柜,一身病。发出来是提醒所有家长,也是求一个公道。
【四年噩梦】
2022年1月,我给孩子买了源氏木语品牌的儿童实木柜,两套。到货当天就发现柜子发霉。客服说“木头没问题,只是长得难看”,只给了几百块补偿,拒绝退货。
用了四年后,柜子内部全部虫眼、重度发霉。全屋只有这两个柜子发霉。我家其他孩子用别的家具(等等几木),在同一环境下没有任何问题。
【孩子的健康损害】
· 全身瘙痒、满身疤痕,每天抓挠,至今在用激素治疗,已两年以上
· 长期反复头疼
· 2024年8月:上海儿童医院确诊脑电图异常(孩子以前没有神经系统疾病)
· 过敏原检测:屋尘螨一级过敏(这东西就长在潮湿发霉的地方)
· 2026年4月:确诊鼻炎 中耳炎,右耳鼓膜血痂、左耳充血;还有口角炎
孩子才10岁。四年了,还在看病、抹药、头疼、痒得睡不着。
【商家态度】
我要求退货+赔偿医疗费、衣物损失,一共3万。
4月28日,维莎售后负责人给我打电话,亲口承认“仓库原因导致发霉”(我有通话记录)。但她说只愿意退货,再给一倍“人道主义”补偿,拒绝赔偿医疗费。
淘宝小二介入后,说商家只同意退货退款,其他无法满足。
【我的诉求】
柜子退货退款 + 综合补偿3万元(用于孩子后续治疗)
我已经向12315提交了全部证据。今天发出来,是希望更多家长看到:儿童家具,真的不能买发霉的!
#源氏木语 #维莎 #儿童家具 #家具发霉 #避雷
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源氏木语实木衣柜|安装不到1个月,频繁异响+
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