为一张缺少台湾、藏南等地的中国地图，Team Spirit在两天内致歉了三次。10月14日，这家俱乐部官方账号发布了一档以CS2选手为主的猜地图小游戏vlog，画面中的中国地图被中国粉丝迅速识出"缺少了台湾和藏南"。知乎
这场争议的关键从一开始就不是"道不道歉"，而是"谁来负责"：第一份声明把原因归给"第三方素材"，此后俱乐部又以书面声明、正式道歉视频、市场负责人出镜视频连续回应，才把答案一点点补全。
一支vlog与三次道歉
出事视频是俱乐部CS2选手Magixx与Shiro出镜的一期挑战节目，游戏要求选手凭地图视觉猜国家，画面里的中国地图轮廓不完整。 中国社区的转载版本在说明中直言原素材地图存在版图错误，转载前已替换为正确地图。哔哩哔哩哔哩哔哩
第一份回应在10月14日深夜抵达：俱乐部官方微博（IP属地显示为美国）发布致歉长文，称涉事地图及视频素材均取自第三方网站，“我们的失误在于，在内容里使用这张地图前，没有核验其准确性”，并表示俱乐部"认同并支持一个中国原则"。 事发视频随后被下架。微博哔哩哔哩
“素材来自第三方"的表述没能灭火，有执业律师公开发出追问：误用残缺中国地图之后，一句第三方素材能否免责。 而在俱乐部道歉内容的相关评论区，被大量转述的一句"绿龙说中文的运营：人非圣贤孰能无过”，说明这种劝和式表态让粉丝二次上火。微博哔哩哔哩
10月16日凌晨1时16分，粉丝量超115万的TeamSpirit B站官方账号发布了101秒的正式致歉视频。随后，据援引Spirit官方账号的资讯转述，俱乐部市场营销负责人Konstantin Machaidze又在抖音出镜：“作为市场营销负责人，他对此次审核失职承担全部责任，并强调选手不负责素材核实与内容审定”，并称俱乐部已完善内部审核流程、开展专项培训。微博
为什么解释原因不够
第一份声明回答的是"错在哪"——用了第三方素材且未核验；但中国粉丝追问的是"责在谁"。原因归给第三方，责任就悬在半空，这正是"免责"之问的切入点。对在中文平台多线运营的俱乐部来说，公开内容的素材把关本就是发布者自己的义务，涉及地图是否完整不存在"差不多就行"的模糊空间。责任人点名、选手责任切割、整改措施具体化——这三样在后两轮道歉里才补齐的东西，恰是第一轮缺失的部分。
道歉被接受，但问责还在继续
截至10月16日上午10时许，这则B站致歉视频播放量已超41万、点赞超1.3万、评论约7700条。
评论区接受的一方认可的是处理速度：“还是第一次看到有相关的工作人员拍视频道歉的…一般都是冷处理来着”，由市场负责人出面、而非把选手推出来面对舆论，被认为是有担当的做法。哔哩哔哩
不依不饶的一方则把矛头对准运营本人，有粉丝直接喊话"滚出来给我交辞职证明"，要求为"人非圣贤"式发言负责的人下课。 还有观众指出原视频的中文翻译存在加工，选手在游戏中的原话"谁在乎面积"被译成了涉领土的说法，“选手无责"的主流判断因此进一步得到支撑。微博
素材源具体指向哪家第三方网站、涉事运营人员是否已被处理——截至10月16日上午，这两点俱乐部均未披露。对仅在B站就有百万级关注、收藏集等付费内容深度绑定中国用户的战队而言，这次道歉能不能成为"句号”，取决于后续这两个问题给不给得出答案。
