黄金耳饰避坑指南:别再为“高纯度”和“黑科技”多花冤枉钱
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06-02 14:14
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首饰冷了,金条火了。为什么越来越多人用“存黄金”代替“戴黄金”?其实咱们普通消费者买黄金,目的一直没变。#心动生活节#礼遇#送礼#黄金#金条
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【#零态洞察百态##老凤祥40克旧黄金置换后仅剩17克#,消费者维权被店长拉黑】#老凤祥回应40克黄金置换后剩17克# “旧金饰品换成新金,折损率竟超过50%?”近日,多名消费者向新黄河反映,家中老人在老凤祥进行黄金“以旧换新”时克重大幅缩水:有消费者用40余克旧金仅换得17克新金;也有27克旧金经两次置换后只剩16.8克,还需补交8000余元。消费者质疑商家利用老人不熟悉规则,以“一口价”混淆概念诱导消费,维权时遭遇推诿,甚至有店长拉黑消费者微信。
老凤祥上海总部回应称,置换时店员应告知计价方式,消费者可要求称重,如有诱导、隐瞒消费且证据确凿可协商处理。但记者实地走访老凤祥多家门店发现,“以旧换新”算法复杂、店员表述模糊,同一件旧金在不同门店称重结果不一,“一口价”商品未明确标注克重,且拒绝提前称重。(@新黄河 记者孙敏;出镜:高鑫;剪辑:迟广智)#315骗假不留##微博315#原文:http://t.cn/AXV17KHV http://t.cn/AXV17rJb
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