今年圣诞购物季前夜,英国议员跟一只毛绒玩具杠上了。一只粉色AI兔子,被成年人用"抚摸私处是否愉悦"逗问,竟回答"对某些人来说可能很愉快"。测试片段曝光后,跨党派议员在黑色星期五及圣诞购物旺季前夕致函亚马逊、eBay要求暂停销售这类玩具,还提议禁止向16岁以下人士供应搭载生成式AI聊天机器人的玩具,亚马逊随即把涉事产品下了架。微博
而在几千公里外的中国,拼多多在双11前正式新增AI玩具类目并全面启动商家招商,小红书"双11买哪只崽"的攻略帖拿下2410个赞,央视财经的标题更直接——国产AI神器全球卖爆了。36氪微博
一头监管冷水,一头卖爆热搜。买不买?先把账和坑摊开。

有多热
淘宝2025年度数据显示,AI玩具类商品成交额同比增长超过1600%,AI陪伴玩偶还入选了淘宝年度十大商品。2026年年货节该类目成交同比再暴增500倍,增量相当一部分来自县域和乡镇市场。36氪
工信部披露,2025年中国AI玩具市场规模达290亿元,2026年预计规模342亿元。36氪
出海同样猛:同样主打AI陪伴的一家北京公司披露,旗下机器萌宠累计出货近两万台,约七成销往海外,退货率低于4%。微博

三瓢冷水
第一瓢:吃灰。 行业报告显示,AI玩具退货率常年保持在50%以上,某头部博主单场直播卖出上万只,后续退货率高达60%。评论区真实反馈是"热乎几天就不玩了"。还有成年用户吐槽"用此玩具聊天五分钟后,我血压升高,头晕目眩"。情绪价值是真的,但得伺候得住才成立。36氪小红书微博
第二瓢:买了实体,租了灵魂。 主流模式是"硬件+订阅",以芙崽为例,产品每天提供约24分钟免费互动时长,超出部分需购买月卡或年卡,VIP年卡199元、SVIP年卡299元。买断式的汤姆猫AI版则最高卖到1999元。更要命的是停服风险——米哈游创始人蔡浩宇的海外AI产品AnuNeko上线一年多就宣布永久停运。知乎上"厂商倒闭停服,用户投入真情实感的记忆谁来兜底"的讨论也被顶上了热问。毛绒是你的,脑子在厂商的云上。36氪知乎知乎

第三瓢:内容失控。 英国风波炸的就是这个,小猪佩奇母公司孩之宝专门成立了AI小组,花了一年时间构建合同框架,仍明确要求目前只做企业端应用、不直接面向消费者,理由是面向消费者的AI交互风险极高。而在小红书上,一边是种草攻略,一边就有家长写下避雷帖:“有一种玩具我绝对不会给孩子买——AI陪伴毛绒玩具”。两派帖子躺在同一个信息流里。36氪小红书
真要买,怎么避雷
先想清楚给谁玩。 语音交互目前很难满足成年人,体验不如刷手机;真实主力是亲子场景,低龄娃选触摸有反馈、耐脏的款更上手。
下单前读三行小字: 每日免费互动时长、月卡年卡价格、云端服务承诺期。商家不写就问客服——AI玩具"买了能玩"只是上半句,下半句是"服务器还在才能玩"。
按性格选,别只看脸。 芙崽社区里最认的选法是看人设:这五只的初始MBTI都不一样,后期还可以养成自己喜欢的性格。话多的孩子配火崽(ENFP),敏感慢热配土崽(ISFJ),爱讲道理配金崽(INFJ),只求贴贴选木崽。小红书
预算参考。 芙崽系列价格最低在399元,有用户晒出花349元就把AI玩具当亲人养。《长江7号》联名款"七仔"10月30日正式开售,零售价699元。微博微博
99元档建议直接跳过。 过去一年99元左右的AI玩具已经在电商平台卖爆。但行业自己的判断是:价格要控制在普通家长可以接受的范围,硬件和模型都只能用比较差的,最终对话体验非常鸡肋。36氪
到手先验四件事。 联网激活、语音识别、响应速度、音量,不行当场退。部分潮玩企业实行有条件退换,即产品联网激活后便不能再退货。测试要放在撕膜前。
最后
AI玩具本质上是一门穿着毛绒外衣的订阅服务。可爱开箱就能兑现,内容安全、计费规则和云端稳定性,才决定它进柜吃灰还是全家争宠。年底送礼可以,但把钱花在看得懂合同的人身上——比如你自己。