10月23日下午，上海一位首批用户去营业厅办 eSIM。手机展开的瞬间，她听见一声脆响，内屏折痕处裂开约3厘米。当天上午，她刚拿到这台 iPhone Duo。
几小时内，类似的帖子从各地冒出来。澳大利亚一位用户说，新机到手六小时，开合不到20次，展开时内屏沿铰链裂开。有人晒出右屏中间一条绿色亮线，有人拍到折痕处鼓起一小块。坏的位置高度一致，几乎都在屏幕中央。
这台15999元起、苹果史上最贵的手机，10月23日才正式开卖。首发日，到店取货库存售罄，线上订单排到明年1月下旬。几天后，第一批用户开始互相问：你的裂了吗？
苹果在10月27日回应，已注意到极少数设备的内屏问题，遇到故障的用户可以联系 AppleCare 换机。财联社雷科技
比裂屏更扎心的是维修价。内屏保外维修7998元，接近起售价的一半；两年 AppleCare+ 卖2599元，内屏意外损坏还要再付628元服务费。字母榜
内屏那层哑光“纳米纹理”也成了争议。有门店工作人员说，它属于屏幕的一部分，强行撕掉会失去保修，单独更换要398元。网上已经有人把它撕了，露出亮面屏——折痕在反光下更明显。财联社
问题到底出在哪？10月25日，iFixit 发布拆解报告，把用户报告的裂痕位置叠到铰链三维模型上。他们发现，故障不在柔性排线常受力的位置，而是偏了一点，落在交叉排线间隙到中央支撑的过渡区。科技新知
iFixit 的推测是：合上时，中央支撑杆没完全收回，等于拿一条棱边压薄屏，反复开合，屏幕就被顶裂。财联社
奇怪的是，这副铰链在实验室里折过一万多次都没裂，量产机上折几十次就裂。测试能过，量产必裂，问题更像出在装配公差，而不是图纸。科技新知
这正是库克过去十五年最擅长的事：把图纸变成量产的“最后一毫米”。旧模式是工程师住在产线上。
2018年昌硕 iPhone 8 产线投产，苹果派了一百多名工程师驻厂，和供应商工程师守着同一台机器，把图纸上画得出来、产线上做不出来的部分一点点磨出来。科技新知
库克接手后，这套模式慢慢变成了“苹果银行”：苹果不出钱建厂，但出钱买设备、锁产线、控节奏。效率被推到极致，苹果的利润和市值一路走高。代价是工程师离产线越来越远。
iPhone Duo 的铰链总成来自安费诺和新日兴，屏幕由三星显示独家供应，国内企业多在二级零部件。跨地区、跨供应商的配合，让公差更难咬合。前魅族副总裁李楠说，苹果和供应链“生疏了”。科技新知
这话未必是全部答案，但它点出一个尴尬：库克说，iPhone Duo 是在中国独家制造，中国的折叠屏市场在全球首屈一指。可真正难的，不是把零件做出来，而是让它们在最后一毫米里严丝合缝。第一财经
市场信号也很分裂。一边是缺货，一边是破发。开卖不到三天，第三方渠道和回收市场的多个版本就跌破官方定价，二手溢价从一万多元迅速回落。科技新知
供应链却在加单：有果链人士说，iPhone Duo 今年原定出货600万台，加单后上调到800万到1000万台。财联社
对已经买到的人，眼下最实际的三件事：别撕内屏那层膜；开合时留意有没有异响、卡顿；屏幕出现亮线或裂纹，先备份，再联系 AppleCare 检测换机，别自己找第三方拆。
对还在观望的人，第一代折叠屏的功课还没补完。微信、抖音等应用的内屏黑边还在，苹果给开发者的适配期限是2027年4月，首发用户得先替这半年买单。新周刊
库克在交棒前说，希望给特努斯一个顺风的开始。iPhone Duo 的首周，风显然不是顺的。字母榜
