威联通 磁盘IO读写日志错误 ( Disk Access History (i/o) error)修复

2022-02-16 20:21:04 14点赞 103收藏 57评论

1.问题描述

威联通升级5.0之后,磁盘错误情况出现不少,一般都会自动恢复。但是前几天遇到一次,1-4号磁盘挨个掉盘,最后4号盘报错,系统无法启动。下面把恢复过程记录一下。

掉盘无法启动,系统状态报错

1-3号盘正常,4号盘错误。

威联通 磁盘IO读写日志错误 ( Disk Access History (i/o) error)修复

接hdmi,显示如下错误,看来是掉盘+系统挂了。

威联通 磁盘IO读写日志错误 ( Disk Access History (i/o) error)修复

2.先把系统修起来

因为已经无法启动,只能恢复系统了。按步骤如下:1.关闭设备。2.抽掉所有硬盘。3.再开机,恭喜你,设备已经重置。

这个时候,热插拔插入之前的系统盘,选择保留原数据,重置系统。

威联通 磁盘IO读写日志错误 ( Disk Access History (i/o) error)修复

完成以上步骤,系统已经起来了。接下来就是恢复数据。前三块硬盘状态ok,直接重建共享文件夹,手动指定路径,就可以恢复之前数据了。

重点说下这块报错的硬盘:

中文报:磁盘IO读写日志错误

英文报:Disk Access History (i/o) error

状态如图

威联通 磁盘IO读写日志错误 ( Disk Access History (i/o) error)修复

官方标准恢复做法,做坏块扫描,扫描的时候选择清除错误日志。恭喜你,扫描几十个小时之后,就可以消除故障了。

威联通 磁盘IO读写日志错误 ( Disk Access History (i/o) error)修复

3.快速清除方法

打开ssh,找到/mnt/HDA_ROOT/.conf文件,找到pd_err_wwn_这行,删掉重启系统。快速消掉这个错误。

威联通 磁盘IO读写日志错误 ( Disk Access History (i/o) error)修复

最后,数据无价,没备份的情况下不要轻易尝试,丢了可没人负责~~~

另外吐槽,QTS5.0 bug一堆,尤其用ssd的,做好备份,随时做好数据挂掉的打算威联通 磁盘IO读写日志错误 ( Disk Access History (i/o) error)修复

pps:设备挂公网的小伙伴,关注系统升级,能打补丁赶快打,勒索病毒一大堆啊~~~

作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~

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  • 请教一下博主,您出问题的硬盘是否为西数HC550海康那个企业盘?还有SMART的C7数值有没有增加(NAS那里不是写C7,是写199)?我在网上搜索发现,453D MINI不知道是不是对海康紫盘兼容性有问题,很多人的3号4号插槽都会出现红,尤其4号最多,而且还会加C7数值,NAS就是那个199。哪怕是扫描,只要一重启马上恢复红,又必须重新扫描一次,除非你不关机,但是1-2插槽就正常。我那个也是这样,1-2的4T紫盘开了差不多一年没事,3-4号盘就有问题。4号老是报错,必须每次开机慢扫一次,打开电脑看C7已经5。但是不报错的3号盘,C7已经30,真搞不懂QTS的逻辑。

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    是HC550,威联通没有显示C7,199那个sata错误计数,我这边硬盘都是0,出问题硬盘的spin_up_time超级大,有300亿了。 [皱眉]

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    我2个硬盘的c7很大,而且是用了不久的新盘,现在威联通一开机就红了,每次开机都需要慢扫一次才会变绿,我最近入手的HC550都不敢往那两个插槽装了 [皱眉]

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  • 5.0暂时没出问题的我看的瑟瑟发抖。

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    升级5.0之后,磁盘故障情况飙升的感觉,周围人都出现过磁盘报错问题,但是一般都能自行恢复,只是虚惊一场。但是像我这么倒霉系统挂了的应该不多,可能和我用SSD做系统盘有关系。威联通上个小版本,刚刚修复一个bug,SSD做扫描后会掉盘的故障. [大囧]

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    早点看到你的就好了,也是一样的问题,工程师什么都不知道,就说没救了,找公司数据恢复吧,结果我拔盘软件恢复,可惜只恢复了一部分数据***

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  • 453bmini 升了5.0.1以后 四号盘位开始报错 ssh清掉之后重启能开起来正常用 但是只要再重启必然又变只读了 重复操作还是一样的情况 1-3号做raid5存资料 4号单盘装系统和软件 下pt也是往4号盘下 不知道是盘真的有问题还是bug 准备换盘看看了 现在这个5.0真是bug满天飞

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    对,升级5.0之后,开始出现这个问题,最后换盘位解决啦

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  • 我年前也是遇到问题了,把我折腾得太惨了,现在也遇到了同样的问题。系统提示有新固件后,我点了更新,重启后就无法进入系统了!没有任何办法,只能重新安装系统了,恢复之前我是把所有数据盘都拔了的,系统重装后插入硬盘再也找不到共享盘了!问客服,有些人说拔硬盘之前你得先在QTS里点安全卸载,我系统都进不去还怎么点卸载?后来实在没办法只好把硬盘挂在linux下自己恢复,几十TB的数据呀...弄得我不敢用QNAP了,自己组装了一台windows nas妥妥的,还发了原创。后来就把QNAP挂闲鱼了,两个月过去了都没人问,根本卖不掉,就准备用来做硬盘柜算了。谁知道一两天后和UP一样的问题,第一个盘读写日志错误,花了一通宵消除后,过了几天又提示错误,硬盘没任何问题啊,我又换了个新的上去,再过了几天又提示第一个盘读写日志错误,崩溃...

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    我也出现过升级5.0时候,掉了一个储存池,后来湾湾那边的攻城狮专门做了一个定制版本的固件才挂载上,我把数据恢复后,就和他们又测了几个bug,新版本实在太多bug,最近那个Ubuntu3.0也开了某个限制,哎

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    找不到共享文件夹这个,可以通过新建共享文件夹,手动指定目录的方式来试试恢复。这种功能官方不自己集成也是不负责任啊。

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  • 为什么不升级qts6 最新的系统

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    最新只到QTS 5吧,你哪里看到的6.0

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  • 修改不了,没有权限,改完保存上传失败,威联通堵死这个方法了吗?

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    应该不至于,确认下ssh用的是管理员的账号吧?

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    是的,sudo -i 了,最后只好扫了一整天,换了个插槽,又报错了,又得扫一整天 [喜极而泣]

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  • 我原来用453Bmini,SSD系统盘也是io错误变只读,然后系统超级慢,磁盘检查、坏道扫描都不行,换了一个新的SSD就好了。
    考虑到机器老了,这两天又换了一台464C,硬盘也全换新了。刚复制老数据过来,SSD2又报io错误变只读。看来是固件问题了,SSD2也是静态卷,感觉好像空间使用率达到80%了就出这个问题。

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  • 我已经放弃qts了,***还不如黑群晖,前几天发现可以裸装unraid,决定直接用unraid了 [高兴]

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    qnap直接装?

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    一样,做Raid1, 突然卡死,重启系统崩了,打400技术热线啥也没解决,重装系统后继续黑裙晖了。

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  • 大佬,我ssh已经删除了。可是重启以后还是出现错误。ssd测试不能运行,整个盘只能读。 [喜极而泣] 咋办啊?

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  • 我也是4号盘报错,很奇怪,……

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  • 我的没有报错,但是硬盘扫描有一块硬盘怎么都过不了,而且还会卡死,最后把硬盘拆下来在台式机上扫描结果又没有任何问题 [大囧]

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  • 威联通的问题太多了,bug满天飞,像是半成品,时不时还有个勒索病毒,感觉不如比win nas安全性低很多,甚至对于大多数小白来说还不如极空间省心啊

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  • 5.0用了几个月了,没有问题。
    楼主还是检查下磁盘的smart信息吧

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    我也用了几个月,系统盘ssd突然就变只读。重启检测可恢复,但几小时后又出现同样问题。移除磁盘时停留在进度11%。无奈重启,系统进去了,但什么都没了 [皱眉]

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  • 啊,过年时候刚升级了5.0,目前还没遇到问题,不过官方发邮件提示有勒索病毒,关了很多功能

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    另外就是,升级之后,两个网口中一个网口不识别了,明明刚启动时,插网线可以识别,系统彻底启动后,就不再识别了,估计是软件bug

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  • 我是3号4号盘都报过,更新5.0后,网页老是打不开。然后重启关闭防火墙启动就行了。这系统还能负优化也没谁了。

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  • 同楼主 硬盘io报错,永久故障,不过我是固定盘位报错,可能和楼主也有些不同。564年前刚买的,硬盘时间30天都没到 [大囧]

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    我也是固定位报错,我还以为是我的问题

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    我送修了 今天告知查不出原因,给我换主板。。。

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  • 我的也是一块硬盘出问题,好在我都是单盘模式没组raid,而且出错之类刚把文件拷贝到其他NAS上了,本来想升级硬盘的,现在先试试能不能恢复问题,将就用作下载NAS了

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  • 在这里诚挚的给大家推荐一下unraid,不折腾基本上比黑群还要稳

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