贝克巴斯垃圾处理的售后到底怎么样？用了3年的E50垃圾处理器罢工换新安装全记录！

前言

事情是这样的，家里用了两年多的贝克巴斯垃圾处理器突然用不了了，无论怎么按开关也都是没有一点反应。习惯了用垃圾处理器处理垃圾，一下没了这个东西还真的有点不方便，于是我就第一时间联系了贝克巴斯的售后。

贝克巴斯(BECBAS)E50厨房家用食物垃圾处理器厨余垃圾粉碎机无线开关免打孔1499元550W大功率电机，0.75匹扭力，1400ml研磨腔，无线开关免打孔。苏宁易购去购买

联系售后

因为我家的贝壳巴斯垃圾处理器是2019年买的，现在已经是2022年了，差不多已经将近三年了，不知道还在不在保修范围内。于是我便抱着试试看的态度，拨打了贝壳巴斯的售后服务电话。

联系了贝克巴斯的售后，售后服务人员说保修期有5年。5年这个保修期还是挺让我意外，我原本以为保修期只有一年，都做好花钱维修的打算了。

排查是否电机故障

售后人员了解了我家机器的情况，让我首先自己简单排查一下是否电机故障。排查方法如下：

首先，按住机器正下方的复位按键，看看机器能否正常启动。

接着再用长一点的螺丝刀或者筷子拨动垃圾处理器的转盘，看看是否有异物卡住。如果经过这两步操作之后，机器还是无法运行，就说明是电机故障了。

楼主家的垃圾处理器经过测试之后发现是电机故障，于是就又联系了售后，售后人员经过简单确认之后，表示可以直接免费更换一台新机器。这样的处理结果还是有点让我意外的，贝克巴斯的售后还是挺不错的。

换新安装

贝克巴斯的服务效率还是挺高的，新机器没过几天就收到了。新机器可以自己安装或者让师傅安装，其实自己安装也是很简单的。但是自己安装后换下来的旧机器，还要快递寄回去比较麻烦，所以我就选择了让售后师傅过来安装，顺便把旧机器带回去。

总结

总的来说，贝克巴斯垃圾处理器的售后还是非常不错的。五年的保修时间确实让我有点意外，而且机器出现故障可以免费直接更换机器，这一点确实非常不错。

作者声明本文无利益相关，欢迎值友理性交流，和谐讨论～