霸王茶姬手打奶茶争议,摆拍博流量终翻车!
2026年开年,霸王茶姬因一段“手打奶茶”视频深陷舆论漩涡。视频中,身着品牌工服的店员未戴手套,徒手砸冰、捏挤柠檬,甚至直接将手伸入杯中搅拌,还让红茶沿手臂倒入杯内,相关画面引发网友强烈不适。

事件发酵后,霸王茶姬快速发布通报给出调查结果:涉事行为发生在福建漳州某门店,系店员为跟风“印度奶茶”热梗博取流量,用打烊后的报损废弃物料摆拍,物料未对外销售,涉事店员已被辞退,门店无限期停业整顿,店长及区域督导因管理失职被降职。
官方的迅速追责虽一定程度上稳住了舆论,但消费者的质疑并未完全消散。身着工服在营业场所进行违规操作摆拍,本身就突破了餐饮行业的安全底线,即便未造成实际食品安全问题,也严重消耗了品牌信任。

近年来,短视频成为品牌营销的主阵地,视觉冲击力成为流量密码,部分茶饮品牌为博眼球,将“手作”概念异化,从原本对工艺的追求沦为夸张的表演式操作。除霸王茶姬外,瑞幸、一点点等品牌也有店员跟风拍摄类似徒手操作视频,即便标注“仅娱乐”,仍引发消费者对行业卫生状况的普遍担忧。
“手作”的核心价值本是对食材新鲜与风味的把控,而不是无视《食品安全法》的危险噱头,消费者愿意为茶饮溢价买单,本质是信任品牌的安全与品质,而非低俗的流量表演。对于连锁茶饮品牌而言,一线员工的操作规范、门店的日常监管绝非小事,任何“娱乐化”的安全越界行为,都可能让多年积累的品牌好感瞬间崩塌。

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