母婴品牌戴可思因使用’食品级’等违规宣传语被立案调查，这已是其多次触及监管红线。事件揭示了部分品牌在营销上的擦边行为，直接冲击了消费者的信任基础，为母婴用品选择敲响了警钟。
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戴可思因“食品级”婴儿唇膏宣传被立案调查。
“食品级”、“可食用”等词语被明令禁止用于儿童化妆品。
品牌方将责任推给推广人员，但消费者信任已受损。
该品牌并非首次违规，此前曾因宣称普通化妆品适用于孕妇等被罚。
事件引发消费者投诉，部分用户要求退款并对品牌失去信任。
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从“食品级”唇膏到“孕妇可用”面霜，戴可思的营销屡次触碰监管红线。这背后反映出的，是品牌对规则的漠视和对消费者信任的透支。
食品级宣传风波
近日，母婴品牌戴可思因在其天猫旗舰店销售的婴儿护唇膏产品详情页中，使用“食品级润唇膏”、“宝宝误舔无忧”等宣传语，被无锡市新吴区市场监督管理局正式立案调查。根据2022年1月起施行的《儿童化妆品监督管理规定》，此类标注是被明令禁止的。
这款宣称全网累计热销2900万件、位居天猫好评榜＆热销榜TOP1的明星产品，其宣传已触及监管红线。面对舆论，戴可思发布声明，将问题归咎于“推广人员理解有误”且“未经公司审核”，并强调产品本身安全，已做过“经口毒性测试”。
消费者信任崩塌
品牌的解释并未能平息消费者的疑虑。在第三方投诉平台上，出现多起相关投诉。有消费者表示，当初正是冲着“食品级”的宣传才购买，认为给孩子用最放心，现在感觉受到了欺骗，要求退款并道歉。
事件的影响已从单一产品扩散至整个品牌。部分消费者因该事件对戴可思品牌产生信任危机，要求对购买的沐浴露等其他产品退货退款。此外，还有消费者反映，使用戴可思婴儿面霜后出现过敏现象，进一步加剧了对其产品质量的担忧。
屡教不改的营销
这并非戴可思首次在宣传上“擦边”。公开信息显示，就在2025年12月，该公司就曾因多项违规宣传被处罚。其在快手和微信视频号店铺销售的祛痘精华液、唇周霜、防晒乳等普通化妆品，违规宣称“孕妇可用”或“根源修护”，均无相关依据。
同时，其天猫店铺销售的驱蚊液作为农药类产品，违规标注适用于儿童。最终，监管部门认定其行为违反《中华人民共和国广告法》，责令其改正并处以5000元罚款。
资本宠儿的阴影
戴可思由张晓军于2017年创立，公开资料显示其是中国销量排名第一的专业婴童护理品牌。创始人张晓军多次入选福布斯中国和胡润百富的创业精英榜单，公司共获得8轮融资，投资方包括拉芳家化、祥峰投资等知名机构。
然而，在资本加持和高速扩张的背后，是其在宣传上屡次出现的合规问题。这一系列行为不仅损害了消费者权益，也为品牌的长期发展埋下了隐患。
戴可思事件为所有快速扩张的消费品牌敲响警钟：合规是底线，信任是生命线。当营销擦边成为常态，再多的资本和流量也难以弥补消费者信心的崩塌。品牌未来将如何重建信任，仍需持续关注。
