8月17日,不少25款极核AE4车主收到了等了小半年的推送:自定义壁纸,连智能服务已经到期的车主都照常收到了升级提示,自嘲"也算是吃上细糠了"。小红书也有车主发帖感慨,这块壁纸终于推送,等了很久了。小红书
但同一时间,26款AE5i Pro的车友群是另一种画风:上周升完级,后视镜上的雷达指示灯不亮了,多位车主交叉确认,升级后雷达失效是通病。小红书
同一轮OTA,两个车主群,两种温度。这轮升级到底升了什么、坏了什么、还有哪些承诺没兑现,我把小红书、微博、抖音上这几天的车主反馈捋了一遍。
这轮OTA升了什么:壁纸是主角,防盗是添头
从App里的固件升级页看,这次仪表固件的更新内容就两条:一是新增自定义壁纸功能,要求App升级到最新版(iOS 2.6.24、安卓 2.6.23、鸿蒙 1.2.1);二是优化防盗报警,感应解锁状态下车辆震动不再触发声光报警。

这会儿没收到推送的,大概率只是还没排到你,不用急着找客服,这轮推送是分批发车的。
推送节奏:新车先吃,老车后补
这轮推送的节奏是:7月22日前后AE3 Pro先升了一波,车主反馈开机速度是真的快。小红书8月10日左右轮到26款AE5i、AE5i Pro;8月17日才推给25款AE4、AE4 Max。

升完坏了什么:雷达灯失效被多位车主证实,时间错乱还有争议
问题主要集中在先升级的26款AE5i系列上。8月13日起,陆续有AE5i Pro车主发帖:升级自定义壁纸后,后视镜上的雷达指示灯不亮了,但雷达提示音和仪表显示还在,“就雷达灯不会亮了”。小红书有车主把与极核在线客服的对话晒了出来,客服承认升级后雷达失效,回复预计下周OTA升级仪表版本解决该问题——按对话日期8月15日算,"下周"就是本周。
另一个被提到的是时间慢一小时。不过这条有争议:有车主说OTA前就偶尔时间错乱,而且错乱期间行驶轨迹也会丢,不一定是这轮升级引入的。小红书
零散个案还有:AE2 Pro、AE3 Pro有车主OTA后车辆不外放手机音乐,社区里已有切换教程;自定义壁纸上传要过审核,有车主的图被驳回。
还没兑现的承诺:AE2 Pro的65码,AE7 Pro的发布会功能
壁纸是交付了,但极核的"承诺清单"上还有没划掉的条目。
AE2 Pro宣传极速65km/h,不少车主提车后发现实际只能拉到59码左右,官方曾承诺7月OTA解决。7月24日就有车主发帖追问,说好的7月OTA后极速能到65码,到现在还是只能拉到59码。小红书到8月17日仍有车主说,上个月就说月底OTA 65km极速,到这个月还没一点OTA消息。小红书
更早的还有AE7 Pro:6月中旬就有车主在微博吐槽,去年发布会上承诺的功能到现在都没有ota。微博
把时间线拉长看,极核的硬件给料一直口碑不错——AE2 Pro的TCS和12寸胎、AE5i Pro的毫米波雷达都是同价位少见的配置,6月16日的发布会更是一口气亮了7款新车加400万台目标。但软件这条线明显跟不上硬件的节奏:新功能交付慢半拍,升级后的回归测试也显得薄。车友群里那句调侃很扎心:这个壁纸把刚才那些功能全吸进去了,看着好像还在,实际上已经碎了。
现在要不要点「立即升级」:分车型给个建议
26款AE5i、AE5i Pro(带雷达的):建议再等几天。官方客服已承诺本周推修复版仪表固件,等修复版到了再升,等于少踩一次坑。已经升了且雷达灯不亮的,打400或找App在线客服登记,等本周的修复推送;修复前夜间骑行多留意盲区,提示音和仪表提示目前还在。
25款AE4、AE4 Max:这轮主要新增壁纸和防盗优化,目前没看到这批车主报雷达类问题(25款本身配置不同),风险相对小。求稳的也可以先看两天车友群再动手。毕竟这轮拿到的主要就是这块壁纸:主页卡和速度卡都能换,社区里已经有人把仪表玩成了梗图墙,冲玩法值不值得点升级,可以先看看别人怎么玩。

改装和换电车主:评论区里换了第三方控制器、电池的车主多数反馈能正常升。小红书但有换电车主仪表电量显示为零,升不了。三大件动过的,建议等更多人验证再升。
3.0尝鲜版App用户注意:有车主提醒,公测版别去应用商店更新,低版本覆盖高版本会出显示问题。小红书而壁纸功能又要求App升到2.6.24系列,两头堵的先去看车友群再操作。
接下来盯三个信号
一是本周的修复版仪表OTA有没有如约推送、推完后雷达灯恢复的反馈多不多;二是AE2 Pro的65码极速OTA这次有没有准信;三是25款这批发车后,会不会冒出新的共性问题。
极核是这轮新势力里硬件诚意最足的一家,也正因如此,车主对软件的容忍度才更低。已经升级的,评论区说说:你拿到了壁纸,还是弄丢了雷达?