近期,新势力汽车品牌智己在昆明、珠海、上海等地的多家授权经销商突然出现经营异常,部分门店一夜之间人去楼空,引发了车主、员工及公众的广泛关注。这一系列“暴雷”事件,不仅暴露了涉事经销商的经营困境,也折射出当前新能源汽车市场快速扩张背后潜藏的风险。

事件最早在昆明爆发,当地多家智己授权门店突然停业,展车和办公设备被搬离。大量车主陷入困境,主要分为两类:一是支付了全款却迟迟无法提车,购车款去向不明;二虽已提车,但车辆合格证被经销商抵押给金融机构,导致无法办理上牌手续。据车主自发统计,仅昆明一地就有超过280名车主受到影响。同时,涉事门店的数十名员工也面临被拖欠数月工资的窘境。

据涉事经销商负责人承认,门店陷入了用新车主的购车款去赎回前期车辆合格证的恶性循环。其根本原因是高昂的运营成本(如门店年租金超百万、员工工资支出巨大)与销售收益及厂家返利之间存在巨大缺口,最终导致资金链彻底断裂。为了吸引资金,经销商甚至推出了“延迟提车可享数万元高额返利”的活动,诱导消费者支付全款,但这无异于饮鸩止渴。
事件发生后,智己汽车官方迅速响应,成立了专项工作组进驻事发地,并向受影响车主发送短信,承诺将“全权兜底”。兜底方案包括:为已付全款但未拿到合格证的车主垫资赎回合格证;保障已下订用户的订单价格和权益,并协调其他门店交付;确保老车主的售后维保权益不受影响。

然而,尽管厂家态度积极,但承诺的落地却遭遇阻碍。不少车主反映,在收到兜底短信后,迟迟未接到官方的进一步联系,拨打客服电话也只能得到“耐心等待”的回复,陷入钱车两空的焦虑中。对此,智己方面解释称,由于事件涉及资金总额大,每位用户情况复杂,且部分线索已移交司法部门,处理流程需要严格合规,并需与金融机构等多方协调,因此整体推进需要时间。对于员工的欠薪问题,官方则表示需等待法院判决。
这一系列经销商“暴雷”事件,也揭示了新势力汽车行业更深层次的问题。智己汽车近年来为了快速提升销量,其销售渠道已从早期的直营模式大规模转向授权经销商模式。虽然销量数据显著增长(今年上半年同比增长58%),但品牌自身仍处于单车亏损状态,这种压力无疑会传导至经销商。

放眼整个行业,根据中国汽车流通协会的数据,汽车经销商库存预警指数持续位于荣枯线之上,经销商普遍面临价格倒挂、库存高企、客流下滑等多重压力,盈利能力持续减弱。智己经销商的此次危机,正是行业困境的一个缩影。当品牌方为了市场份额快速铺设渠道,而对经销商的准入、监管和风险管控能力不足时,一旦市场环境恶化,风险就极易转嫁给消费者。

总的来看,智己经销商“暴雷”事件为所有新势力汽车品牌敲响了警钟。在追求销量和市场规模的狂奔中,如何建立健康、可控的销售与服务体系,确保渠道伙伴的经营稳定,并有效隔离风险,是比发布新车、宣传新技术更为重要且亟待解决的课题。对于消费者而言,这也提醒大家在购车时,尤其面对反常的大额优惠时,需更加审慎,并关注品牌方的销售模式和经营健康度。