11月7日，沃尔沃汽车发布官方声明称，近日有人冒用公司名义，以“涉及高田气囊召回”为由向车主发送所谓《召回通知》等虚假信息，这类信息并非官方发布，提醒用户提高警惕、注意甄别。 声明同时写明，沃尔沃官方发布的召回通知，不会以任何名义引导车主提供银行卡、验证码等敏感信息，或进行转账、付款等操作。IT之家沃尔沃汽车读秒财经
假通知为什么看起来这么真
在车主群里流传的假通知几乎同一套路。南方日报梳理称，大量车主晒出内容雷同的短信截图，话术是“您的车辆涉及气囊隐患，需紧急召回并发放理赔，2小时内办理，逾期取消质保”。 汽车自媒体“汽车觉醒”整理的版本里，诈骗彩信甚至附上盖着鲜红公章、格式严谨的《车辆召回通知》红头文件截图，引导车主点击进入高仿品牌官网的页面。南方日报汽车觉醒
更关键的“可信度”来自数据精准。每日经济新闻报道称，多名网友爆料遭遇精准度极高的丰田召回诱骗，不法分子精准掌握用户车辆信息及个人资料，一汽丰田客服回应系诈骗短信、已上报总部。 一位沃尔沃车主发帖说，自己收到的短信能准确报出车牌号，但发信方只是一个普通手机号，链接一看就是诈骗网站。每日经济新闻微博
假通知选择“高田气囊召回”这个理由，也踩中了车主的知识盲区。博主Will车聊对比后发现，诈骗短信直接套用了十几年前高田气囊大批召回时的信息，近乎逐字照搬当年真实召回通知里“您的车辆涉及高田气囊召回，在空气囊展开时，气体发生器可能会有碎片飞出伤及车内人员……随着车龄增长，伤人风险越发增高”的原句，只换了品牌名。 高田这家日本气囊厂商的气体发生器存在缺陷，气囊展开时可能崩出金属碎片，曾引发全球汽车工业史上规模最大的召回事件之一，公司自身也因此破产。对多数车主来说，高田召回是“听说过、没经历过”的真事，借它的名字，假通知就有了天然的说服力。Will车聊
发送的时间点同样被算过。“汽车觉醒”梳理指出，骗子选择在11月4日之后集中发送，因为当天市场监管总局缺陷产品召回技术中心刚发布了多起真实的车辆召回公告，涉及多个主流品牌，合计规模超过80万辆。 真假召回挤在同一个窗口里，车主更难以一眼分辨。汽车觉醒
十余家车企密集辟谣
发布声明的不止沃尔沃。理想汽车法务部11月5日公告称，诈骗短信要求车主2小时内通过所附网址办理手续，并以“逾期取消质保服务”等说法催促操作，而理想汽车并不存在短信所称的“气囊召回”事项。 大众中国11月5日声明称，不法分子冒用的是“大众汽车（中国）投资有限公司”及相关监管部门名义，相关短信及所附文件均非官方发布的召回通知。 日产汽车11月7日也称，有不法分子冒用公司及相关监管部门名义，发送虚假召回短信、伪造召回文件，附带非官方链接和二维码诱导填写信息。 在这前后，宝马中国、广汽丰田、梅赛德斯-奔驰、比亚迪、上汽通用、问界等十余家车企相继发布同类声明，南方日报用“超十家车企辟谣召回短信”概括这轮集中辟谣。理想汽车法务部蓝鲸新闻日产汽车
收到召回短信，三步辨真假
真假的分界线，车企声明里写得很明白：官方召回不会以任何名义引导车主提供银行卡、验证码等敏感信息，也不会要求转账付款，更不会用限时办理、逾期后果来逼迫操作，而真实召回是先发公告、免费整改的。 想确认自己的车是否真被召回，中国新闻网报道给出的权威路径是：打开市场监管总局缺陷产品召回管理中心的官网，查该车型有没有召回公告，再输入车辆的VIN号，即可查询自己是否在召回范围内。 也可以直接致电车企官方客服或联系授权经销商核实。如果已经点开链接或填写了敏感信息，应第一时间联系银行冻结账户、修改密码，并拨打96110或通过国家反诈中心App报案。读秒财经蓝鲸新闻中国新闻网
最后提醒一句：各车企声明均未披露车主姓名、车牌、VIN等数据泄露的具体环节，有待监管与警方调查。但对收到短信的车主来说，诈骗信息的“精准”恰恰不是真实的证据——数据越准，越可能是泄露；越是催你，越要停下。真召回从来不会问你要验证码，只会让你查一次公告。
