卡蓓诺洗发水:产地是一回事,“日本老牌”是另一回事

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卡蓓诺在京东商品页上写着“SINCE 1992”“品牌创立于日本”,还说有30余年防脱洗护研发经历。新黄河

但日本商标平台上,“CABELO”商标是广州市平辰贸易有限公司2019年1月29日申请的,2020年3月12日才注册;另一枚中文商标也是同一天申请、同一天获批。新黄河

一个自称1992年创立的日本品牌,日本商标记录却从2019年开始。这不等于“1992”一定是编的——老牌子晚注册商标的情况并不少见。但卡蓓诺既然把它写进商品页,就有责任拿出对应的注册文件、创始人或公司沿革。到目前为止,公开渠道里没有这些材料。

这是胖东来“卡蓓诺洗发水产地造假”风波里,比产地更值得追问的部分。事情起于11月7日的一条视频,指控胖东来卖的卡蓓诺洗发水是国内生产、冒充日本进口。11月8日,胖东来发说明回应:今年1月,他们去了广州的贸易商,又去了日本科思美碧优蒂总部,核对报关单、检验检疫证明、原产地证明和批次记录,结论是产品原产地为日本,未发现“国内生产、冒充进口”的情形。看看新闻

第二天中午,卡蓓诺官方账号也发了一份《严正声明》,落款盖的是广州市平辰贸易有限公司的公章,说产品在日本生产,依法报关进口,单证齐全有效。卡蓓诺

就目前公开的信息看,“国内生产、冒充进口”这个指控没有被证实。胖东来已经起诉,许昌市魏都区法院11月6日立案;平辰在广州互联网法院的案子,12月10日开庭。 但“没有被证实”不等于“已经查清”:胖东来在说明里列了报关单、原产地证、批次记录,却一份影印件也没公开;卡蓓诺的声明同样只有结论,没有附件。投资时报新商业派

指控方也不是只凭感觉。视频里的调查者说,他们在大阪的工厂看到只有二三十名工人,手工把洗发水从大罐灌进瓶子,再贴标包装。 胖东来的说明则称,调查组去过日本总部,对研发中心和生产车间实地溯源。两边各说各话,能定案的材料都在企业和法院手里,消费者一份也看不到。新商业派

再往下,才是品牌身份的问题。一位日本网友说,自己从小到大在商场、药妆店、网上都没见过这个牌子。 也有人翻出日本亚马逊的页面,说上面确实能买到。两种说法并不矛盾:一个牌子可以在日本注册、在日本生产、在日本少量上架,同时在中国市场讲一个更动听的日本故事。小红书

卡蓓诺的商标申请人,是广州市平辰贸易有限公司。 声明落款盖的也是这家公司的公章,生产则放在日本科思美碧优蒂的工厂。它可能完全合法,但和消费者以为的“日本本土牌子”不是一回事。投资时报新商业派

那买过的人该怎么办?先把“能不能用”和“值不值”分开。胖东来核对了报关单、检验检疫证明、原产地证明和特殊化妆品注册证,也实地看过工厂;目前没有公开材料能证实“有害”或“国内灌装”的说法。用着没有不适,可以继续用完,不必因为一条视频就扔掉。看看新闻

但如果你买它,是因为相信“1992年日本老牌”“30年防脱研发”,那这部分信任目前没有公开证据支撑。你可以继续用,但不必再为这个日本故事付溢价。卡蓓诺的声明解释了产地和进口手续,却没公布能证明1992年创立历史的资料。 1992年谁在日本创办了它?商标为什么2019年才申请?日本工厂是自有还是代工?这些问题,卡蓓诺都没有回答。新黄河

至于胖东来,它这次能证明的是“我进货时查过产地”,证明不了“这个品牌的历史是真的”。渠道能把关报关单,却没法替品牌的故事背书。12月10日的庭审,先审那条视频构不构成侵权;“1992”的真假,最终还是要靠品牌自己拿材料,或者靠监管部门去查。

所以,“买过的人能信吗”的答案不是一句信或不信。产地这一半,目前有企业的核查结论和单证清单支撑,可以暂时采信;品牌故事这一半,没有公开证据,先别信。等哪一天卡蓓诺把1992年的注册文件、创始人和日本公司的关系摆出来,再信也不迟。

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