模特长出三只手,客服说这是实拍:双11买女装前,先看这五处

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11:12

广州消费者小晴在双11前看中一件衣服。详情页翻了七八张,都是同一个模特,同一个微笑,同一束光。

她想要一张实物图,去问客服。

客服回得很干脆:页面上那些,就是“实物拍摄,模特试穿”。南方日报

小晴后来对南都记者说:这样的衣服,是要卖给AI吗?南方日报

记者核实后发现,那家店承认,模特试穿图是AI生成的。再要实物图,客服拿不出来,只重复一句“实物跟图片一样”。南方日报

模特长出三只手,客服说这是实拍:双11买女装前,先看这五处

这不是孤例。

南都9月底的调查里,i.t、MLB、SPAO,还有一家385万粉丝的女装店,详情页都出现了AI模特图,且大多没有标注。蓝鲸新闻10月的报道称,用AI生图的女装商家已接近八成,阿迪、CK也在其中。南方日报上游新闻蓝鲸新闻

AI模特图最先露馅的地方,是身体。

三只手,六根手指,没有头,两条腿塞进同一条裤腿,上半身和下半身朝着相反方向。这些图在双11前被大量转发。南方日报蓝鲸新闻

还有更隐蔽的。

i.t的一条推广视频里,模特的眉毛、嘴角左右几乎镜像,嘴型跟声音对不上。页面左下角,只有平台自动加的一行小字:“疑似使用了AI生成技术,请谨慎甄别。”不放大,根本看不见。南方日报

商家为什么这么做?账很好算。

真人模特日薪几千,算上场地、摄影师要上万;AI一键生图,一张只要几毛钱。蓝鲸新闻

流程也更省事。四川观察提到,有商家直接跳过样衣,拿AI效果图开预售,接单再生产,刚好赶上双11冲销量。四川观察

消费者承担的是另一头。等上半个月,收到衣服,版型不对,退货还得自己掏运费。小红书

模特长出三只手,客服说这是实拍:双11买女装前,先看这五处

评论区的买家秀也不再可靠。

今年5月,中国新闻网报道了罗女士的经历。她买回几件AI买家秀里的衣服,版型特别差,质量一般,“像开盲盒”。中国新闻网

商家做一套这样的图并不难:从素材库挑一张脸,上传产品图,几分钟就能生成。中国新闻网

南都的报道更直接:买家秀里也混进了AI图,甚至有鞋服品牌连线下门店照片都是生成的——门头招牌最后一个字母变形,玻璃门框线条错位。南方日报

那怎么分辨?

先看手,再看头,再看背景里的字。

手指数量不对、指节粘连、手腕角度别扭,是最常见的破绽。头、手臂、腿的数量和朝向,也经常出错。

衣服的褶皱如果平整得不像布料,模特的五官左右过于对称,都值得警惕。

模特长出三只手,客服说这是实拍:双11买女装前,先看这五处

背景同样会说话。门店招牌的字母、玻璃上的反光、墙上的文字,AI经常写不对。

买家秀里如果不同“买家”长着同一张脸、摆着同一个姿势,基本可以判定。

最直接的办法,是问客服要一张实物图,或者一段不露脸的平铺视频。给不出,只说“跟图片一样”,这单就可以先放下。

法律其实站在消费者这边。

2025年9月1日起施行的《人工智能生成合成内容标识办法》要求,发布AI生成内容要主动声明并标识。南方日报

《互联网信息服务深度合成管理规定》也明确,不得删除、篡改、隐匿标识。今年2月实施的《直播电商监督管理办法》更进一步,AI人物出镜直播,要持续向消费者提示。南方日报中国新闻网

但标识只是合规义务,不等于免责。标了“AI生成”,也不能阻却虚假广告、消费欺诈的认定。中国新闻网

如果商家的AI图构成欺诈,消费者可以依据《消费者权益保护法》第五十五条主张三倍赔偿,不足500元按500元算。中国新闻网

买家秀造假,则踩了《电子商务法》第十七条——不得虚构交易、编造用户评价。南方日报

真遇到问题,先把详情页、客服聊天、订单和收货实物截图存好,再找平台投诉;平台不处理,可以打12315,或者走诉讼。

双11的衣服可以预售,实物图不该预售。

下一次,看到一张挑不出毛病的模特图,先别急着凑单。问一句:有实物图吗?

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