10月23日下午，上海市民张女士在浦东国金中心的苹果旗舰店买了一台 iPhone Duo。展开又合上，没几次，内屏出现两道明显的裂痕。
同一天，澳洲一位用户到手六小时、开合不到二十次，屏幕从铰链位置裂开。南京新街口，一位加价从黄牛手里拿机的用户，第二天一早正常展开时感到阻力，内屏花屏、局部凸起。
把照片摆在一起，裂口几乎都在同一个位置。
10月25日，iFixit 的拆解报告给出了更具体的解释：手机闭合时，铰链中央的支撑杆没有完全缩回，凸起的硬结构顶住柔性内屏。反复开合，应力集中在一处，屏幕从里面被顶裂。中新经纬
苹果的回应是“少量设备”存在内屏问题，大多数设备不受影响，遇到问题可联系 AppleCare 申请换机。红星新闻
但“少量”之外还有一组数字。界面新闻9月的报道里，富士康组装 iPhone Duo 的整机良率只有60%多，普通 iPhone 主力机型超过95%。知乎
一位富士康员工的说法是，产能吃紧时，苹果曾降低良率质检标准保供；产线目前已紧急替换一批物料。这道裂缝更像量产爬坡时的公差，不是某一台机器的运气。中新经纬
真正让人犹豫的是修。苹果官网的价目表上，iPhone Duo 内屏7998元，外屏3198元，电池1898元，后盖1598元。内屏一项，接近半台机器。
买了 AppleCare+，内屏和意外损坏的服务费降到628元。新浪
有苹果店员对媒体说得很直接：不买 AppleCare，别买这台手机。
但先别急着下单 AC+。苹果客服的说法是，如果经检测属于产品本身质量问题、且在有限保修期内，由苹果承担保修，用户不用付费。半岛晨报
麻烦在检测和配件。沈阳一位用户愿意自费维修，门店也暂时没有内屏配件，只能登记等待。客服称，首发两到三周后配件才会陆续配齐。
售后口径也不完全一致。南京那位用户在维权帖里写，第一次到店，店员检查后说没有摔落、穿刺，但退换没办成。
打400，客服说可以协助退货，让他再回门店；门店又说屏幕凸起不符合退换政策，建议他七天内买 AC+、再加钱换机。
他在帖子里写：“让我来的是苹果，让我回去的也是苹果”。微博
海外则有机主称当场换新。同一道裂缝，在不同的柜台得到不同的答案。这比裂屏本身更麻烦。
黄牛的账本转得更快。预购当晚，官网五分钟全型号售罄，配送排到2027年1月。二手平台上，2TB 顶配一度喊到79999元，比15999元的起售价高出五万多。首发日，黄牛回收加价2000到2500元。
第二天，512G 只加价一千出头，256G 约八百。郑州一位经销商锁了50台、货款近百万，全部出手要亏2.5万；有报道提到，这轮亏8到10万的黄牛不在少数。微博
256G 版本在第三方渠道补贴后，已经跌到15499元。
还有一层是软件。10月21日，何同学测试了25个常用应用，约八成当时还没完成折叠屏适配。展开7.6英寸内屏，微信仍是直板手机的比例，两边大片黑边。
两天后，微信推送8.0.80版本，能左右分栏了，但右侧导航区仍有黑边，也还不能像iPad那样以平板身份登录。屏幕先变大了，内容还没有。新浪
现在该买的和该等的，其实是两拨人。
已经到手、屏幕还好的，不必把它当成迟早会坏的定时炸弹，但也别拖。保留开箱和日常使用的视频；出现展开阻力、折痕处亮线或凸起，第一时间去直营店做检测，要求书面结论。
还在退货窗口内的，先走退货，别接受“买AC+再加钱换机”这种把质量问题变成二次消费的方案。
还在观望的，最简单的判断是别加价。黄牛机往往没有完整的官方购买凭证，退换和保修都多一道坎，价格却已经在往下走。真想买，可以等这一批物料替换后的货，也等行业把折叠屏的适配补上。
苹果迟到的第一台折叠屏，先教会市场的不是“展开有多好”，而是一道0.1毫米的缝能贵到什么程度。
