遇见好产品聚智新生活 2023中国家电行业“好产品”发布

12月19日，中国家用电器研究院主办、全国家用电器工业信息中心协办、环球家电网媒体支持的“2023中国家电行业‘好产品’发布盛典”在北京举行。

盛典以“遇见好产品聚智新生活”为主题，专家、企业、媒体等共聚一堂，共享产业前沿讯息，梳理行业发展脉络，聚焦中国家电行业年度大事件，重磅发布2023中国家电年度“好产品”，以此鼓励企业坚持推优、自主创新，指导消费者科学选购优质家电，赋能家电行业品质升级。

（中国家用电器研究院院长刘挺出席会议）

中国家用电器研究院院长刘挺，资深产业专家蔡莹，北京市消费者协会副秘书长罗刚，中国家用电器研究院副院长葛丰亮，中国疾控中心营养与健康所老年营养室副主任宋鹏坤等嘉宾，与海尔、美的、美菱、卡萨帝、老板、Leader、奥克斯、TCL、林内、COLMO、奥马、晶弘、TOSHIBA、奥普、万家乐、万和、康佳等企业代表出席了盛典。

2023年，家电业不仅为我国经济注入澎湃动能，更点燃了制造业高质量发展的引擎，在品质化、智能化、健康化、人性化等方面强化优势，持续为消费者输送了一批又一批满足高品质生活需求的好产品。

（中国家用电器研究院副院长葛丰亮致辞）

中国家电研究院副院长葛丰亮致辞时表示，2023年的中国家电产业，是整个经济大局中不可或缺的一环，是盘活消费大势的重要动力。今年前三个季度，我国白色家电不仅在供给侧产量增势明显，在需求侧无论是国内销售还是海外出口，均呈现出积极、正面、良好的态势。如此成绩，得益于中国家电行业连续多年坚持走高质量发展道路，将自主创新作为企业的发展基石，将每一款家电做成优质的“好产品”提供给广大消费者，让中国家电行业充满“匠心”“用心”，让消费者“放心”“省心”。

（北京市消费者协会副秘书长罗刚致辞）

北京市消费者协会副秘书长罗刚致辞时，对“好产品发布盛典”给予充分肯定：家电消费场景越来越多元化，家电产品种类的极大丰富、使用性能不断增加。但同时，一些家电消费投诉问题同样值得重视。从业企业要着力提升和改善消费者体验，除了要建立行业标准制度，加强企业诚信自律，还要帮助消费者掌握家电消费知识，提升对家电产品的性能辨识能力，避免“劣币驱逐良币”。

2023年的消费市场有序发展，市场大环境的整体向好牵引出消费端多元需求的诞生，而新需求又为家电行业创造了更多机遇。资深产业专家蔡莹在盛典上表示，今年以来，消费市场不断复苏，消费场景不断拓展，彰显出中国经济的韧性与活力。在促消费的大势下，家电产业链长、产品保有量高，使得家电行业备受重视。对于家电行业来说，除了要把握大势、保持住现有的发展势头、做好自身与政策的紧密融合外，更要将规模做到国内与国际市场兼顾，并且针对不同的消费层级、地域、年龄、场景，不断提高产品的品质和竞争力，力争把“家电精品”变为“家电好产品”，进而提升为“国货潮品”，满足各阶层消费者的需求，实现良性可持续发展。

（中国疾控中心营养与健康所老年营养室副主任宋鹏坤讲话）

随着国人对健康的认知更加深入，家电产业与大健康业加速融合，健康家电也逐渐发展成为业态新趋势。对此，中国疾控中心营养与健康所老年营养室副主任、中国营养学会老年营养分会常务委员兼秘书长宋鹏坤表示，当前“健康中国”已上升为国家战略，而合理膳食更是保障全民健康的基础。家用电器与百姓生活、居民健康、日常饮食密切，企业则需要把握时机挖掘健康科技的新可能，通过持续聚焦和洞察新消费时代的健康需求，逐渐形成技术壁垒，创造一系列具有前瞻性的健康产品，以科技赋能消费者健康生活新体验。

（全国家用电器工业信息中心研究部主任宋敬学谈家电适老化）

近年来，人口老龄化加剧使适老化家电逐渐成为市场的新热点，全国家用电器工业信息中心研究部主任宋敬学分析认为，当前我国银发经济规模正不断扩大，早在2020年就达5.4万亿；预计2050年或将达49.9万亿，占总消费比重35.1%，占国内GDP的12.5%。面对广阔的市场前景，越来越多的家电企业开始围绕适老化业务开展布局和延伸，抓住老年人对产品安全、易用、健康等的需求痛点，并针对生活中的不同场景推出高品质的、用户体验良好的适老化产品。未来，行业内外还需持续深入适老家电产业，强化适老化改造标准供给，制定并发布适老化家电相关标准，促进整个产业健康有序发展。

（中国家电研究院设计研究与评测中心主任梁晶谈用户体验研究）

作为行业的引领者，中国家电研究院“全流程用户体验研究”是护航家电行业高质量发展的重要一环。盛典上，中国家电研究院设计研究与评测中心主任梁晶介绍说，“好产品”中的用户体验研究，覆盖了产品需求研究、产品开发、市场营销三个阶段；可实现电商、社交、线下消费、地理位置等不同类型、不同维度的用户筛选触达，通过定量+定性的方法挖掘用户痛点、用户需求，制作用户画像，再结合用户使用场景深入挖掘用户行为及其背后原因。这项研究，可公正、客观且全面地把用户对产品的“第一手”真实感受传递给企业。这样，不仅能从用户体验角度促进消费产品的全面升级，还为未来家电创新设计提供新的思路。