北面冲锋衣质量堪忧?苏宁如何回应消费者质疑
9月18日在值得买看到苏宁易购北面冲锋衣促销,市场价2900多的北面1986冲锋衣只卖849(苏宁易购自营)以为可以薅羊毛的我果断入手了两件。之后就看到很多值友在值得买评论不相信苏宁易购,说这个价格绝对是假货。我个人认为这么大的平台不应该自营的也卖假货吧,直到9月24日我收到货后的第一时间查看了一下!
可谓是见过不要脸的,但是真没见过这么无耻的商家!你可是苏宁易购啊!你可是自营商品啊!!!大家看看我拍的两件衣服的照片,我买的是同一个商品,同一个尺码,只是颜色不一样而已。可是给我发来的两件衣服,除了商标是北面的其他地方竟然没有一处是相同的。黑色的做工更是差到不行,抽绳部分就没有一个不是烂的。竟然连大小都不一样!!!一件腋下有拉链一件没有!纽扣也不一样!吊牌也不一样一件吊牌是5张卡片,一件只有3张!水洗标和镭射标也不在同一个位置!
看来这次真的翻车了,我不敢说苏宁易购卖的是假货,但是同一件衣服除了商标其他没有一处是相同的请苏宁易购给我一个解释。苏宁易购客服的处理方法就是退货给我20块代金券,我想说这是打发要饭的呢?苏宁易购自己经营的商品出现这么大的质量问题,货不对版,涉嫌假冒伪劣竟然只想着退货赔几块钱代金券。更有意思的是今天一个自称苏宁易购北面供货商的人给我打电话,说他们的衣服没问题绝对是正品说我花这么低的价格买到的产品就应该是有瑕疵的就应该无法保证衣服的质量。今天打了苏宁易购当地的南京市场监管部门的投诉举报电话,我想说网络不是法外之地消费者的合法权益希望有关部门能够维护。















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