将Airpods2连接Windows后的奇葩问题与维修经历

小白的第一篇文章，主要记录一下Airpods2上遇到的奇怪问题，以及直营店的维修过程。其中还有意外收获

问题产生的原因

平时寝室没有耳机，晚上舍友睡觉我经常想用airpods2连接win10，但是有的时候好用有的时候不好用，我也没整明白怎么回事，就一直佛系的开很小声的外放（谢谢舍友不杀之恩 ）

某天晚上，突然看到一个airpods2和win10配对的帖子（指路：sspai.com），当时好奇心爆棚，跃跃欲试，于是又查了一些资料，开始鼓捣这个东西，希望能够还舍友一个安静夜晚。。。

但是钻研过程并不是很顺利，期间多次查看开发者给出的使用说明，一直匹配出问题，一直也不会出现帖子里面类似ios连接成功的提示，但是耳机却正常连接了win10，之后我就多次断了重新按照说明操作，不知道多少次后，我发现，终于成功了！！！但是，这确是一个噩梦的开端。。。。

Airpods2出问题了

到了第二天，我睡醒起来一如往常开始和iphone搭配使用airpods2，此时却发现，无论我重新连接多少次，我的airpods2肯定只会有一个耳机响，另一个绝对不响，至于究竟是哪一个，要看你先拿出来哪一个。。。。如果同时拿出来，那就是随机。之后我又尝试和ipad搭配使用，也是同样的情况。

然而，上面提到的只是其中一个问题，伴随出现了另外两个问题，自动连接极慢！！用airpods的人都知道，当拿出耳机带上的时候，可以很快地听到“噔”的一声，表示耳机连接成功了，而我的这个提示声，一般都在我带上耳机十秒之后。。。还有一个问题就是，无限重新匹配！！每次我翻开充电盒盖子，都会提示我让我重新用icloud连接此airpods，或者有时候直接识别成，这不是你的airpods，是否需要暂时共享音频？具体提醒哪一个，似乎也是随机的，即使我上一次已经icloud连接过了，可能下一次翻开盖子就会提醒。。。就好像我的连接只会被设备记录一次。。。

最骚的时候，在我的各种尝试下，我还实现了airpods同时连接两个设备！！！没错！！左耳机连接iphone，与此同时右耳机连接我的ipad！！

右耳机连接了Ipad

左耳机连接了IphoneXr

最最骚的是，两者可以同时播放音频，此时两个耳机会传出来自两个设备的声音！！！此时我的感觉是这样的

我的感觉

解决问题

下面就是我漫长的解决问题的过程。。。

自己研究

查了各种资料，也请教了万票，说实话，能解决的方法真的很少：

1. 按照官网的给出的方法进行重置：尝试了不下十次，问题依然出现，并未好转。

官网给出的解决方法

2. 按照贴吧上的一个帖子使用“查找我的Iphone”的方式曲线救国（指路：tieba.baidu.com）：未果。。。我匹配好戴上耳机保证其中一只能听到音乐，点击“播放声音”后。。。直接外放。。耳机里没有声音。。。遂夭折

联系官方技术支持

不得不说，小姐姐态度还是很好的，给了我下面几种方式

1. 把官网的给出的方式重复了一遍。。。。我一步一步重新听她讲又重新做了一遍

2. 升级，iphone，ipad，airpods2全部升级最新版：升级之后问题依然存在

3. 解决不了了，你自己去售后修吧。。

直营店维修

太难了，最后还是走到了这一步，由于我的耳机已经过保了，又没有ac+，如果真坏了怕是应该直接丢掉了。。。一想到这我可太心疼了

不过还是打算碰碰运气，万一不花钱呢？本人在深圳，也是第一次去直营店弄售后，没想到深圳只有一家益田假日广场的直营店。。但是官网这预约。。。怎么就只有三天之后的了？ 难道我这三天就不能在用耳机了吗，那我可能会寂寞死 不甘心的我一遍一遍的刷着预约界面，终于刷到了一个第二天下午的号，马上抢到，准备出发！

苹果直营店（益田假日广场直营店）

到了直营店描述了问题，我描述了情况，并且告诉维修的小姐姐我认为软件的问题，硬件不可能有问题，如果能像给手机刷机那样给我的airpods刷个机，应该就好了，普通的重置应该不行。结果小姐姐告诉：不存在这种方法，只有官网上的重置方法。我这一听心凉了一半，随后小姐姐说他去试试，让我等会。

结果不到十分钟，给我拿出来让我试试，竟然修好了 问了一下怎么修的，小姐姐说就是重置了一下，只不过是连接着电源！！我当时人傻了，告诉她官网没说连接电源啊，为啥非要连接电源？小姐姐苦笑了一下告诉我她也不清楚，只是公司培训要修插电而已，好像插电和不插电重置不太一样 我鼓捣了两天，闹了半天就是因为官网的重置规则中没有写清楚需要连接电源。。。我接受不了啊！！！

意外收获（关于Airpods 的AC+）

修好了皆大欢喜，只是简单的重置了一下，所以也没收钱，就和小姐姐聊了聊关于Airpods的AC+

我之前有看帖子之类的了解到，买了AC+（299），快满两年了拿去检测Airpods的电池情况，不到80%容量直接换新，因为我天天用没电一两次，电池浪费很快，所以对此有点心动。结果小姐姐直接告诉我，Airpods无法检测电池寿命，随后向我展示了他维修几个案例的Airpods的检测结果，确实结果中没有关于电池容量的检测，包括电池盒，也是无法检测电池寿命。。。 所以网上的那些airpods 80%电池容量换新的言论我也不知道怎么来的。。。应该是不靠谱。。。。

随后我脑子一抽直接脱口而出：那我要是把我Airpods扔水里来修，能换个新的不？估计小姐姐没想到会有傻子这么直接的问这种问题，当场石化 。。回答我的时候有点语无伦次了 。。整理总结一下就是：拿过来修的时候别当着我的面扔水里，也别让我知道你是故意扔水里就能换。。。

所以结论就是，给Airpods买了AC+之后，可以在快到保修的时候用一些骚操作换新，但是电池容量无法检测不能作为换新依据。同时AC+中有两次维修机会，一次机会表示你去一次直营店，这次你即使修了（换了）3个原件（俩耳机一个充电盒）也只算一次。每个元件维修费用199，如果买了airpods pro，买个AC+还是很合适的。

总结

最好不要用window连接airpods，虽然我之前连过几次，之后也没出现问题，但是小姐姐很直接的告诉我，非苹果的设备连接airpods可能有概率会导致一些数据交换的问题，所以为了保险起见，airpods还是老老实实的连接苹果吧。。（不过我也知道我有同学买了airpods只连接安卓设备，不太清楚是不是这种跨系统的连接发生时会出现此类问题）。

还有最重要的一点！！！！重置airpods的时候连接电源线！！！！！！