众测报告：乐享3c碎屏保+软件服务+乐键

成功申请了中奖率颇高的乐享3c服务，20天左右到货，作业在此，请小编审核

去过一次乐享3c实体店清洁电脑，清的很干净，也没被强制安装腾讯软件，但是免费的硬件检测服务还是要安装软件的 。意外的是被送了一个泰格斯四口USB2.0集线器作为小礼品，楼主最喜欢意外的小礼品什么的了 ，已经攒下五个麦斯维尔捆绑的水杯 。所以经过这次电脑清理，对乐享3c的印象还不错。

下面开始报告

邮包上的色魔张大妈令人耳目一新 包内包含的乐享3c虚拟+实体服务，包括电脑软件服务单次卡+手机碎屏保激活卡+乐键+众测须知(文案写的不错 ) 第一部分-乐键 申请成功后曾问了问度娘乐键为何物，但度娘根本就答不上来，联想也不给这货编辑个百度百科。 (该物件现已被我打入冷宫。)

打开一看，和预想的一样，跟小米米键、360智键一样的手机外设，但产品广告没有360“人智键则无敌”来得响亮，看做工，三条绝缘带都有不同程度的毛边，加之百度只能搜索出很少的关于乐键的信息，所以乐键给我的整体感觉是一个打酱油产品，接下来的使用印证了这个第一印象。 图片被压缩不知道能不能看出开绝缘带上的毛边。

按钮触感略生硬，需稍用力才能按下，回弹有力。

插入很紧 ，拔出需冒着指甲掰断的危险(虽夸张，但拔出过程真的是一个不好的体验)，所以产品经理是不是考虑加入一根拉绳。

这种外设设备与智能手环一样，都需要靠手机安装软件配合使用，乐键的APP虽然UI不怎么华丽，但它简单、各种功能和配置一目了然

主界面和APP设置界面，联想跟腾讯真是好基友。按键最多支持7连按，连按间隔时间不能太短，建议把震动反馈开启，这样每按下一次都会有震动提醒，震动后紧接着按第二下，需要按几次，以此类推。

这个界面用来给不同的按键次数配置不同功能，功能很全面。 按键打开应用程序、紧急求助配置、一键拍照等配置概览

这个一键拍照有槽点：它有快门声！而且声音很大！更过分的是根本关不掉！so，打消偷拍的念头吧。一键拍照还有很多不足，比如无法正确对焦、用力按下按钮导致手抖，所以拍出的照片多是糊的，失去了抓拍的意义。弥补办法只有设置成一键打开相机程序，手动拍照。

这款产品被我打入冷宫的原因是它耗电，耗电到令人发指的程度！

我们通过18:20到22:30这4个小时左右的耗电情况直观的感受下电量去哪儿了

18:20电量80%，4分钟内乐键app的耗电比从3%上升到6%，手机开始发热

一小时后耗电比升至18%，一小时内电量掉了10%(请无视支付宝，它的耗电占比统计虽高，但实际使用中手机电量并没有因它而快速消耗)

两小时后乐键app耗电比升至27%，一小时内电量掉了20%，从耗电曲线也可以看出比前一小时的曲线更陡。 一小时十分钟后app耗电升至30%，电量掉到40%

接下来的40分钟内，乐键耗电更是肆无忌惮，导致电量从40%降至28%

至此，手机已经烫到放在裤子兜里皮肤明显感到灼热感的程度(抱歉没有红外测温，感觉一下也差不多 )

提问：电量去哪儿了？ 下面开始抢答，第一位答对者将获得男女通用节操黄瓜一根 。

我想没有人会因为乐键提供的几个便捷功能而舍弃手机电量，所以来弄我(Lenovo)的工程师们：革命尚未成功，同志仍需努力！

第二部分-虚拟服务

碎屏保：

关于碎屏保险，近期比较火的是支付宝推出19.9元一年期的碎屏保险。各厂家针对自己的机型也有类似服务，比如锤子手机的保险价格为200元一年期，但保障范围不仅包括屏幕还有后玻璃，意外损坏可享受两次免费换新服务。荣耀6也不缺席，100元一年期，保修范围包括跌落碎屏、液体泼溅、环境因素、硬物磕碰，保障更全面。

印象中乐享3c的碎屏保最早上市，价格为60元半年期，比支付宝略贵，但对比支付宝的含糊其辞的赔付条款，乐享3c的条款来的简单粗暴，只要是摔碎，免费换新一次！涵盖了市面上大多数热门手机(型号太多就不一一列举了，有兴趣的可以去 https://enjoy3c.com/pingsuibao/ 看看有没有自己的型号)，遗憾的是不支持平板。 摘录了一些服务条款便于值友参考：

3.服务内容和服务期限：付款购买1个月后生效，生效后有效保护期为6个月，在有效保护期内发生屏幕碎裂故障，联想为用户提供1次手机屏幕修复服务，修复所使用的屏幕备件为良品备件（不承诺使用原厂备机），且修复后屏幕给予3个月电性能故障的保修（不含人为意外损坏）。

5.服务范围的排除

除非本协议另有明确约定，联想的服务将不包括如下范围或内容：

5.1出险原因鉴定人为故意的屏幕损坏。

5.2生产厂家召回的有瑕疵手机。

5.3非乐享3C授权人员维修导致的损坏。

5.4认定遗失被盗手机屏幕损坏。

5.5无法出具乐享3C屏碎保购买凭证。

5.6不影响手机屏幕使用功能的外观划痕、磨损或色料物附着。

5.7包括影响手机功能正常使用其它部件严重损坏的屏幕损坏。

5.8对手机屏幕维修过程中导致的任何数据丢失不承担任何责任。

5.9因为电性能故障、进液等原因导致的黑屏、花屏、屏幕开机的故障。

值得注意的是，注册激活需要输入手机IMEI。

联想软件服务：

联想针对电脑推出的远程帮助服务，内容包括：系统救援、软件修复、优化提速、应用指导。 这货单次卡卖59！值友们都来说说值不值得买？

服务软件界面： 注册界面：

联想预装系统电脑自带此软件，非联想用户前往 www.enjoy3c.com/le.html 下载，35.9MB.

——————————————————总 结——————————————————

关于碎屏保，根据个人使用手机习惯各取所需，有裸奔党也有带套党(这样粗暴的称呼合适么?)，有的人从来没碎过屏，也有很多换屏之后痛哭流涕“啊多么痛的领悟”。总的来说不管日常怎么保护都不可能排除意外的发生，但目前没在网络上见到有出险索赔的案例，所以楼主不好确定值不值得买。但就产品本身而言，相比支付宝的碎屏保险，联想拥有乐享3c自有实体店面，一旦出险报案索赔流程肯定比支付宝流畅。

关于联想软件服务，更是因人而异了。所包括的服务在大部分青年人看来已经无力吐槽：这都能卖59!? 但这些青年人的家长们大部分都只会用电脑而不怎么会排除故障，所以当自己帮不上忙的时候联想的远程服务应该靠谱。个人觉得这货不值得买。

本评测重点介绍实体服务乐键的使用体验。其优点在于简化手机操作流程，体验另一种操作方式，对应app简约易操作。大的缺点虽然只有一个但致命：令人发指的耗电。希望联想端正对此产品的态度，解决耗电问题，提升用户体验。

报告结束，散会！