吸取美联航教训：Delta Air Lines 达美航空 宣布上调主动让位者补偿金额最高可达近万美元

美国第三大航空公司达美航空（Delta Air Lines）上周五宣布，今后旗下航班如果发生机票超售的情况，对于自动让出座位的乘客给予的补偿上限将从此前的800美元提高至2000美元。在某些情况下，值机人员在经主管批准后甚至可以将补偿上限提高至9950美元，而原来经主管批准后的补偿上限为1350美元。这一新措施于上周五生效。

达美此举旨在吸取美联航的教训，此前美联航的暴力逐客下机事件引发一场公共危机，导致该公司股价大跌，市值蒸发数亿美元。去年，达美航空共运送乘客1.30亿人次，其中1200人在非自愿的情况下被拒绝登机，相当于每天不到4人。美联航去年共拒载乘客3800人，相当于每天超过10人，远高于前者。美联航表示，正在重新审视现有的机票超售补偿方案。

美国航空公司也修改了规定,禁止要求已经就座的乘客让出座位。

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