1. 大灯外壳存在气孔并非质量问题，但！故障代码导致需要更换总成对于一位198万购入车辆的路虎揽胜创世加长车主，情绪影响较大，三包无规定对于车辆质量问题维修结束后进行补偿。实操中，鉴于产品是崭新状态下，会继续适度关怀，难有高额关怀。#晓北的汽车315 #315市场监管在行动 #315国际消费者权益日 #315汽车服务质量报告

2. 新华社点名小米汽车！车企要把消费者权益放首位 #超哥直播回放 #新华社 #车企 #消费者权益

3. 今年315到底曝光了多少藏在我们衣食住行里的坑？去年企业整改如何？一条视频梳理#315晚会#315#消费者权益日

4. 还有一点，大家如果可以的话，尽量是一天一个订单这样定，因为在和美团的沟通过程中，他们告知我退一赔一如果是连续2天及以上的订单，是只按照首晚的房费赔的（举例：一个订单2晚上一共100元，他们只按照50元赔，不是按100赔），他们说这个规则有写但我没看到过，属于暗规则大家小心

5. #鹿哈或需赔偿消费者26.9亿元#差点看成鹿晗，然而这人是鹿哈，他带货的毛肚生产环境确实恶心，牛肚直接扔地上，员工边铲边抽烟，现场环境不仅脏还违规用配料表上没有的双氧水。目前卖了3000万单，如果按假一赔三来赔的话，得赔26.9亿元，这就是我为啥不买网红卖的东西的根本原因，你们平时会买吗

6. #鹿哈或需赔偿消费者26.9亿元# 好家伙，这哪是卖毛肚生产环境脏到毛肚直接躺地板上，工人边抽烟边干活，双氧水随便加……3000万单，假一赔十要赔89.7亿！粉丝冲着信任下单，结果吃进去的全是狠活。最近福州刚爆出专坑老年人买保健品的案件。老板满嘴谎话，老人还被蒙在鼓里拼命维护。不管是网红带货还是骗老人，都必须严查到底！#你好12315#

7. 从号外后陆续刷到很多小火的房子被无良房东取消欺负，在巡演期间我也有过几次被取消维权的经历，可以给大家一些帮助 ❗️写在最前面：被通知没房/其他原因违约后，一定不要自己取消订单！！！自行取消得不到任何赔偿 1️⃣自行提出赔偿方案一般被取消会有四种处理结果①平台施压商家，沟通成功继续正常入住②平台找到一家距离差不多房型一致的酒店，帮你付差价直接改订单入住③直接赔偿，最高退一赔三（但在美团平台基本不可能，一般就是赔一）④你自行预定其他酒店，平台付差价（这种一般出现在你定的另一个酒店在其他平台）第一第二种处理结果比较理想，四面台演唱会这种成功的几率比较大，乐园演唱会大家都懂的，方圆十公里不是没房就是涨飞了，所以我们直接自行拟好赔偿方案（参考P1）来到第二步 2️⃣致电平台人工客服直接打电话跟客服表示，商家取消我xx订单的住宿，麻烦帮我确认情况，沟通赔偿方案。这时候客服会先告知你无法入住，提出他们的赔偿方案（一般美团很离谱，赔个三瓜两枣打发你，携程的话在这里我就收尾了，因为他们的方案一般我很满意）。如果你不同意他们的赔偿方案，就提出你的在这里为何会提出两个方案，因为赔得多的肯定会被他们否了，他们会退而求其次赔比较少的那个部分 3️⃣黑猫投诉（P2）如果平台客服沟通中，给出的方案一直非常离谱、无法解决你的实际问题（比如，赔偿的金额根本无法让你重新预定新的酒店、平台提供的酒店十万八千里远），那么只能上升外部平台，就是P1的文案加上需要有的各种凭证和图片 4️⃣12315（分为本地和平台总部所在地）本地投诉酒店/酒店，平台总部所在地投诉平台不作为 5️⃣海南12345平台投诉这个投诉主要是让商家受到应有的惩罚，感谢海南zf！到这里基本就收尾了，但提醒一点，沟通的时候注意情绪稳定，维权不是吵架，是心平气和提出合理诉求维护我们的合法权益。沟通到自己不会因此多付钱超出成本就足够了，不用咄咄逼人到必须赔多少钱因为这两天陆续有小火被取消问我如何维权，今天一早也刷到很多人被取消，所以捋了一下我个人维权的经验，希望可以帮到大家，祝大家一切顺利

8. #餐饮老板回应悬赏20万叫板罗永浩# 在食品安全问题上，餐饮企业没有资格代表消费者。 “餐饮企业悬赏20万元寻找国内不使用任何冷冻原料和添加剂的餐厅。”这句话何其的可悲，意思是说现在的餐饮店离开了“冷冻原料和添加剂”就不能经营？那古代的大小饭店是怎么做生意的？说白了还是为了利益作祟。#热点观点# #热点解读#

9. 很小很小的瑕疵，闹得漏水的下场，为车主维修车辆时，还是要尽提升自己维修技术和质检流程。目前厂家介入后，已快速给出补偿方案#smart精灵 #smart精灵1号

10. 目前的情况是：线上xcx很多人都已经多次举̐̈报̐̈投̐̈诉̐̈，故做过的暂时先不考虑xcx。生日周边近期又发货了一小批，但数量不多，加上补偿卡翻面，很明显是试探粉圈态度。距离约定的发货日期已经快一个月了，仍然有大批量没收到生日周边的人。目前的诉求是：我付钱了我的周边必须给我发货，所以我不会为了能快点发货放过时代峰峻。公司以“工厂失误”“银质价格不合理”等作为拒绝协̐̈商̐̈的原因，经部分粉丝拨打多个相̐̈关̐̈部̐̈门̐̈电话沟通，现集体向北京市场监督管理局密云区拨打电话进行投̐̈诉̐̈。☎️：01089037678（17：00下班，今天在此之前能打的都要打完）拨通后可能有两个流程：1、对方询问之前是否通过其他途径反馈过该问题，你可回答12315xcx上进行过投投̐̈诉̐̈，对方会提取你的工单并和你确认后续的受̐̈理̐̈流程。2、对方会询问一些问题：哪个公司？有什么事情？是否有过其他途径？现在的诉求是什么？并可能会表示事情严重的话可以进行立̐̈案̐̈处理。以上两个流程最后都会落到受̐̈理̐̈周期上，同时根据不同进度大家重点可以不同：1、收到货的：退一赔三或更换925银，我们依旧要争取赔̐̈偿̐̈，希望市场监督管理局能帮助我们积极协商2、未发货的：发货速度与承诺不符，前期发货已经延迟，投诉过后依旧只有少数人发货3、收到货但质量有问题的：可以针对“s925为何会被吸铁石吸起”，存在假货的嫌疑，时代峰峻作为工厂委托方和周̐̈边̐̈售̐̈卖̐̈方，完全没有起到对材质和产品的监督责任，合理怀疑和工厂一起抽了成本中的油水，另外在公司与工厂统一口径“换尾牌”之后，收到的周边仍然存在质量问题（严重的磨损等），是否存在对方蓄̐̈意̐̈报̐̈复̐̈消费者的情况？既然时代峰峻还在试探，就说明我们做的事情哪怕暂时还没有结果，也是有影响的，希望任何人都不要因为没有看到结果就觉得自己没有发挥作用，我们做的从来都不是没用的事情，我们想要的结果也很简单，要么维护自己花了钱应该得到的权益，要么为贺峻霖争取到哪怕一点额外的曝光。 #时代峰峻首位研究生艺人#

11. 粉丝连麦：YU7一年太难等，买车不该冲动消费 #超哥直播回放 #小米YU7 #小米SU7 #国产新能源

12. 英短的分析非常理性，但退一步想，如果车企(特别车企的一些KOL)的宣传可以诚实一点、严谨一点，对智能辅助驾驶不做夸大宣传，这种场景下，司机也不大可能不集中注意力开车。车企可以通过小字免责，KOL可以用我觉得推卸责任，最后还是用户为这些宣传买单。

13. 主办方不尊重消费者，就是这样的结果#华晨宇 #火星人 #音乐节 #影娱热点团

14. #女子点外卖点到僵尸店骑手被罚款#这件事把“幽灵外卖”和平台算法的双重弊病彻底暴露了。一方面，那些已经关停一年多的店铺还能在线接单，说明平台对商家入驻审核和后续清退机制形同虚设；另一方面，僵化的系统规则在遇到异常情况时，不仅没有容错机制，反而第一时间惩罚最弱势的劳动者。说到底，不能让骑手和消费者为平台的管理漏洞买单。清理僵尸店、优化判责规则，这些不该总是等到出了问题才想起来做吧。#秒懂热点就用智搜##热点解读# 羊城晚报的微博视频女子点外卖点到僵尸店骑手被罚款

15. 新能源车的安全问题是大家都关心的，尤其是自燃风险。很多车企会用“赔新车”做噱头，但条件苛刻得几乎没法用。东风日产这次的政策很不一样：不限首任车主、不限整车质保期内、不限达到机动车报废标准，只要三电质量导致自燃，就直接赔新车，而且不折旧。背后有日产聆风几十万台的全球销量和质量口碑，也有云盾电池通过极限测试的安全保障。承诺不是营销，是技术自信的体现。#自燃包赔不应成为车企新套路#

16. #ultra前仓空气动力学免费升级# 小米Su7 ultra打孔机盖免费升级的原因，我觉得也许大概可能是因为，小米汽车被车主起诉的官司败诉了，且小米汽车的上诉也被驳回维持了原判，所以最终给出了免费升级的解决方案。还有一个说法，维持原判的是管辖权争议，结果有人造谣说小米官司输了退一赔三但我在“裁判文书网”上并暂未找到相关的判决书，所以这个事的真实性还请同学们自行判断………… 北京

17. 不涉及到安全问题，不会一赔三。有维修应当告知用户。这个事在交车当天，要么按照运损车给个折扣，要么换一辆没有维系的新车交付。放到现在的话，这个事想退车得起诉，庭中调解一般就是给点赔偿这事就算了。还有一个做法就是小米自己把车买回去，二手车交易，写个让用户满意的价格，合理合法合规的二手车交易形式，就不存在任何问题了。

18. 当前，辅助驾驶决策的任何结果，由驾驶人员全部承担。开启功能前驾驶员需要知道的，是不强制要求车企做出补偿的。错误的软件决策，也同样需要被重视修改和升级#小鹏汽车 #小鹏p7

19. 【原神】6位新角色分析！木偶全新形态入池！居然还有隐藏角色?法尔伽、尼可来袭！洛恩、格蕾特、莉奈娅登场！一直到至冬，6.4~6.8角色分析！少女/哥伦比娅/兹白

20. #和府捞面只有面现煮# 和府捞面嘴上宣传“养生”“熬汤”“炒浇头”，但一碗面只有面是现煮的，价格还死贵，这和挂羊头卖狗肉有啥区别？消费者去餐厅吃饭，尤其选择那些强调“慢火”“现熬”“原汤”的店，心理期待往往不只是填饱肚子，更包含了对“锅气”“手艺”甚至“诚意”的想象。当发现后厨只是流水线般地拆包、挤料、浇汤，肯定会产生上当的感觉。这种落差，并非完全针对“预制”这种形式本身，更多是因为宣传与实际之间的欺骗。消费者也并非不理解商业现实，大家反感的可能也不是预制本身。毕竟超市的速冻饺子、便利店的自热米饭，同样明确标着预制，购买时并无争议。人们真正在意的是：我是否在知情的情况下，为我得到的东西付了合理的价钱？如果花了接近现做现吃的价格，买的却是工业化流水线的产物，并且是在被话术引导之下完成的消费，那种感觉就不只是贵，更是被敷衍和欺骗了。和府捞面的问题在于，当品牌用“熬制”“现炒”这类充满现场感的词语作为卖点时，实际上提供的却是高度工业化的产品，这就构成了某种认知陷阱。#热点解读##热点观点##热搜多元内容创作计划# 和府捞面只有面现煮

21. #北京同仁堂发声明# 同仁堂这波操作，很明显有甩锅嫌疑。声明称全是经销商和厂家的锅！未经授权擅自使用“同仁堂”字样，已启动司法程序。可有几个疑问，当初产品包装上醒目的“北京同仁堂”五个大字，难道就跟同仁堂没有一点关系？现在一句“未经授权”就想切割干净？消费者冲着百年老字号买单时，你怎么不跳出来说这是“李鬼”？直到被消保委点名、舆论发酵，才急忙甩锅。这反应速度，未免太“精准”。声明写得漂亮，但信任不是靠声明挽回的。从“贴牌”乱象到如今涉嫌造假，同仁堂的品牌管理早已漏洞百出。起诉合作商容易，重建消费者信心难。金字招牌不是护身符，而是责任状。若继续对授权产品放任自流，再多的“双龙商标”也经不起几次这样的折腾。这次是磷虾油，下次是什么？#热搜多元内容创作计划##热点解读##热点观点#

22. 鹿哈带货牛肚，因涉嫌违规使用双氧水，已启动退一赔三赔付机制，消费者提供相关信息后，将在7个工作日完成退款和关怀补贴发放

23. 鹿哈启动赔付，带货牛肚退一赔三，预计赔偿26.9亿元

24. 双氧水漂白食品问题频发，网红“鹿哈”带货牛肚退一赔三

25. 网红“鹿哈”启动赔付，带货牛肚退一赔三，或需赔偿26.9亿元

26. 鹿哈启动赔付，带货牛肚退一赔三预计赔偿26.9亿元；曾自曝直播带货7个月赚了3500万元

27. 以案释法 | 网红带货虚假宣传如何索赔？

28. 消费信任危机

29. 鹿哈“翻车”

30. 承诺就要兑现

31. 3·15消费者权益日丨“退一赔三”&“退一赔十”傻傻分不清？这个区分小贴士一定收藏好！

32. 买了假货别忍气吞声！满足这个条件，法律支持你“退一赔三”！

33. 消费者遭遇虚假宣传，能否要求“退一赔三”？

34. 网红带货翻车事件频发，谁该为消费者负责？

35. 网红带货乱象

36. 三千万单毛肚背后的血腥真相

37. 3·15重磅曝光！网红带货“毒千层肚”面临89亿赔偿

38. 三千万单问题毛肚爆雷

39. ——文 / 张欢律师

40. 315大瓜！多位网红带货翻车，假茅台、假牛肉、脏毛肚全曝光，鹿晗还被无辜牵连

41. 严厉打击！黄石已有消费者申请到“退一赔三”

42. 消费者权益保护法中退一赔三的情况

43. 网红带货流量泡沫，不该成为商家的“坑”

44. 网红带货农产品

45. 【旺龙·中康元】花900万请网红带货，1900万成交额竟全是刷单

46. 网红带货真实性与文化差异引热议，我们用50+用户观点全景呈现

47. 网红带货翻车？孔子早就警告

48. 再说信任

49. 不是不接受明星网红带货，而是反感那些缺乏诚意、套路深、纯粹消耗信任，醉心于割韭菜的带货方式。

50. 莘县网红直播涉嫌售假被罚款！同样是网红，为何麦小登越走越稳？

51. 中国明星带货翻车现象怎么看？欧美明星带货出问题受到重罚甚至破产，这些经验值得我们借鉴吗？

52. 【小店民生】区市监局发布消费维权指南助消费者依法维权

53. 已立案！网红带货牛肚被曝光！

54. 网红带货引爆26亿食安危机

55. 鹿哈带货翻车26.9亿赔偿背后网红带货的疯狂时代该醒醒了

56. 网购被骗、外卖有虫？别只会给差评！用好这一招，你能获赔三倍！

57. 维权｜直播间 “卖惨带货” 被判退一赔三！

58. 商家伪造检测报告，法院判决“退一赔三”！

59. 315将至：直播间买到假货，“退一赔三”真的那么容易拿吗？

60. 法律讲堂丨网购商品与宣传不符，消费者能否要求 “退一赔三”？

61. 网购咖啡机欺诈案宣判，“退一赔三”维护消费者权益

62. 购物维权指南：消费者必读的法律知识

63. 网红“鹿哈”与问题毛肚的关系不止带货，退一赔三费用或在千万以内

64. 虚假宣传、过度医疗，“退一赔三”。北京三中院发布典型案例

65. “退一赔三”“退一赔十”到底咋回事？什么情况下适用？

66. 官方通报！鹿哈带货牛肚加工环境恶劣，近3000万单食品让人反胃

67. 12348护航双十一 | 商品与宣传不符存在虚假宣传，消费者如何维权？

68. 钜沃分享 | 退一赔三与退一赔十，怎么选？

69. 网购遇虚假宣传？如何凭《消费者权益保护法》“退一赔三”！

70. 消费维权——讲讲退一赔三VS假一赔十

71. 买到虚假宣传的商品？别忍！这样退一赔三！

72. 1400 买华强北苹果手表，退一赔三！消费欺诈这样维权能 “躺赚”

73. 从网红“柴怼怼”案谈起——网红带货：守法律底线、避违法风险与消费者维权

74. 网购党必看！最高法5大案例教你避坑维权

75. 过度医疗被判“退一赔三”，欺诈不能披着“白衣”横行

76. “退一赔三” 和“ 退一赔十”区别，购物维权别搞混！

77. 买到假货，消费者可以主张“三倍赔偿”还是“十倍赔偿”呢

78. 私人法律顾问专栏——买到假货怎么赔？退一赔三vs退一赔十

79. 网红带货“翻车”事件引发热议，消费者权益该如何保障？

80. 富猫法务：网络直播带货翻车后，消费者如何高效维权？

81. 乘客未乘顺风车却被扣车费，平台客服补偿30元优惠券称无法联系到司机，律师：退一赔三诉求难获支持

82. 释法析理：消费欺诈的认定与“退一赔三”的适用｜非正常投喂虚增重量算不算欺诈？

83. 公职律师说法 | 网络主播带货风潮下的法律风险

84. “退一赔三” 适用场景与维权方式

85. 【商经知】网购“正品”变“山寨”，法院判决“退一赔三”！商家这些套路你可要当心

86. “退一赔三”“退一赔十”怎么分？快来答题闯关吧

87. 直播间买到假货？记住“退一赔十”至少能拿1000元

88. 买到假翡翠手镯玉石项链钻戒能否要求退一赔三

89. 消费纠纷｜花冤枉钱？这些情况，可退一赔三！

90. 法院认定部分患者也属于消费者，这些医疗纠纷可以“退一赔三”

91. 商家有这6种行为，不用投诉也要退一赔三！

92. 网红带货翻车，产品责任这么担！

93. 医美欺诈满足这3个条件，退一赔三！

94. 干货花生：315国际消费者权益保护日一文读懂我国消费者权益保护相关法律法规体系及法律责任

95. 维至成功！退一赔三是真的香🤙

96. 侵害消费者权益行为处罚办法

97. 乘客未乘顺风车却被扣车费，平台客服补偿30元优惠券称无法联系到司机，律师：退一赔三诉求难获支持，可向平台要求调取录音

98. 消费者权益保护日

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