茅台近期“向C而行”的口号背后,并非一时兴起,而是其营销战略从政务、商务消费转向个人消费的漫长演变。通过梳理其官方文稿的历史脉络,可以清晰地看到茅台是如何一步步将重心彻底转向终端消费者的,这对理解其未来的市场布局至关重要。
智能速览
茅台提出的“C”特指终端消费者,与B端、G端相对应。
其营销战略经历了从政务消费到商务消费,再到如今All in个人消费的演变。
2024年茅台仍在强调B、C端平衡,但已开始增强C端能力。
2025年后,官方文稿不再提及B端,转向“深耕”C端市场。
“一步到C、全面向C”等新口号标志着其战略彻底转向。
精华内容
茅台All in C端的决心,并非突然的决策,而是历经数年调整后水到渠成的结果。回顾其官方话语的变迁,一条清晰的战略转型路线图浮出水面。
战略起点
在“向C而行”成为热词之前,茅台的核心市场重心经历了明显变迁。2013年之前,政务消费是其关键的支撑力量。此后,随着市场环境变化,商务消费与团购客户成为其选择经销商时着重考察的核心能力指标。这个阶段,茅台的销售模式主要围绕着B端和G端展开,终端个人消费者并非其营销体系的核心。
过渡之年
2024年成为茅台战略转型的关键过渡期。在这一年的官方文稿中,茅台开始频繁提及C端,并要求“增强C端触达能力”、“转化更多优质客户资源”。然而,此时的表述仍保留着对B端的关注,例如提出要“平衡好公域与私域、B端和C端的关系”,显示出一种试探性的、逐步倾斜的策略。
深化之年
进入2025年,茅台的战略意图变得更为明确。在公开的报道中,“B端”这一提法几乎消失,取而代之的是对C端市场的“深化”与“深耕”。公司要求“推动渠道扁平化”,并“创新营销模式,全面做好渠道变革”。这表明茅台已决心将资源与精力集中于直接触达和服务终端消费者。
全面向C
到了2026年,茅台的战略转型进入高潮阶段。从“向C而行”到“一步到C、直接触达”,再到“全面向C”,一系列新提法密集出现。这些口号不仅是一个营销策略,更被定位为凝聚奋进力量、指引渠道体系、营销体系及供应链体系变革的总体方向,标志着茅台决定All in C端,彻底完成从To B到To C的转型。
从政务消费到商务消费,再到All in个人消费者,茅台的战略转向清晰而坚决。这不仅是渠道的变革,更是对未来消费趋势的判断。这条“向C而行”的道路,将如何重塑其品牌形象与市场格局,值得持续关注。