敢面对淡季:没人来的时候,你在做什么
开店之后,最先要面对的不是 "爆单",是 "淡"。周中下午,古玩城人少,有时候一两个小时,没一个人进来。刚开始心里慌:"是不是位置不好?是不是没人喜欢?" 后来想通了:淡季和淡时,是每一家店的必修课 —— 关键是,没人来的时候,你在做什么。
有几种 "没人来时的做法":第一种,焦虑型 —— 坐在那儿刷手机,每隔五分钟看一次门口,越看越慌,最后怀疑人生;第二种,摆烂型 —— 没客人就瘫着,刷视频、打游戏,一天混过去;第三种,修炼型 —— 没客人正好干正事:擦柜子、整理散料、学石头知识、编新品、写文章、回老客消息。你选哪种,决定了这家店三个月后什么样。

为什么 "淡" 反而是机会?因为热闹的时候,你被客人推着走;淡的时候,你才有时间做 "重要但不紧急" 的事。开店前三个月,能不能站稳,看的不是旺季你多能卖,是淡季你多能 "存":存手艺(把编绳练得更熟)、存内容(把文章写起来、把图拍起来)、存客人(跟老客多聊几句)、存想法(秋冬新款怎么设计)—— 这些都存下来了,旺季一来,你接得住。
狼山石更懂 "淡":它在阴山狼山待了 1.5 亿年,亿万年里没人看它、没人夸它、没人买它 —— 但它没焦虑,它一直 "在":沉积、浸润、四矿共生,一天天把自己 "存" 得更好。等到有一天被人发现,它已经是一块 "存" 了 1.5 亿年的好石头。淡的时候在存的人,旺季来的时候,才接得住。
再补一句实用的话:如果你开店,别用 "今天有没有人" 衡量自己。用 "今天有没有进步" 衡量。有人,好好接待;没人,好好修炼。店和人一样,都是 "闲时养、忙时用"。
再补一个 "淡季修炼" 的具体清单,给你参考:①整理 —— 把散料按颜色、尺寸分类,柜子陈列微调;②学习 —— 读一本石头 / 矿物相关的书,或者看行业视频,把知识点记下来;③内容 —— 拍几张石头的照片、写一段文字,发出来;④连接 —— 给老客发条消息,问问近况;⑤手艺 —— 练一种新绳结、设计一款新串。五件事,随便挑两三件,一个下午就 "存" 下来了。淡季不白过,旺季才接得住。
再补一句收尾的话:开店的人,没有 "淡季恐慌" 的资格 —— 因为恐慌不改变客流,做事才改变。
你 "淡" 的时候,都在做什么?评论区聊聊。
