信任崩塌后，董宇辉如何用系统能力重建用户信心？_服务软件

1. 优思益爆雷，跨境营养品还能活吗？

2. 《AI+直播营销》019-直播的选品策略（直播产品的4个供给策略）

3. 《AI+直播营销》015-直播的选品策略（设计直播产品矩阵）

4. 林哥这次给董宇辉支个大招：假一赔三，绝对能逆风翻盘！针对这次优思益事件，直接放大招：凡是与辉同行直播间买过的，董宇辉别只退款了，直接来个全额退款+三倍赔付，假一赔三干到底！现在光是全额退款已经不够了，粉丝要的是态度！好处有三：第一，其他主播只退款，咱们直接赔，高下立判，所有负面声音瞬间闭嘴；第二，花几千万赔款，换一个全网“最敢担当”的标签，比砸几个亿的广告费还管用；第三，消费者嘴上不说，心里都有一杆秤，下次买东西，首选一定是那个“真敢赔三倍”的董宇辉。这才是真爷们的做法，像他这样抖音的顶流网红，要么不做，要做就做绝！这一招下去，信任壁垒直接筑成铜墙铁壁！把危机变成“封神”战役，就看董宇辉敢不敢对自己狠一点了！这才是真正的降维打击！别犹豫，就这么干！信任这东西，真金白银才能换回来。#与辉同行宣布全额退款##优思益称无力售后##热点观点#

5. 优思益事件后：进口不香了，营养市场机会何在？

6. 与辉同行还是太贪心了，之前的泡药鸡脚，现在的假保健品，为什么这种事情会一直发生在他们身上，我认为主要还是没有责任心，一心想着收割粉丝而已，看看东方甄选，为什么就没有这种问题，董宇辉不应该反思自己吗？#与辉同行宣布全额退款#

7. #央视曝光私域直播骗人模式#【转发！曝光！#直播称吃神药82岁爬17楼不累#】#每周质量报告# 天津市场监管部门执法人员根据消费者提供的线索，进入到某私域直播间。直播间内售卖“御医传人根据祖传秘方研发”的“心肌肽营养液”，称其能改善心悸、冠心病、心肌梗塞等各类心脏病症。“一个82岁的奶奶，为了测试咱们的心肌肽到底好不好，从1楼爬到17楼也没事。” 执法人员查证后发现，直播中宣称的“御医传人”、产品上标注的“中国中医药（古方）研究院”，均为虚构，就是一款普通食品。执法人员查清了这家私域直播间的全流程运作模式：大量铺设门店，短时间内就开设了54家；免费领鸡蛋吸引老年人进店；随着回头客的增加，门店销售人员便开始对这些顾客进行筛选，精准锁定有购买潜力的老年人，邀请他们加入所谓“优质会员专属群”；营销人员在群内转发直播链接，先推出老年消费者喜欢的健康科普、专家讲座吸引收看，强化健康焦虑，随后宣传疗效，推出相关产品；为了锁住群成员观看私域直播，“优质会员专属群”还不定期发放红包。这家商贸公司在短短3个月内，组建微信群百余个，群成员近万人，通过私域直播的方式，累计销售额100多万元。 http://t.cn/AXU1TFjz

8. 《AI+直播营销》021-直播的选品策略（直播营销供应链协调）

9. 发布了头条文章：《国外品牌翻车，多位明星被卷入，“与辉同行”销售破千万》 #李若彤发布致歉声明# 所谓的国外品牌优思益，其实国产贴牌品牌，其标注的澳大利亚注册地址实为墨尔本一家汽车维修厂，产品通过全链条造假伪装成进口保健品牟取暴利，引发国务院食安办、市场监管总局多部门联合调查，并导致明星主播以及代言人道歉赔付。李若彤团队发文道歉，承诺赔付。凡是在李若彤直播间和其个人橱窗购买的“优思益”产品。赔付条件：无论购买日期，无论产品是否开封。赔付方式：全额退款。处理时效：联系客服后，订单将于当天立刻处理退款。申请渠道：通过声明中公布的专门售后通道，联系其团队小助理进行处理明道方面承诺凡通过其直播间/橱窗购买的消费者，可在公告发布（4月1日）起30个工作日内联系助理，以“先行赔付”形式退款，核实后预计7个工作日内完成通过公司账号承诺，其全渠道消费者可在公告发布起15个工作日内联系平台客服，将在订单核实后7个工作日内退款。伊能静团队承诺对在直播间和橱窗下单的消费者，无论订单是否开封，均予以全额退款处理，并称已终止与优思益品牌合作且启动法律程序维权。尽管团队通过客服及公告表示“先行售后，全额退款”，承诺7个工作日内完成退款，但多位消费者反馈实际联系困难，客服回应迟缓或为自动回复，导致退款流程难以推进。相较之下，李若彤、章小蕙等其他涉事明星则已明确执行退款或启动“退一赔三”方案。吴昕方面的回应是一直在积极地沟通处理中，昨日下午品牌方发布目前的进度，在小红书直播间或者橱窗购买产品的，都会负责到底，为了让大伙儿安心，决定启动先行退款的机制，购买订单经核实以后，会在七个工作日内予以先行全额退款处理。曾舜晞根据其工作室于2026年4月2日发布的声明，仅表示与该品牌曾有短期合作，并已于2024年底终止合作，同时保留对品牌方追究法律责任的权利，包括在发现其提供虚假信息的情况下提起诉讼。张静初团队也回复了品牌翻车事件，购买产品的消费者可以直接联系小红书平台客服，将有专人对接退款事宜。将严格选品，全力保障消费者权益。孙坚方面反馈的信息是还在核实中。与辉同行直播间曾带货该品牌销售额达1000万至2500万元，销量7.5万至10万单，占品牌总销量近四成，是其核心销售渠道之一，但截至目前，团队未像李若彤、夏诗文等主播那样主动承担“先行赔付”责任，也未公开道歉或推出退一赔三等补偿措施。客服在被消费者咨询时，仅转发品牌方声明，并回应：“您反馈的问题我们已经收到，会重点关注”，后续处理仍需等待品牌方或监管部门进一步动作。这一态度与“与辉同行”此前宣传的严苛选品流程形成反差，引发公众对其品控真实性的质疑。与辉同行直播团队此前也是多次卷入争议，比如“漂白鸡爪”“麻黄鸡成本不符”，暴露他们选品依赖纸面资质，未实地核查供应链。优思益营销公司承认，高佣金产品审核易流于形式，佣金占比超40%。购买保健品需认准“蓝帽子”标识及海关溯源信息，警惕无资质的“普通食品”。头部频发选品事件，消费者应避免为人设买单，优先选择正规渠道。优思益翻车事件中，公开信息显示至少有数十位明星和网红卷入，其中包括代言人曾舜晞、赵露思，以及伊能静、李若彤、明道、章小蕙、吴昕、孙坚、朱梓骁、张静初等多位知名人士。根据媒体报道和网友梳理，该品牌自2019年起便通过大规模明星网红合作进行全网营销：品牌代言人/大使：赵露思（2020年官宣品牌大使）、邓超元（2019年健康大使）、曾舜晞（2024年普通食品代言人）。高频带货明星：伊能静、章小蕙、吴昕、李若彤、明道等人多次在直播间推广优思益产品，单场直播销售额曾突破300万元。其他合作方：孙坚、朱梓骁、张静初、代王、阿花花酱等也被提及参与推广；甚至连“与辉同行”直播间也因销售该品牌超千万而被牵连。央视曝光后，涉事店铺已暂停营业，市场监管部门介入调查。目前仅有李若彤、明道、章小蕙等少数明星公开道歉并启动退款机制，而曾舜晞与赵露思尚未发布具体消费者赔付方案。#曾舜晞工作室致歉# #优思益# #董宇辉曾说产品上播10天前有人试吃# 国外品牌翻车，多位明星被卷入，“与辉同行”销售破千万

10. 抖音AI图文卖货，爆款选品就看这3大法则，可直接抄作业！

11. 200 亿主播董宇辉：砂糖橘爆火与三只鸡争议

12. 《AI+直播营销》018-直播的选品策略（让普通产品适合直播营销的4个方法）

13. #董宇辉说直播电商让消费者买得放心#董宇辉在CMG直播电商盛典上的分享太有力量，两年走遍20多个省市，镜头直连田间地头，从潜江小龙虾到宁夏滩羊，把乡土好物带出深闺，看得见源头，才守得住信任，这才是直播电商最动人的模样。#直播电商让乡土好物走出深闺##CMG直播电商盛典#

14. #东方甄选拒绝第二个董宇辉#目前全网直播间，东方甄选是品控最好的，选品最好的，大众去东方甄选不是为了某个主播，是为了信任。现在是东方甄选给主播流量，不是主播给东方甄选流量。没看到除了董宇辉，后来离职的主播没有一个离职后能大火。俞洪敏早就财富自由了，所以他现在是做公司，做产品，做口碑，要名。不看看今年连董宇辉品控都出问题了，东方甄选没有，因为人家不唯利是图，内部管理严格，这才是长久挣钱之道！

15. 今天（21日），工业和信息化部发布通报：根据中央网信办、工业和信息化部、公安部联合发布的《关于开展2026年个人信息保护系列专项行动的公告》，依据《个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规，工业和信息化部对App、SDK违法违规收集使用个人信息等问题开展治理。近期，经组织第三方检测机构进行抽查，共发现31款App及SDK存在侵害用户权益行为，现予以通报。上述App及SDK应按有关规定进行整改，整改落实不到位的，工业和信息化部将依法依规组织开展相关处置工作。

16. 《AI+直播营销》020-直播的选品策略（供应链的需求和供给管理）

17. #与辉同行宣布全额退款##微博声浪计划##听见微博##全网热点共创计划# 优思益翻车后续：与辉同行直接全额退款，太刚了这次优思益被央视曝光假洋牌问题闹得挺大，所谓澳洲进口其实工厂资质存疑、宣传不实，随着事件发酵，不少带货直播间都被卷了进来。 4月3日，与辉同行这边直接给出了明确态度：不等官方最终调查结果，优先保障消费者权益，为所有在直播间买过优思益产品的用户先行垫付、全额退款，还公开致歉并启动内部复盘核查，态度很干脆。实事求是说，这次处理算得上很负责任。没有拖延甩锅，也没有让消费者等着维权，真金白银兜底，在头部直播团队里算是反应快、姿态稳的做法。说到底直播带货靠的就是信任，出问题不护短、先赔付，既是止损也是守住口碑。而且这事也不只是单个主播的问题，更像是保健品假洋牌的一次集中曝光，也给所有带货团队提了醒，选品风控不能只看品牌包装，资质和真实情况才是硬标准。最后说下大家最关心的退款流程，很简单：打开抖音→我→抖音商城→我的订单，搜优思益找到对应订单直接申请退款即可，不用退货，不管开没开封都能全额退，钱一般原路返还，有问题直接找客服提“优思益问题全额退款”就能处理。整体看下来，与辉同行这次先行垫付全额退款，既护住了消费者权益，也给直播行业做了一次很实在的示范。思坊菜AND思坊瑜伽的微博音频

18. 央视曝光网红「澳洲优思益」产地写海外实则是汽修厂，种草投流费用占过半收入，这类假洋品牌为什么能成爆款？

19. 头部直播间“与辉同行”作为假洋牌“优思益”的主要推手，在其他博主道歉、赔偿前，就应该第一时间有个态度，即便赔偿金额巨大，也不能观望舆情风向，如今宣布全额退款，有些迟了，很可能重蹈三只羊的覆辙。#与辉同行宣布全额退款##时事满谈#没有董宇辉的时代，只有时代的董宇辉，看了董宇辉在知乎的风评，一个人的时代终究落幕。曾几何时，他是全网追捧的清流主播，靠着满腹诗书和真诚共情，从普通带货主播逆袭成顶流，收获了无数人的喜爱与追捧。短短数年，舆论风向彻底反转，满屏的质疑、批评甚至负面评价，不禁让人唏嘘。从万众追捧到风评急转直下，从来都不是毫无缘由。董宇辉单飞之后，他的人设、直播内容、选品把控屡屡翻车，曾经的文化人设频频出现知识纰漏，直播中的表达被指爹味十足，选品环节也接连出现争议事件，一次次消耗着大众的信任。假洋牌“优思益”事件，会不会成为压垮董宇辉的最后一根稻草，目前还很难判断，但可以肯定的是，“丈母娘”们的热情在褪去，网友路人的滤镜在破碎，靠人设和情怀撑起的热度，终究抵不过时间和现实的考验。与辉同行宣布全额退款

20. #与辉同行宣布全额退款# 与辉同行就带货优思益致歉：“考虑到优先保障消费者权益，在官方调查结果出具前，我们可为在与辉同行直播间购买过优思益旗下产品的消费者订单先行垫付、全额退款。”不应该加一赔十嘛？如果董宇辉仅仅就全额退款，这个赔偿方式，是不是有点敷衍？过于无视消费者权益了！作为头部大主播，这就显得很没有责任没有担当了，犯错成本太低，这钱赚的太舒服！不过，人家粉丝愿为假货买单，关我吊事儿啊，爱咋滴咋滴！只能，傻子太多了，傻子的钱好赚啊，赚的就是傻子的钱！我懂了我懂了，我秒懂！！

21. #与辉同行致歉# 优思益事件启动先行退款，选品审核全面复盘 📦💔4月2日，针对央视曝光的“优思益”假澳洲进口问题，与辉同行发布声明：将第一时间启动全面复盘核查，在官方调查结果出具前，为在直播间购买该产品的消费者先行垫付、全额退款。同时将严格复盘选品审核，强化风控把关。客服表示对带来的不便深表歉意。【评论】“全额垫付”是态度，但选品审核的漏洞不能再“补了又漏”与辉同行此次反应迅速——未等官方结论就先退款，态度值得肯定。但问题的根源在于：直播间是如何让一个“广州造、故事编、大奖买”的产品走进选品清单的？“先退款”是止损，“先审核”才是治本。消费者信任不是靠一次危机公关能修复的，是靠每一次选品的较真、每一次风控的坚守慢慢积累的。希望这次“复盘”不是走形式，而是直播行业选品标准升级的起点。白鹿视频的微博视频

22. #与辉同行宣布全额退款# 貌似与辉同行董宇辉团队曾大量带货优思益的产品，达到了7.5万-10万单、销售额1000万-2500万。这笔钱是与辉同行垫付的，一般小公司遇到这种情况根本没办法垫付那么大额的款项，这大概就是头部带货公司售后一个大优势了。

23. #李国庆曝董宇辉翻车真相# 称优思益事件非意外，团队有“内鬼”被收买，建议“狠狠查、坚决斩杀” 🔍4月19日消息，当当网创始人李国庆连发多条视频爆料，董宇辉“优思益”翻车并非意外失误，而是有人故意做手脚，“外面有人在围猎你的团队”。他指出，与辉同行光质检就有二三十人，选品流程严格，却让“明眼人都能看出”的假洋货混进来，极可能是关键节点人员被品牌方收买、违规放行。李国庆直言，“发现内外勾结，坚决斩杀，而且要比小孙狠得多，比俞敏洪狠得多。”此前央视曝光“澳洲优思益”实为国内代工，澳洲地址竟是汽修厂，与辉同行带货该品牌销售额达1000万-2500万元。【评论】李国庆的“内鬼论”是警钟，不是免责牌当质检团队有二三十人，当每月花近百万做检测，却让汽修厂出品的“假洋货”上了链接——要么是体系彻底失灵，要么是“自己人”开了后门。李国庆的“内鬼说”撕开了直播电商选品环节的暗箱：品牌方用利益围猎关键节点，早已不是秘密。但他那句“查内鬼”不是给董宇辉递免责声明，而是敲警钟——无论内鬼是谁，最终买单的是消费者的信任，而董宇辉作为直播间第一责任人，不可能用“有人搞我”四个字就撇清责任。这个局，破局的关键不是揪出谁，而是重建“谁都不敢伸手”的制度。

24. 优思益声明称「已无力进行相关售后及客诉服务，整体处于崩溃边缘」，消费者该怎样维权？此次事件有何警示？

25. 【#律师回应买了优思益的人该如何维权#：消费者可主张“退一赔三”，特定情形下或可寻求10倍赔偿】#李若彤与辉同行等要为优思益担责吗# 这两天，“优思益”被央视曝光引热议，报道称，电商平台上宣称原装进口的“澳洲优思益”保健品，其标注的墨尔本生产地址竟是一家汽车维修站。负责该产品的营销策划公司负责人更直言：“这是广州的产品，只是我们把它包装成了澳洲的。”事件发酵后，优思益被多平台下架。@钱江视频发现，多位曾带货相关产品的明星、主播发布致歉声明并承诺退款。有不少消费者称，自己以前也购买过“优思益”的产品，现在该如何维权呢？记者就此采访了浙江丰国律师事务所陈松涛律师。律师表示，结合当前事件进展及媒体披露信息，生产者和经营者或涉嫌欺诈，消费者有权向其主张“退一赔三”。同时，鉴于曝光产品存在虚假标注产地的情况，律师认为，这也属于重大安全隐患，消费者可以依据《食品安全法》寻求10倍赔偿。律师指出，依据《广告法》第28条，商品或服务若存在虚构产地、伪造认证、编造品牌故事等情形，均构成虚假广告。据报道，“优思益”将国内生产的产品包装成“澳洲进口”，虚构墨尔本工厂地址，还通过购买国际奖项、雇佣专家背书等手段误导消费者，已满足虚假宣传的构成要件。此外，依据《消费者权益保护法》第55条，经营者若以虚假或引人误解的宣传方式诱导消费者购买商品，属于欺诈行为。消费者可主张“退一赔三”，即退货退款并要求三倍价款赔偿（不足500元按500元计）。由于虚假标注产地也意味着产品存在质量问题或安全隐患，消费者还可依据《食品安全法》第148条主张“退一赔十”。对于部分消费者从明星艺人及网红博主的直播带货处购买产品的情况，陈律师表示，根据《广告法》第56条，对于关系消费者生命健康的商品或服务的虚假广告，若造成消费者损害，广告代言人需与广告主承担连带责任。在本事件中，若明星未核实产品真实性即代言，或明知虚假仍进行推广，可能面临行政处罚（如没收代言费、罚款）及民事赔偿。另外，依据《电子商务法》第38条，平台对入驻商家负有资质审核义务。若平台未尽到审核责任（如未核查进口证明、生产许可证），或明知商家虚假宣传仍提供流量支持，需对消费者损失承担连带责任。消费者可要求平台“先行赔付”，再由平台向商家追偿。那么，购买了“优思益”的消费者应如何维权呢？律师表示，消费者可从以下三个路径进行维权：1、证据固定与收集：消费者需保留订单截图、支付记录、物流信息等；同时，截图保存产品页面、直播视频、广告文案等虚假宣传内容；另外，保留与商家、平台客服的对话记录（如平台敷衍退款、拒绝赔偿等情况）。2、投诉与举报：消费者可通过12315平台或向当地市场监管局举报，要求立案调查并处罚涉事企业；还可向税务部门及公安机关报案。3、诉讼与集体维权：消费者可依据《民事诉讼法》向法院起诉，主张退货退款及三倍赔偿。若受害者众多，可依据《消费者权益保护法》第47条，由省级消协提起公益诉讼，以降低个体维权成本。若担心企业转移资产，可向法院申请冻结涉事公司账户或等值财产。戳更多#李若彤发布致歉声明#>> 钱江视频的微博视频

26. 与辉同行就带货保健品“优思益”翻车事件致歉，宣布对消费者订单实行全额垫付退款，并承诺优化选品审核流程，但未提及赔偿方案近期，央视曝光网红保健品"澳洲优思益"实为国产贴牌产品，其标注的澳大利亚生产地址竟是一家汽车维修厂，品牌故事、国际奖项、专家背书全链条造假。据报道，与辉同行直播间带货优思益销售额达1000万—2500万元，销量7.5万—10万单。而此前董宇辉曾多次强调团队“严选”流程，包括产品上播前农残检测、内部试吃等环节。#优思益##与辉同行致歉##董宇辉评论区被追问优思益售后方案#

27. 董宇辉这人人品如何，我不评价！但是关于他，有一个很有意思的评论: 想去支教，一天没去；不想直播，一天没停！一开始他和yoyo撑起了初期的东方甄选，我以为他真的不喜欢卖货，喜欢当老师，做些阳春白雪的事情。后来独立出来也非他所愿，但是我相信是背后的资本让他变得膨胀，那么少的人无法驾驭这么大的流量的，背后选品与质控必定是一地鸡毛。我记得他信誓旦旦的说，他选品，一定会安排小伙伴现场考察，那么请问，他的品控团队去澳洲汽修厂就没有发现有蜘蛛网吗？以前的鸡爪是单独流水线，现在全网都不知道生产工厂在哪里，董老师赶紧给大家说说，难道是单独建厂生产？三次翻车，董宇辉的信任资产还剩多少？强大的丈母娘还能撑他多久？当然，他还是会被原谅的，因为他是无与伦比的董宇辉！ http://t.cn/AXI3c1Cb

28. #与辉同行宣布全额退款#与辉同行，这次关于优思益的赔偿方案，似乎一点都不被网友们买单呢因为与灰同行采用的是『全额退款』，而非退一赔三或者假一赔十，老爸评测那边好像已经是采用了退一赔三（不满500按500全额退款）的方案#老爸评测声明优思益消费者可退一赔三# ！！不过也有和与辉同行同样做法的，例如#李若彤声明针对优思益全额退款# 当然了，盘哥认为，至少与辉同行董宇辉等人，主动启动了赔偿预案，也是不错的!但是作为主播，对产品的审查不力，确实需要承担责任，不是说你卖完东西就不关你的事，更不能产品出问题了，仅仅是全额退款，就想把自己摘干净不过话说回来，老爸评测也说了，产品的成分他们都测过了，没有问题，只是属于他们的生产地址核对，实际海外工厂地址就是一个汽修厂，实际就是在国内生产的所以这种事怎么说呢？大家以后别贪小便宜了，特别是有些明星，还说他自己在吃这玩意（这是谁说过大家可以去查一下），你现在看了还信吗？

29. #主播带货优思益该不该担责# “没有明知？未尽审核义务就是过错。”销售方如果连产品底细都没查清，就已经踩了法律红线。而如果还涉及欺诈！对不起，《消费者权益保护法》写得清清楚楚：退一赔三，不足500按500赔。退款，只是让交易回到原点；退一赔三，才是对“作恶”的法律回答。如果只是道歉，不付出代价，那法律就只是摆设。从这个角度来说，你说主播带货该不该担责呢？主播带货优思益该不该担责

30. 如何评价董宇辉？

31. 董宇辉100块的岩茶刺痛了谁？

32. 优思益声明称「已无力进行相关售后及客诉服务，整体处于崩溃边缘」，消费者该怎样维权？此次事件有何警示？

33. 老爸评测就优思益事件道歉，消费者可退一赔三，这样的补偿力度如何？测评机构该为品牌「出身」负责吗？

34. 明星集体道歉背后，假洋牌与代工厂的真相

35. #与辉同行宣布全额退款#令人失望，在一些小主播都宣布退一赔三的时刻，与辉同行仅是全额退款，确实对不起群众的期待，董宇辉能成为行业第一，身家过亿，不仅靠所谓的才华，更多还是依靠群众的「偏爱」，靠丈母娘粉丝们的无条件投喂，靠人们朴素的对「打工人受委屈+对抗资本」叙事的共情与支持，但今天，打工人已经摇身一变成为资本本身，当年从俞敏洪手里拿到估值7000多万的与辉同行（如今早已翻几十倍），换言之，群众的偏爱，已经被套现成了巨额资产和身家，实现阶级跃迁，叙事就变了，不能再做小伏低的以弱者姿态自居，不能再逃避责任，群众之后当然会以更高的要求对待你，也才叫权责匹配，这样的处理，格局太小，诚意太少。#优思益##与辉同行就带货优思益致歉#

36. #与辉同行致歉#董宇辉的与辉同行真应该反思下，居然还是优思益的主要网络销售渠道，占了4成，卖了1000万-2500万，即每10个受骗客户里，就有4个是从与辉同行下单的，连与辉同行都会卖这种假洋货，说明现在的带货主播生态极差，不管什么风评的主播，全在利用消费者的流量和信任赚取天价利润，也就董宇辉长久积累的口碑，能对冲掉贩卖央视点名假货的负面影响。但凡换一个顶流主播，都会被骂的更惨。但口碑和好感，也是不能透支太多的，观众对于身价上亿大老板的要求，和对一个被欺负的打工人的要求，完全不同，还是要对得起那么多忠实丈母娘粉丝的信任啊。#央视曝光伪进口保健品##董宇辉曾说产品上播10天前有人试吃#

37. 母婴品牌inne，被爆虚假宣传，疑似假洋牌

38. #董宇辉遭遇回旋镖# 曾说每月花重金检测、实地考察工厂的品控豪言，如今因“优思益”被推上风口浪尖，董宇辉被打脸毫无意外，与辉同行与三只羊、东北雨姐的性质比起来又有何差别，最多沾一个法不责众。作为头部主播，出事之初如果能来个“退一赔三”尚能获得一些理解，参考刚哥。迟迟不表态，小博主们都退一赔三、全额退款了，才扭扭捏捏出来回应，诚心不足。董宇辉靠“知识带货”的人设出圈，但实在经不起细扒，满嘴跑火车前后不一的素材一大把，也就在抖音这种平台吃得开，来微博发几条试试？

39. #与辉同行宣布全额退款##优思益称无力售后# 按法律法规而言，主播带货若属售假，其赔偿行为要按法规要求赔偿。消费者权益保护法第五十五条规定：经营者有欺诈行为，须“退一赔三”，不足五百按五百计。至于主播算不算“经营者”，要看主播是纯打广告，还是深度参与选品、定价、销售。如与辉同行这般，销量动辄千万，显然不只是站台吆喝，那责任便脱不得干系。此次“先行垫付、全额退款”，只不过是断尾求生而已，根本没有严格按照法规赔付。按法律，若最终查实为售假，消费者仍有权主张三倍赔偿甚至其它赔偿。此事最耐人寻味的是，在于诸多头部主播不约而同的拿“审核不严”作托词。他们这话听着谦逊，实则避重就轻，佣金揣进兜里时，怎不见这般谨慎？直播间一声声“家人们”叫得亲热，出事便只讲“深表歉意”，终究是见利忘义之辈。所以，法律是底线，不是天花板。今日赔得痛快，是为昨日赚得轻巧还债。带货如带路，带错了，光退路费是不够的。#热点观点##热点解读#

40. #这些品牌竟然都是假洋牌#此次曝光彻底撕开了“假洋牌”成熟的产业化套路：海外注册空壳、国内代工生产、保税仓“一日游”洗白身份、重金投流打造爆款。董宇辉等数十位明星主播曾为其带货，仅“与辉同行”就创下1000万-2500万元销售额。事件暴露出平台审核缺位与直播带货选品机制的巨大漏洞，警示消费者警惕“进口迷信”。

41. #主播集体踩雷进口保健品三平台被约谈# “进口”保健品优思益被央视曝光后，4月2日，国务院食安办、市场监管总局、海关总署对违规营销等问题涉及的抖音、淘天、小红书3家平台企业进行了约谈。有关部门要求相关平台企业严格遵守《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规规定，严格落实主体责任，加强平台内跨境电商企业审核把关，强化平台内在售商品管理，加大不良信息处理力度，畅通消费者咨询、投诉、举报渠道，切实维护消费者合法权益，促进行业规范健康有序发展。#保健品带货佣金被曝50%起步#

42. #优思益称无力售后#如果查实优思益确实没有办法承担售后的情况下，那么所有的经销商都应该承担消费者的损失。毕竟在整个市场中他们也属于受益者。他们也通过售卖优思益的相关商品收获了利益。经销商在整个营销过程中也是属于参与者，他们也是优思益给消费者造成伤害的一份子。他们也是有责任和义务承担消费者的损失的。#热点解读#

43. #李国庆谈董宇辉带货优思益翻车# 为什么大主播没能看出优思益造假？是利益驱使还是选品把关不严，或者是品牌方和选品团队内外勾连？我觉得应该不是利益驱使，毕竟董宇辉也不差这点钱，出了问题损失更大。大主播面对万千消费者，必须重视选品，如果发现团队有问题，必须下狠手，否则就会失去信任……

44. 卧槽，敬佩董宇辉！应该叫董圣人！董宇辉第一时间给李亚鹏嫣然儿童医院捐款，但是董宇辉自己不张扬，非常低调！还是李亚鹏主动透露的，要不然大家都冤枉董宇辉了，错以为董宇辉没捐款！事实上，人家董宇辉不但捐款，还捐了不止200万，甚至不张扬、不发捐款公告！非常低调！董宇辉堪称当代圣人！

45. #优思益骗局消费者可向多方索赔# 品牌起诉营销方属“内部追偿”，消费者可向代言人、平台主张权利 ⚖️4月5日，优思益发布声明称已无力处理售后，运营濒临崩溃，并就合作纠纷起诉营销方杭州索象。索象回应致歉，承认员工存在夸大宣传行为。律师接受采访时表示，优思益产品无“蓝帽子”标识却以保健品名义销售，涉嫌虚假宣传，消费者可主张“退一赔三”。即使品牌方破产，消费者仍可向广告代言人、电商平台索赔。平台若明知侵权未采取措施，需承担连带责任。【评论】品牌破产不是“挡箭牌”，代言人和平台别想“撇清关系”优思益起诉营销方，本质是“分赃不均”后的内部追偿，跟消费者没半毛钱关系。律师说得清楚：消费者可以告代言人，也可以告平台——赵露思、曾舜晞、伊能静、李若彤、明道，一个都跑不了。平台也别想“关店了事”，《电子商务法》白纸黑字：明知侵权不处理，连带责任跑不掉。品牌可以破产，但消费者的赔偿诉求不会跟着“清零”。那些拿了代言费的明星、赚了广告费的主播、收了佣金的平台，该赔的一分不能少。封面新闻的微博视频

46. 媒体曝光暴力测评直播间造假，关机、换硬件、用假机器抬高主推产品，你被测评骗过吗？怎么看哪些测评是真的？

47. 成分归零、信任崩塌，2025保健品造假潮下，如何守住行业生命线？

48. 央视曝光假洋牌营养品骗局！拒绝造假，千万认准正规渠道和品牌！

49. #李若彤发布致歉声明#优思益被曝光虚构澳洲产地、伪造资质，李若彤与章小蕙先后致歉并推出全额退款方案，这件事本质是明星带货选品失守与品牌造假叠加的信任危机。两人态度还算诚恳，李若彤承诺无论是否开封、不管购买时间都当天退款，章小蕙也给出先行赔付时限，比起很多甩锅品牌的艺人，处理算得上果断。但道歉只能止一时舆情，根源问题没解决。艺人团队过度依赖品牌背书，疏于核查产地、资质与工厂真实性，把粉丝信任换成短期收益，出事才补救，本质是对消费者不负责。品牌靠编造海外身份收割智商税，监管与平台审核形同虚设，才让这类假进口保健品横行。这次风波也给直播带货敲了警钟：口碑再高的艺人，带货不把关迟早翻车。消费者更该清醒，别为情怀买单，看清产品真实信息。平台与监管也该收紧审核，避免类似骗局反复出现。#秒懂热点就用智搜# 李若彤发布致歉声明

50. #李若彤发布致歉声明#李若彤这次反应够快，道歉、全额退款一步到位，确实守住了公众人物的担当，这个必须点赞😄👍🏻。但话说回来，保健品连监管认证都没有，吃进肚子里的东西，不是退不退款的问题了，而是消费者健康的问题。现在直播带货通病：流量冲在前面，选品全靠品牌方给的资料，自己不做背调。信任一旦透支，不是道歉能补的。请把“选品责任”排在流量前面，别让观众缘变成一次性消费。李若彤发布致歉声明

51. #老爸评测就优思益事件道歉# 只要不是官方的测评机构，再知名的测评博主也不一定完全可信，因为民间测评博主、自媒体博主、网红，都需要赚钱的，要商业运作，要带货卖货、插播广告的，甲方给了钱，就不能说甲方不好，肯定要说甲方金主的好话，只能说网红在选合作方的时候，一定要谨慎再谨慎，严格把关质量和安全性，不能什么产品都卖，什么广告都接，否则甲方一旦暴雷出问题，博主网红也要跟着遭殃的网友也不要迷信带货网红博主明星，有些人为了赚钱什么三无产品假冒伪劣产品都敢卖#老爸评测声明优思益消费者可退一赔三##种草笔记推荐产品翻车要担责吗#

52. 央视曝光“销冠”品牌造假，比315最大惨案炸裂！

53. #与辉同行卖澳洲优思益销售额超千万# 与辉同行卖“澳洲优思益”销售额超千万，这下问题大了，准备退一赔三呢还是装不知道呢？#董宇辉遭遇回旋镖#他曾在直播中称：每月花近百万检测，派员工实地考察工厂！既然是实地考察，那为什么看不出来工厂有问题，、产品有问题呢。观察者网的微博视频

54. #与辉同行致歉# 在直播间购买过优思益旗下产品的消费者订单先行垫付、全额退款，为大家做好权益兜底。记得这已经不是董宇辉第一次翻车的了，直播带货最难的地方就是选品，没有严关把控，翻车也是常出现的。其实，我挺好奇的，现在在直播间购物的朋友还多吗？你现在还在看董宇辉的直播吗？网页链接

55. #董宇辉近30天掉粉超14万# 从东北雨姐，到小杨哥，最近两年非常火的带货主播都出过问题，董宇辉貌似也逃不掉啊。说白了，直播带货经常出问题，还是选品上出了问题。主播们为了利润，为了流量，什么货都带，根本不亲自试用。所以，直播带货老是出问题，你还敢在直播间买东西吗？

56. 曝光 | 海外地址竟是汽修厂，众多明星推荐的“澳洲优思益”实为国内生产

57. 【#董宇辉亿元沙发订单陷代工质疑# 顾家家居：均为自制，正加快生产】近日，董宇辉直播带货创下单场3.56亿元销售额纪录，其中一款沙发单品成交额突破1亿元，有网友质疑是否由第三方代工生产。顾家家居沙发品牌相关负责人表示，董宇辉直播间所售沙发均为公司自制，目前正在加快生产。#董宇辉直播5个半小时销售额超3亿# 支点财经的微博视频

58. #销冠澳洲优思益竟是假进口##央视曝光优思益多平台下架#网购平台销量第一的叶黄素知名品牌“澳洲#优思益#”，原产地标称为澳大利亚，地址是墨尔本丁格利湖路1-5单元28号。记者抵达后发现，这是一家汽车维修厂。记者探访了这款产品的营销策划公司，相关负责人介绍：“优思益说白了，只是经过我们包装了之后，把它包装成了澳洲的。现在一年卖260万瓶。”品牌故事是编的、国际大奖是买的、专家网红是雇的……网上“种草”和“投流”的费用要占到产品销售收入的一半以上。央视新闻的微博视频

59. #直播带货翻车谁该赔# 如果主播是为品牌方的商品做推介，销售链接引流到经销商店铺，主播属于广告代言人。注意看，欺诈一赔三。优思益属于不知情。//@用户7969470332:@蔡尹珊珊//@养心堂99:直播带货翻车，主播负何种责任？//@噗噗捏捏我超可爱宝贝:所以董宇辉还是要一赔三的//@每日看法:@岳屾山：根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。#律师谈优思益带货主播是否担责##律师说法#

60. 董宇辉回应优思益事件

61. “优思益事件”

62. 优思益造假崩盘+董宇辉直播间信任危机

63. 优思益造假链曝光后，董宇辉所属“与辉同行”直播间面临空前的信任危机！

64. 直播带货清流董宇辉翻车，直播购物还值得信任吗？

65. 从“真诚选品”到翻车致歉

66. 董宇辉风波全复盘

67. 团队仅六七百人!与辉同行品控漏洞频出，选品翻车成常态!

68. 董宇辉的“与辉同行”，为何会变成“与假同行”？

69. 与辉同行的至暗时刻

70. 信任之殇

71. 为什么产品一翻车，永远先骂董宇辉？

72. 千万销售额下的信任裸奔

73. 董宇辉带货假「澳洲神药」，与辉同行遭遇信任危机

74. 央视曝光假洋牌，与辉同行致歉

75. “与辉同行”带假洋货，丈母娘们的信任还能撑多久？

76. 又一家网红爆雷！带货的底线在哪？信任终究败给了流量

77. 与辉同行致歉

78. 央视曝光！销量冠军 “澳洲优思益”，竟是假洋牌！

79. 被央视曝光“假洋牌”后，优思益“濒临崩溃”！赔钱压力给到董宇辉们

80. 央视曝光！优思益是“假洋牌”，线上门店只是一关了事？

81. 央视曝光！假洋牌"优思益"彻底翻车

82. 董宇辉翻车

83. 掉粉14万！董宇辉遭遇信任危机

84. 董宇辉陷入信任危机，粉丝该清醒了

85. 董宇辉道歉难平众怒！优思益造假撕开直播选品遮羞布

86. 董宇辉跌落神坛！央视曝光假洋牌，情怀竟是收割镰刀？

87. 董宇辉这次真伤了丈母娘心！所谓严选，原来全是笑话

88. 🌟董宇辉口碑危机

89. 被骂假洋品牌“帮凶”，董宇辉真的被冤枉了吗？

90. 董宇辉与众多明星代言被团灭

91. 董宇辉与“澳洲品牌”的惊天骗局

92. 董宇辉遇带货最大危机

93. 优思益被爆全线造假，全网都在等“董宇辉”退一赔三……

94. 谁骗了董宇辉？别甩锅，真相比你想的清醒

95. 董宇辉这一摔，寒透了万千丈母娘丨齐悦频道

96. 从严苛选品到假货风波，董宇辉的信任护城河正在漏水

97. 董宇辉遭遇“回旋镖”热搜

98. 董宇辉道歉背后

99. 全网都在等董宇辉赔钱！

100. 全网都在等着董宇辉赔钱

101. 董宇辉的“严选”神话破灭

102. 董宇辉“塌房”？当文化人设遭遇信任溃败，直播带货的遮羞布没了

103. 董宇辉人设翻车？清高人设遇上假货风波，粉丝信任崩塌！

104. 董宇辉直播间也翻车，央视曝光伪进口骗局

105. 董宇辉沉默七日，文化人设摇晃，直播带货的信任还能撑多久

106. 董宇辉遭遇回旋镖！千万信任，一夜崩塌

107. 董宇辉遭遇回旋镖，流量顶流也躲不过这一课

108. 董宇辉直播再翻车，二度清空微博到底怕啥？

109. 年销超210亿、每月检测费近百万，与辉同行品控投入够不够？

110. 千万销售额爆雷！与辉同行翻车，撕开带货选品的致命黑洞

111. 董宇辉翻车，击穿了多少老板的侥幸心理？

112. 优思益是进口的，董宇辉亲口说的，结果工厂是修车的

113. 都卖优思益，他最先主动退款，分清责任选择担当，不被片面舆论裹挟

114. 董宇辉，你派去墨尔本验厂的员工，是去修车的吗？

115. 溯源！网红带货、实体店卖货，产品出了问题谁负责？

116. 每天看懂一个底层商业模式—溯源直播

117. 东方甄选全网销量2.7亿，企业私域直播+溯源场景怎么做？| 直播商业观察

118. 眼见为实，信任之源

119. 【追溯新闻】直播电商迎来强监管，“产品数字护照计划”在直播行业应用

120. 溯源直播为什么这么火

121. 从东方甄选到与辉同行，从退一赔三到仅退款，用时仅一年

122. 董宇辉那么有钱，为啥不直接退一赔三

123. 这次，我支持董宇辉“全额退款”甚至“假一赔三”

124. 《董宇辉的"与辉同行"宣布全额退款，狠狠打了谁的脸》

125. 信任经济新解

126. "与辉同行"宣布全额退款

127. “澳洲优思益”翻车，“与辉同行”直播间带货千万，售后却含糊其辞

128. 与辉同行带货“假洋牌”翻车！千万销售额售后无门，消费者如何维权？

129. 就优思益产品问题致歉，李若彤章小蕙承诺对所有订单全额退款！

130. 优思益假澳洲进口事件

131. 央视点名！优思益造假立案，李若彤章小蕙紧急致歉并全额退款

132. 再批董宇辉人设塌方为何仍有人洗白?—顶端新闻

133. 优思益暴雷引直播信任危机，董宇辉口碑崩塌遭官媒点名

134. 董宇辉“与辉同行”直播间翻车：优思益保健品假洋牌事件！

135. 董宇辉翻车，人设还稳得住吗？

136. 董宇辉“选品少”言论被重提：优思益翻车，直播带货的信任危机来了

137. 都是选品失察翻车，为什么李维刚越翻越红，董宇辉却一翻就塌？

138. “优思益”骗局后续！董宇辉公开道歉，涉及金额上千万，信任恐崩

139. 董宇辉，你的"严苛选品"，为何次次沦为"纸面承诺"？

140. 央视曝光！“澳洲优思益”彻底翻车：假洋牌收割国人，几百块一瓶全是智商税

141. 董宇辉翻车！带货“澳洲优思益”全是假货，网友要求“退一赔三”

142. 新号“与辉同行定制”上线、董宇辉的透明化模式让同行望尘莫及

143. 央视曝光假洋品牌！董宇辉验厂承诺落空，李国庆称团队有内鬼？

144. 塌房的优思益给与辉同行上了一课，董宇辉人设崩塌，文化人人设的信任危机

145. 假洋牌翻车！澳洲优思益事件爆发，董宇辉迎来最大信任危机

146. “与辉同行”的欺诈之路与代价：信任崩塌，法律亮剑！

147. 董宇辉的信任危机，优思益事件，“国民女婿”会塌房吗？

148. 董宇辉带货翻车后的做法，不厚道

149. 董宇辉突发翻车！央视曝光假洋牌，千万带货口碑一夜崩塌

150. 从优思益假洋牌事件探讨董宇辉人设的崩塌与重建

151. 受“优思益假洋牌”事件影响，董宇辉个人账号近30天掉粉超14万

152. 离开东方甄选后，董宇辉终于无人可甩锅了

153. 直播产品迎来强监管

154. 优思益爆雷，董宇辉的“信任帝国”这次真要塌方了吗？

155. 优思益爆雷，董宇辉危险？

156. 董宇辉突清空微博！央视曝光带货保健品造假，人设要崩？

157. 假洋牌收割，董宇辉对比李若彤和章小蕙，让人寒心与辉同行董宇辉翻车！假洋牌收割，对比李若彤章小蕙，信任彻底崩塌！与辉同行直播间，单场带货千万级，直接扛走优思益近40%的销量，结果出了问题，售后敷衍甩锅，对比其他主播的处理态度，简直天差地别！这才是最让人寒心的地方！#董宇辉 #个人IP #李梓赫 #商业思维 #人设

158. 为什么董宇辉的问题越来越多？

159. 董宇辉，是说再见的时候了，一次次原谅一次次上当，我们受不了啦

160. 董宇辉透露虽与辉同行定制产品的销量惊人，但还是有厂家不愿合作

161. 董宇辉“严选”验厂到汽修站？优思益翻车撕碎“文化带货”遮羞布

162. 千万销售额竟是骗局！与辉同行带货假洋牌，千万粉丝信任碎了一地

163. 关于董宇辉和优思益，我问了下deepseek

164. 被冠名假洋品牌“帮凶”，董宇辉被冤枉了吗？

165. 丈母娘心碎了：与辉同行全额退款，全网没等来董宇辉的假一赔三

166. 董宇辉“踩坑”优思益：道歉后，网友问为何不启动“退一赔三”？

167. 董宇辉带货假洋牌翻车，7万人买单，48小时后回应，顶流的信用还能透支几次

168. 董宇辉不差钱？为何不敢退一赔三？

169. 卖了28次问题产品，为什么董宇辉只道歉了一两次？

170. 优思益摆烂：无力进行售后！董宇辉“与辉同行”致歉并承诺全额垫负退款。按消法“退一赔三”应退五千万元。“退一赔三”还是“退一赔十”

171. 央视曝光！“澳洲优思益”假洋牌翻车，与辉同行致歉全额退款。

172. 董宇辉直播间又翻车！“澳洲进口”竟是汽修厂出品，人民日报锐评

173. 董宇辉“翻车”不值得同情

174. 央视曝光的澳洲优思益，背后藏着一条“假洋牌”产业链

175. 董宇辉在直播中详细描述过选品流程：产品需经团队多人试吃及质检后方可上播。具体包括：试吃环节：选品通过后，部分商品（如水果、肉蛋类）会在上播前10-20天由团队成员（如许盼、董董等人）反复试吃；质量检测：同步进行农残、药残等检测，确保与商家提交报告一致；责任分工：董宇辉自称参与选品较少，主要由团队其他成员执行诚信质疑：部分消费者指出，此前在直播间购买的商品曾出现问题，认为“多人试吃”的说法缺乏实际保障，甚至可能为营销话术；流程有效性：网友调侃“试吃细节”更像表演，检测报告虽存在，但团队能否发现品牌造假等深层问题存疑；责任归属：尽管董宇辉称少参与选品，但作为直播间核心人物，消费者仍认为其团队对选品失察负有责任 #失职 #选品 #保健品 #卖货 #直播间

176. 董宇辉也是“受害者”？

177. 董宇辉“优思益”事件：从文化顶流到信任危机，究竟错在哪？

178. 太无语了！董宇辉全额赔付优思益产品，黑粉说他为啥不假一赔十！

179. 董宇辉“翻车”：千万粉丝的信任，为何敌不过一瓶保健品

180. 【观察】负面刷屏仍热卖：与辉同行的信任神话，还能撑多久？

181. 董宇辉又翻车，严选人设与实际选品漏洞形成反差！

182. 董宇辉30天掉粉14.4万央视打假"假洋牌"，文化人带货人设彻底崩了

183. 董宇辉掉粉14万一点不冤！凭才华圈粉，凭品控败光，谁还敢信？

184. 央视曝光！假洋牌保健品“优思益”竟无蓝帽子

185. 与辉同行爆卖上千万元的产品彻底翻车，多部门调查、平台紧急下架

186. 与辉同行全额退款，全网没等来董宇辉的假一赔三，丈母娘心碎了

187. 央视揭假进口骗局，董宇辉直播翻车，信任还能修复吗

188. 谁骗了董宇辉?

189. 优思益翻车：董宇辉沉默，众星火速退款，信任危机如何破局？

190. 央视曝光 “澳洲优思益” 造假下架！网红保健品消费陷阱：假洋牌、无蓝帽子宣传功效、价格虚高、虚假种草...

191. 央视揭优思益造假，董宇辉选品翻车全网致歉：先行垫付全额退款

192. 与辉同行“假货退一赔十”承诺的法律效力

信任崩塌后，董宇辉如何用系统能力重建用户信心？

精选参考来源