“别买这件夹克”背后的商业逻辑:反向营销如何成就Patagonia

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05-13 19:28

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5. 地球使用费这个词真的是地球人能想出来的吗?!地球求着你开店卖东西、搞快递运输吗?拿环保当幌子,收这笔钱说得过去吗?还说什么避免用打折激励大家下单,想买我自然会买,不想买你再营销也没用。别把降低退货率、转嫁成本包装得这么高大上,真要为地球好,不如自己把包装和物流做环保,别让消费者为你的营销话术买单。

6. #地球使用费#“我们制造衣服,本身就是在消耗资源”既然如此,你们就别造了,最环保有诚意你们就拿出真金白银将净利润的一半用于环境保护取之于地球,用之于地球这种美其名曰环保实则转嫁成本的行为真的很下头!我作为一个玩户外多年且时刻关注环保的人表示看不惯你们Patagonia这种资本逻辑#环境保护#

7. #地球使用费#“免费退货”从来不是免费——只是把环境账单藏在了看不见的地方。Patagonia 这次直接把选择权摆在你面前:要么认真留下,运费退你;要么退货,运费留给地球。犀利之处在于,它用一笔可退还的运费,把“冲动消费”和“负责任购买”划清了界限。别再假装地球承担得起你的试衣间。但问题是,“留给地球”如果只是一句口号,没有公开账目、没有第三方监督、没有实际落地项目,那确实像道德绑架式的收费。Patagonia 一向以环保透明自居——那你们不妨就直接亮出账单:这笔钱捐给了哪个碳抵消项目?种了几棵树?还是只是变成了品牌公关预算?否则,我们作为消费者总有权质问吧:你凭什么替地球收这笔钱?真正的环保,不是让用户为你的流程买单,而是你敢把每一分去向晒出来我很喜欢这个品牌,但是这样有点站在道德制高点收钱的感觉,我不喜欢,看看品牌后续回应吧

8. 【#买衣服要交地球使用费#?#Patagonia去年双11退货率达69.7%#】近日,户外品牌巴塔哥尼亚(Patagonia)的天猫旗舰店因启动“地球使用费”活动陷入争议。即购买衣服不再包邮,首件商品将收取运费15元,每增加一件增加5元。若无退货则退还运费;若产生退货,所有未被退还的运费将全额捐赠给SEE基金会的“1%地球税”环保公益项目。该活动推出建立在电商平台退货率高企的背景下,店铺透露2025年双11期间Patagonia的退货率高达69.7%。舆论争议很快发酵,有观点认为活动涉及道德绑架和营销之嫌,且15元一件的运费远高于市场均价。另一方面,Patagonia的海外市场并未更新这项活动,多地依旧享受满额免邮。这项特供某一市场的新活动难免引发“双标”指责。对此,Patagonia天猫旗舰店客服回应称,该活动目前是店铺在牵头做的。从4月份开始开启,后面的方向暂不确定。此外,捐赠程序会严格按照法规完成,届时我们也会公布捐赠金额和凭证。一位消费者向记者提供了Patagonia官方回复邮件,品牌方表示全球客户均享有同等待遇。“我们注意到近期中国消费者的讨论,并高度重视这些反馈。我们的全球领导团队已获悉此事,目前正在积极审查我们在中国采用的沟通策略。”@蓝鲸新闻 买衣服要交“地球使用费”?Patagonia陷争议,品牌:已知悉

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