11月4日，国家市场监督管理总局公布了广汽丰田备案的三项召回计划，覆盖部分铂智3X和铂智7，合计121260辆，均自即日起实施。两条修复路线中，铂智3X一项涉及100175辆，因前悬架平衡杆拉杆固定螺母的机械缺陷，需更换改进后的螺母。以铂智7的舒适停车功能缺陷为例，厂家将为召回范围内车辆免费升级其软件控制程序。财联社新浪汽车网易
先核对范围：生产日期窗口只是线索
铂智3X召回的是2025年2月27日至2026年3月26日期间生产的100175辆车。铂智7的两项软件缺陷又各自对应独立的生产窗口和批次数量，两项不一定同时存在于一辆车上。需要注意的是，三份公告写的都是“部分车辆”，在窗口内不等于必然在列，最终以车辆识别代号核验为准；广汽丰田将通过手机APP、电话等方式通知相关用户。网易知乎
到店换件（铂智3X）：螺母问题拖不得，也别自己处理
这个缺陷的风险随使用累积：若继续使用车辆，螺母可能松动并产生异响，极端情况下脱出、影响行驶稳定性。属于机械件缺陷，远程升级覆盖不到，公告给出的处置方式就是到店免费更换改进后的螺母。如果到店前已经听到前悬架异响，应尽早停车检查、联系4S店，而不是等统一推送。网易小红书
软件升级（铂智7）：升级完成前，这两项功能先别依赖
舒适停车一项召回18130辆，对应2025年10月28日至2026年8月3日的生产窗口。开启该功能后，低速行驶在特定条件下制动力输出可能受限，导致制动距离变长。在完成召回升级之前，泊车、低速挪车时建议以常规制动为主，谨慎依赖舒适停车功能。网易财联社
另一项更特殊：2955辆铂智7（2026年3月10日至5月15日生产）的缺陷恰恰发生在前部识别摄像机远程升级（OTA）的过程中，激活集成式巡航辅助后可能引发方向盘非预期转动。因此这批车主不要自行刷写摄像机相关程序，等厂家推送召回升级即可；升级完成前使用集成式巡航辅助要谨慎，全程手握方向盘、随时准备接管。财联社
背景里值得盯的两点
这不是铂智7第一次因为软件被召回：今年8月1日起，广汽丰田曾召回39552辆铂智7，涉及蓝牙模块和热管理控制器软件问题，同样通过OTA免费修复。三个月内两度召回软件缺陷，铂智7的智驾和泊车软件质量值得车主持续留意。知乎
铂智3X这边，累计交付已突破15万台，本次召回的生产窗口从其投产起一直覆盖到2026年3月，走量新车型的第一批大规模硬件召回也提醒准车主：机械件的验证周期，是OTA省不掉的一环。知乎
防骗提醒：官方召回不会让你点链接
10月下旬起，已有广汽丰田经销店提示，车主收到的所谓“召回信息”中混有钓鱼链接和伪造的召回通知书，不要扫码或访问链接，一切以官方渠道为准。核对车辆是否在召回范围内，可致电广汽丰田顾客服务中心800-830-8888（座机）或400-830-8888（手机），也可登录市场监管总局召回中心网站samrdprc.org.cn查询。小红书知乎
