昨晚(8月20日)阿里发了2027财年Q1财报,热搜上大家都在聊资本开支、聊云增速,但我盯着的是新分部口径里的一行字——它跟每个在用千问免费功能的人都有关系。这一季阿里重新调整业务分部,将原有业务整合为四大板块,其中千问模型、千问App及千问办公,组成了「AI实验室与应用」。知乎这个新分部单季收入33.4亿元,EBITA亏损138.6亿元,是集团主要的利润拖累。微博按券商速览的口径,亏损同比扩大了330%,也就是去年同期的4倍多。微博

翻译成人话:你我在千问App上免费问的每一个问题、薅的每一张免单券,第一次被写进了财报,而且标好了价。
这138亿烧在哪了
先看大盘:集团总收入2689.53亿元,同比增长9%,高于预期;但非GAAP净利润同比下降38%至207.15亿元。知乎利润下滑的最大拖累,就是上面这个新分部。

这138亿是怎么亏出来的?外部流传的解释主要两条:AI模型和能力投入增加,以及千问App相关推理成本上升。微博推理成本上升,说白了就是:用的人更多了,用得更狠了,免费功能消耗的token更多了。对免费党来说这是个挺微妙的表述——你的使用量,第一次以成本的形式出现在了一家上市公司的财报里。
对比一下另一头,同一天完全是另一个故事:阿里云外部商业化收入同比增长45%,增速创22个季度以来新高;AI相关产品季度收入达到123.76亿元,连续第12个季度实现三位数同比增长;AI云与算力服务分部经调整EBITA同比大增133%。知乎一边是千问应用侧一个季度亏掉138亿,一边是云业务利润一个季度多赚32亿。同一份财报,两张脸。
电话会里藏着定心丸,也藏着倒计时
当晚的分析师电话会上,吴泳铭给出几个关键数字:阿里AI相关产品年化收入(ARR)突破495亿元人民币,占阿里云外部商业化收入的比重升至35%,其中模型与应用服务的ARR已超过160亿元。微博他还给了一个更直白的预期:按照阿里云目前AI产品的平均毛利水平,AI算力的投入可以在三年之内回本。微博
对免费用户最关键的一句,是关于消费端的官方表述:千问App用户规模继续保持稳定增长,并在增加多元化增值服务。微博「增加多元化增值服务」这七个字,基本等于把消费端变现的方向挑明了:不是要不要收的问题,是先从哪儿收的问题。
但先别急着焦虑。同一场电话会里还有另一句:截至目前,阿里已累计开源460多个模型,Qwen系列全球下载总量超30亿次,「开源模型生态的繁荣,有利于促进更多的云服务需求,这是一个正向循环」。截至最新财报口径,仅Qwen系列模型的衍生模型数就已超过30万个。微博这个逻辑同样适用于免费用户——免费的千问App,就是阿里给云业务、给AI购物和AI打车这些生态引流的漏斗。漏斗,是不会轻易关上的。
回看这半年的动作就更清楚了:2月官宣代言人、春节请客瓜分30亿,3月AI打车上线,5月AI购物上线,而这次财报披露,千问App已带动2.5亿用户体验AI购物。微博千问App想做的从来不是一个「聊天工具」,而是AI时代的消费入口。入口争夺战还在打,免费就是弹药。
不慌的三个理由,和一个前提
理由一,钱还厚。财报显示,阿里现金及流动投资还有4745.05亿元。微博云业务本身已经盈利,而且增速还在加快——只要云还在赚钱,千问就烧得起。当然,烧钱不是无限的:本季度资本性支出达到676.78亿元,同比增长75%,自由现金流净流出446.70亿元,投资人盯着兑现节奏。知乎

理由二,免费是战略不是疏忽。竞品没停手,这时候千问要是单方面开始收割免费用户,等于把用户往对手那边推。理由三,行业成本还在往下走。推理成本整体逐年下降,今天亏138亿的功能,明年同样的使用量可能只亏一半。亏损扩大更多是「用量涨得比降本快」,不一定是「模式跑不通」。
前提是:这一切建立在「入口还没打完」上。什么时候仗打完了、格局定了,什么时候才是免费红利真正收紧的时候。
窗口期是真的,变现时间表已经摆上了
把已经发生的事按时间排一遍,方向很清楚:8月11日,千问推出付费版。36氪千问办公的付费会员也已经开卖,免费积分和月费划不划算,社区里早就算过好几轮了。社区里还有说法称,Qwen3.8-Max的开源许可证可能效仿Kimi K3,新增触发商用分成的条款。微博目前只是传闻,官方没有确认,但「连开源都开始考虑收钱」这个风向本身值得留意。电话会那句「增加多元化增值服务」,是给以上所有动作的总注脚。
免费党现在该干嘛:盯四个信号,分三种人
与其猜「什么时候收费」,不如盯住四个提前量信号。一是免费额度变化:单日次数、长文长度、深度思考这类功能开始加限制,是第一级信号。二是补贴力度:免单券、免费奶茶、新人码这些活动,什么时候频率降了、门槛高了,是第二级信号,这几天小红书上还在互相传免单券,说明窗口还开着。三是付费墙位置:先被圈进付费的,通常是生成图片、长文写作、深度推理这类高推理成本功能,看到它们进付费列表,就轮到日常功能了。四是广告位:免费产品流量变现的最后一步,信息流里开始出现广告那天,基本就是免费红利的尾声。
这个免费入口能有多挤,2月就有过名场面:春节30亿免单喝奶茶活动高峰,千问APP提醒活动参与人数较多、商家出餐与配送运力紧张。微博当时官方直接建议大家错峰,「明天再试」。

三种人三个做法。纯免费用户:不用囤、不用慌,该用用,补贴活动遇到一个领一个,重点盯上面四个信号。办公和副业重度用户:你对千问的依赖度高,接下来一两个版本更新里重点看免费档有没有缩水,关键功能如果进了付费名单,先试用再决定续不续费。技术型用户:Qwen3.8-27B本地部署已经相当成熟,B站教程一抓一大把,云端免费功能和本地推理两条路都备着,哪条路收紧都不影响你。
这份财报第一次把「免费」标好了价:一个季度138亿。但它也同时告诉你,阿里现在愿意为入口付这个价。只要入口之争没结束,免费党就是安全的;真到了结束那天,希望这四个信号能帮你提前半步反应过来。