顾客试吃后往退货包裹里塞了2元钱 店主：第一次遇到这么友善的顾客

1月26日消息，微博话题“顾客试吃后退货包裹里塞两元钱”上了热搜榜，引发热议。

据媒体报道，一位顾客网购粉条试吃后，在退货包裹里放了两元硬币和一张纸条，纸条上写着“补2元，吃了一点”。

店主表示，昨天正常拆退货包裹时，发现了顾客的退货里放了一个小塑封袋，里面有两个一元硬币和一张纸条，顾客在线上店铺也没留言联系，开网店一年多了第一次遇到这么友善的顾客。

评论区不少网友点赞，称“店家不差这两块钱，但是这两块钱的情绪价值真的让人很感动”，还有网友说，这和“仅退款的比起来反差也太大了。

按照规定，消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则，不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。

消费者与经营者作为市场交易主体，都应当遵循最基本的市场交易规则，诚实守信、公平交易，消费者在下单前应充分了解商品的详情、价格、质量。经营者要客观、全面地展示商品情况。电商平台也需要不断提升技术、加强监管，共同维护健康有序的网络购物环境。

编辑：振亭

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