震惊!一号会员店每月权益券过期了竟然还能补
省流:截图使用记录或过期记录找客服查询,补发券有效期90天,一个账号只能补发一次!
最近在逛一号店时,发现会员中心里的权益券只使用了11次,数了半天才发现今年二月的券竟然忘记用了,我是今年一月京东年度盛典开的一号店的卡,还送了三斤车厘子,每个月一号就把鸡蛋给兑了,没想到竟然忘了一个月,随后立即试探性的问了问客服,会员券过期了还能补吗。客服要求提供券过期的截图,具体也就是哪个月过期了,如果是三个月内过期的话可以直接去已过期的券就能看到,直接截图给客服就ok,但是三个月外的就只能截图使用记录给客服,让帮忙查询,几分钟后客服就查询完了,具体看聊天记录吧,补发的鸡蛋券有效期90天,但是一个账号只能补发一次,大家还是尽量记得用吧!!
PS:客服竟然称呼一号店每月会员权益券为鸡蛋券,难道是大家都在换鸡蛋?
更新:补发券到账了,三个月有效期!一张券也是钱
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