空调突然不制冷，记一次海尔维修“发财电容”套路

家里老旧海尔空调用着用着突然不制冷了，虽然已经过保多年，想着也许官方维修靠谱没套路，就在海尔官方小程序申请报修，万万没想到，这么大个企业的维修售后套路满满，分分钟用“发财小电容”坑你钱没商量，呵呵🙂🙂



“发财电容”

事情经过

十几年的海尔定频空调突然不制冷，在海尔官方小程序报修。第二天一早师傅上门检查维修，压缩机启动电容坏了，更换新电容后马上恢复制冷。

可能是觉得维修太过简单不好收高价，从进门开始就在各种暗示我空调需要“加氟”，被我拒绝后拿出海尔官方收费标准说外机维修收费350元。还“好心”的主动给我优惠，免收我材料费🙂🙂

维修人员走后，我开始翻阅海尔官方售后收费标准，发现其实这种维修属于120元的小修项目。马上致电维修师傅，师傅立刻认错，说自己看错了“新”收费标准，以前的老标准都是统一350元，才改的价格，高空服务费没包含在内（我家二楼🙂🙂），巴拉巴拉一堆废话。

最后收我120+60电容材料费。退还多收的费用。

投诉海尔官方后，接到维修师傅“恐吓”电话问候

鉴于海尔官方维修人员的套路满满外加满嘴跑火车死不认错，出于帮助海尔提升服务质量的目的，拨打海尔官方400电话投诉，并且明确申明不要我们本地维修服务人员再电话联系我。

这时候好戏开始了，海尔400客服说两小时后会有厂家专人致电我处理我的投诉，没想到分分钟后就接到了上门维修师傅的电话亲切问候。电话中威胁我说，下午要来我家亲自上门对峙，“恐吓”说要来拆走已经修好的电容，退我维修费用不修了，让我另请高明😊😊。声称他是最有“良心”的维修师傅，同样问题外面随便找人都要收我五六百。

鉴于海尔官方维修人员的“恐吓”，只能继续400电话求助海尔官方大老爷替我“主持公道”。这次厂家终于给我接通了所谓负责人电话，让我不用担心他们会处理相关人员😊😊

一天过去了，除了维修师傅的“亲切问候”，我后续再没收到任何官方的处理回复😊😊也不知道这60元的“发财电容”到底收对价钱没，也不知道这玩意有没有后续保修服务。再次感谢🙏🏼“裤衩兄弟”暖心且专业的售后服务，让我在炎炎夏日，更窝火到“暖心”了😊😊

总结

其实“老旧”定频空调零部件简单成熟，一般不制冷的情况就是压缩机电容坏了，或者缺少制冷剂。维修人员每次靠着“发财电容”到处“招摇撞骗”，一个夏天也能挣不少🙂🙂

感谢🙏🏼“裤衩兄弟”的“精品”国货，以及诚意满满的维修售后团队，让我一不小心又学会了一点点🤏空调维修小技巧，下次就不劳烦官方维修师傅上门服务了🙂🙂

珍爱生命，远离某些“精品”国货品牌🙂🙂特别小心“裤衩兄弟”品牌，当年盲目崇拜“精品”国货，全屋电器基本都是这个品牌，后期使用维护交了不少学费，下期继续吐槽这个品牌的净水器、冰箱、燃气热水器、消毒柜等等产品售后维修🙂🙂





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