前期款ES8车主,这周有个事需要你做决定。
8月18日起,蔚来为三代ES8前期款的六/七座车型开启了主驾飞航零重力座椅的后装升级预订:原价1万元,限时优惠价6000元,1000元预订金锁单,尾款5000,窗口期到8月30日。微博小红书
纸面上这是好事——主驾能补上"第四把零重力",还多了座垫按摩和四向电动可加热腿托。小红书上有车主看到消息直接下单,“希望能改善坐垫问题”。小红书但另一条63条评论的帖子下面,气氛完全不一样:有人说"不让用积分、也没有券可用,还是算了吧",有人说"已经买ES8硌屁股当了一会韭菜了,不想再被割一回"。
同一张座椅、同一个价格,社区吵成了两派。原因也不复杂:这6000块买的不仅是一张座椅,还有蔚来对老车主"配置欠账"的处理方式。
这6000块,到底买到什么
先说清楚升级内容。这次换的是主驾座椅总成,对比前期款ES8的主驾:
项目 | 前期款ES8主驾 | 后装升级后 |
|---|---|---|
零重力模式 | 无 | 有 |
座垫按摩 | 无 | 有 |
腿托 | 延展式腿托 | 四向电动可加热腿托 |
价格 | — | 原价1万元,限时6000元 |
适用范围是26款ES8六/七座,也就是前期没带主驾零重力的车型;7月9日上市的大五座版不在其列,那个版本前排主副驾本来就是两把飞航零重力。准备买新车的朋友也不用惦记这个6000元——按42号车库8月18日的说法,目前锁单新车直接免费赠送主驾零重力座椅。微博

事情是怎么走到这一步的
对蔚来车主来说,这次升级的来龙去脉其实是一条完整的线:
第一步,硌屁股。三代ES8"主驾坐一会就屁股疼"的吐槽不是个例,4月小红书一条"三代ES8主驾座椅坐着不舒服"的帖子,单条就吵出270条评论;知乎上也有车主发帖质疑座椅坐垫"前边硬、后边塌陷",认为是支撑缺陷。小红书知乎
第二步,790元换海绵。蔚来先给了个轻量方案:790元换坐垫海绵,施工两小时。微博不少车主真去换了,群里反馈普遍还行。
第三步,配置焕新直接换座椅。6月5日起,ES8配置焕新,新增前排坐垫按摩、主动路噪抑制等,主驾飞航零重力进入选装名单——新车锁单免费送,同时取消了原来的1万元优惠。微博小红书当时蔚来同步承诺:老车主9月可以六折升级全新主驾零重力座椅,之前花过790元换海绵的还能抵扣,结算价5210元。微博
再然后,就是8月18日通道提前开启,限时到8月30日。
把时间线摆出来你会发现,两派吵架的根源很清楚:蔚来对"硌屁股"的响应速度和力度其实不算差,但每一步都踩在不同人的钱包上——买得早的觉得被背刺,中间换过海绵的觉得被补偿,等到的觉得赚到了。

升级派和劝退派,各自的账
我翻了微博和小红书两边的讨论,升级派的理由主要三条:
一是性价比说得过去。官方换总成6000元,零重力加按摩加加热腿托,比去外面改装店折腾更稳;
二是有补偿诚意。原价打六折,换过海绵的还能再抵790元,老车主不算被完全晾着;
三是6月承诺的事,8月落地了,"用户企业"这块至少没跳票。
劝退派的反对意见也很具体:
一是6000元不让用积分、没有券可用。小红书对习惯用积分抵扣的蔚来车主来说,这个定价方式本身就让人不舒服;
二是小桌板不包含。小红书不少车主吐槽"都换新座椅了,小桌板还不一起带上",想配还得另算钱;
三是主驾零重力本身是不是刚需。有老车主直接劝退:主驾有方向盘挡着,零重力能用在什么时候?小红书而且老座椅的延展式腿托正好缓解了坐垫短的问题,换成抬起式腿托,开车反而可能更累;
四是更深的积怨。有人评论"之前2000换音响被背刺的用户路过"——不信任的不是这张座椅,而是"先有优惠、后有补偿"的节奏本身。小红书
还没完全说清楚的5个问题,下单前先问
这是本文最值得存下来的部分。目前社区讨论里有几个细节官方还没给出明确细则,我替你整理好了:
790元海绵抵扣到底怎么执行?6月有博主明确说"能抵扣、结算价5210元",但现在下单的车主里有人说"问了没有细则"。微博小红书如果你换过海绵,下单前先和Fellow确认抵扣规则,并且留好记录。
"换总成"具体包含什么?背板算不算?旧座椅上的部件能不能沿用?有车主的疑问很典型:“原车背板可以拿走?那这个升级是多一个背板吗?”。小红书
新座椅保留坐垫长度调节吗?有车主注意到新座椅是抬起式腿托,猜测坐垫长度调节可能没了。小红书对坐垫支撑敏感的话,最稳的办法是先去展厅坐坐26款配置的ES8——新车主驾就是这套规格。
积分和券确定不能用吗?按车主反馈目前是,但窗口期到8月30日,下单时值得多问一句。
旧座椅怎么处理?有车主提到旧座椅没有无偿回收。小红书旧件去哪儿,直接影响这次升级的实际成本和麻烦程度。
那到底升不升?看你属于哪种
情况A:主驾长时间久坐,硌屁股是真实痛点,车打算长期开。可以考虑。6000元官方换总成,是市面上最省心的按摩加零重力方案,但记得先把上面5个问题问清楚,尤其是换过海绵的,先确认790抵扣。
情况B:已经换过790海绵,坐感改善明显。不急。先等第一批升级车主的真实反馈,窗口到8月30日,还有时间观察。但要记住:犹豫过8月30日,放弃的就是4000元的六折差价。
情况C:主要冲着零重力去。再想想。主驾零重力的真实使用场景是停车休息,想躺平副驾和二排更实用。如果你的需求是"通勤时按摩加腿托更舒服",这6000元花得实在;如果只是想要个零重力,慎重。

情况D:准备买ES8。不用惦记这个,锁单新车直接送。另外提醒看二手ES8的朋友:接下来"带不带主驾零重力"会成为26款二手价的一个新分水岭。
最后说两句座椅之外的事
8月17日,蔚来高级副总裁杨波宣布,本周将交付第140000台全新ES8。微博7月ES8刚拿下大型SUV销量冠军。在一台上市近一年还在月销破万的车上,蔚来选择回头补主驾这张座椅——说明座椅问题确实是真痛点,而且不小。
这6000元的升级,考验的其实是两件事:蔚来的"用户企业"标签,在售后改装市场能不能立得住;前期款ES8上市一年后的口碑,是"早买早享受",还是"早买先被背刺"。
第一批升级的车主,8月底9月初应该会有实车反馈流出来。还没下单的,不妨把那些反馈当成决策材料的最后一块。