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端午后民宿“满房”乱象集中爆发：平台显示满房却无法下单，实际入住率存疑

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06-11 21:39

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网红姐妹花，趁着乡村旅游的热度，回了老家开山村民宿。姐姐懂线上运营，管着平台接单、宣传；妹妹心细，守在民宿里，管线下接待、打扫。一年下来，平台上显示民宿入住率高达90%，看着红红火火，可妹妹心里却犯了嘀咕——民宿实际常常空着，连个人影都没有。最明显的就是水电费，一个号称常年满房的民宿，水电费竟比村里普通农户家还低，妹妹越想越不对劲，终于忍不住，找姐姐质疑是不是在刷单。一开始姐姐还不承认，被逼问急了，才松了口，说自己用朋友的身份证，批量注册了不少账号，故意制造“满房”的假象，就是为了吸引投资人进来。妹妹本想骂她糊涂，可更可怕的还在后面——她核对订单时发现，有一部分所谓的“幽灵订单”，居然有真实的支付记录，可那些钱，压根没进民宿的对公账户。妹妹没声张，悄悄追查，终于查出了端倪：姐姐早就勾结了平台的区域经理，把那些真实的订单，全部分流到了自己的私人收款码，还得给经理抽成70%。妹妹拿着证据，想揭发姐姐，可姐姐却哭着求她，说“不这样做，投资人早就撤资了！咱这破山沟，除了这点虚名，还能靠什么活下去？” 妹妹看着泪流满面的姐姐，心里又痛又气，可她清楚，骗人的路走不远，伤害的不仅是投资人，还有那些真心想来山里的客人。思来想去，妹妹还是匿名给文旅局举报了这件事。没过几天，调查组就突袭了民宿，一查便水落石出。平台上那些光鲜的“五星好评”，全是姐姐花钱雇水军刷的，就连配图里的住客、场景，都是AI生成的，压根不是民宿的真实样子。关键证据，是在民宿后院的柴房里找到的——一台旧电脑，里面存着2000多条虚拟入住记录，所有的IP地址，都来自同一栋写字楼，正是姐姐和平台经理办公的地方。之前有位真实来住过的客人，曾在平台留过言：“房间干净，就是半夜听见楼上吵架，上去看却没人。” 没人知道，那根本不是吵架，是姐姐半夜在楼上拍“入住vlog”，装成生意火爆的样子。调查组还问过村里的老人，“这民宿真有人住吗？” 老人连连摇头，笑着说“除了姐妹俩拍抖音、装样子的那几天，民宿的灯，从来没亮过整夜。” 结局可想而知，民宿被正式摘牌，姐姐因诈骗被判了刑，那些虚假的繁荣，一夜之间烟消云散。妹妹没走，她拿出民宿剩余的所有积蓄，把空荡荡的民宿，改成了一间公益书屋，门口挂了块新牌子，上面写着“真实的光”。后来，每到周末，村里的孩子就会来书屋里看书，阳光透过窗户洒在书页上，安安静静的，比当初那些虚假的热闹，要踏实得多。

云南民宿协会对携程等平台「二选一」霸王条款、屏蔽流量等不正当竞争行为进行维权，对当地民宿行业有何影响？

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1. 网红姐妹花，趁着乡村旅游的热度，回了老家开山村民宿。姐姐懂线上运营，管着平台接单、宣传；妹妹心细，守在民宿里，管线下接待、打扫。一年下来，平台上显示民宿入住率高达90%，看着红红火火，可妹妹心里却犯了嘀咕——民宿实际常常空着，连个人影都没有。最明显的就是水电费，一个号称常年满房的民宿，水电费竟比村里普通农户家还低，妹妹越想越不对劲，终于忍不住，找姐姐质疑是不是在刷单。一开始姐姐还不承认，被逼问急了，才松了口，说自己用朋友的身份证，批量注册了不少账号，故意制造“满房”的假象，就是为了吸引投资人进来。妹妹本想骂她糊涂，可更可怕的还在后面——她核对订单时发现，有一部分所谓的“幽灵订单”，居然有真实的支付记录，可那些钱，压根没进民宿的对公账户。妹妹没声张，悄悄追查，终于查出了端倪：姐姐早就勾结了平台的区域经理，把那些真实的订单，全部分流到了自己的私人收款码，还得给经理抽成70%。妹妹拿着证据，想揭发姐姐，可姐姐却哭着求她，说“不这样做，投资人早就撤资了！咱这破山沟，除了这点虚名，还能靠什么活下去？” 妹妹看着泪流满面的姐姐，心里又痛又气，可她清楚，骗人的路走不远，伤害的不仅是投资人，还有那些真心想来山里的客人。思来想去，妹妹还是匿名给文旅局举报了这件事。没过几天，调查组就突袭了民宿，一查便水落石出。平台上那些光鲜的“五星好评”，全是姐姐花钱雇水军刷的，就连配图里的住客、场景，都是AI生成的，压根不是民宿的真实样子。关键证据，是在民宿后院的柴房里找到的——一台旧电脑，里面存着2000多条虚拟入住记录，所有的IP地址，都来自同一栋写字楼，正是姐姐和平台经理办公的地方。之前有位真实来住过的客人，曾在平台留过言：“房间干净，就是半夜听见楼上吵架，上去看却没人。” 没人知道，那根本不是吵架，是姐姐半夜在楼上拍“入住vlog”，装成生意火爆的样子。调查组还问过村里的老人，“这民宿真有人住吗？” 老人连连摇头，笑着说“除了姐妹俩拍抖音、装样子的那几天，民宿的灯，从来没亮过整夜。” 结局可想而知，民宿被正式摘牌，姐姐因诈骗被判了刑，那些虚假的繁荣，一夜之间烟消云散。妹妹没走，她拿出民宿剩余的所有积蓄，把空荡荡的民宿，改成了一间公益书屋，门口挂了块新牌子，上面写着“真实的光”。后来，每到周末，村里的孩子就会来书屋里看书，阳光透过窗户洒在书页上，安安静静的，比当初那些虚假的热闹，要踏实得多。

2. 云南民宿协会对携程等平台「二选一」霸王条款、屏蔽流量等不正当竞争行为进行维权，对当地民宿行业有何影响？

3. 前段时间因楼上非法开民宿，有些租客从携程过来，被迫和携程打交道没有任何好印象。携程App民宿同步的途家客源，携程说它们管不了。也不会对房源严格审查，有问题也不会下架。顾客基本没谁知道携程民宿并非携程自营，没出事携程分钱，出事携程就推给途家。我说我在大型商场买到问题产品，商超也不能说没责任啊。携程客服说我举例不恰当，最终也没处理。同理我投诉到美团民宿，美团发现确实不合规隔天就下架了。我是不会再碰携程，这次被国家重拳出击大快我心。活该。#携程涉嫌垄断#

4. #民宿老板得知携程被调查放烟花庆祝# 市场苦携程久矣！民宿老板守着洱海绝景，竟被携程“二选一”掐断流量，年营收从280万惨跌到30万，简直窒息！这不是孤例，云南数千同行哭诉：垄断霸王条款下，有钱收没钱赚！此举绞杀了行业创新活力，最终让消费者失去选择空间，为虚高的价格买单。这种市场的长久隐痛，该退场了！#携程# 阿笨汽车观察的微博视频

5. 【#携程被指钻石会员订房比普通会员贵一倍#】近日，上海一消费者通过携程预订酒店时，发现不同账号同时间段、同房型预订价格存在显著差异。该网友为平台钻石会员，查询同款酒店两晚住宿，页面显示总价为12162元。其普通会员好友同期查询同款同房型房源，两晚总价为6568元，价格相差近一倍。网友表示询问多名亲友后发现，众人在该平台预订同一酒店房源，报价均不相同，彼此存在数百元不等价格差距。消费者随即向平台发起投诉。投诉当日下午，该消费者账号酒店预订价格恢复至正常区间。平台方提出给予30000积分作为补偿，并表示该补偿已是平台最高补偿标准。巨流视频的微博视频

6. #北京三部门约谈12家平台企业# 携程、去哪儿网、高德、京东、淘宝闪购、美团、飞猪旅行、同程旅行、途家民宿、小猪民宿、抖音、快手被约谈。12家平台被约谈，公布了8个典型案例，携程单独就占了3席。同时，去哪儿网，属于携程全资控股。同程旅行，携程又属于第一大股东。换句话说:公布了8个典型案例，携程系就占了5席。

7. #三亚通报8499元订民宿被临时毁约# 三亚民宿8499元订单被毁约，官方火速启动“先行赔付”机制，30分钟内就为游客挽回损失。这种不护短、快处理的态度，确实展现了旅游城市的担当与效率！但更需反思：为何毁约屡禁不止？根源在于违约成本太低。唯有让失信者付出沉重代价，才能真正守住契约精神，留住游客的信任。

8. 市场监管总局依法对拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫等7家电商平台“幽灵外卖”系列案作出行政处罚

9. 云南民宿协会对携程等平台「二选一」霸王条款、屏蔽流量等不正当竞争行为进行维权，对当地民宿行业有何影响？

10. #三亚通报8499元订民宿被临时毁约# 北京游客李先生于2025年12月以8499元预订海棠湾四居室民宿19晚，却在出发前一天被商家无故取消订单，此时同档次房源已暴涨至三四万元，涨幅近400%。三亚官方快速响应，依托“三亚放心游”平台启动先行赔付，30分钟内全额退还房费，涉事民宿被列入行业黑名单、全网下架并重点监管，高效处置获游客与舆论点赞。“3分钟受理、30分钟赔付、1天内办结”的流程，成为旅游纠纷快速处置的标杆。事件也暴露出三亚旅游市场旺季治理的深层问题。商家毁约转售利润远高于赔付成本，违约代价过低导致同类乱象频发，仅1月当地就发生42起类似赔付案例。春节期间三亚酒店均价同比涨超200%、机票价格翻倍，供需失衡加剧“毁约—涨价”恶性循环。同时，旺季房价涨幅约束不足、信用惩戒力度有限、事前监管存在漏洞，难以从根源遏制逐利毁约行为。此次处置彰显了三亚守护游客权益的决心，但短期赔付无法根治市场顽疾。唯有健全房价管控、提高失信成本、强化全链条监管，才能打破旺季乱象循环，让“放心游”真正成为旅游市场常态。http://t.cn/AXtMwwgr

11. 【#去哪儿网淘宝闪购等12家企业被约谈#】#途家民宿小猪民宿等12家企业被约谈#3月23日，北京市市场监管局联合市商务局、市文化和旅游局，依法约谈和行政指导携程、去哪儿网、高德、京东、淘宝闪购、美团、飞猪旅行、同程旅行、途家民宿、小猪民宿、抖音、快手等十二家平台企业，集中通报开展平台“内卷式”竞争综合整治以来发现的第一批问题，并提出整改要求。各位网友，您怎么看？（央视新闻）@东方财经

12. 【#抖音快手等12家企业被约谈#】#飞猪同程等12家企业被约谈#3月23日，北京市市场监管局联合市商务局、市文化和旅游局，依法约谈和行政指导携程、去哪儿网、高德、京东、淘宝闪购、美团、飞猪旅行、同程旅行、途家民宿、小猪民宿、抖音、快手等十二家平台企业，集中通报开展平台“内卷式”竞争综合整治以来发现的第一批问题，并提出整改要求。各位网友，您怎么看？（央视新闻）@东方财经

13. 【#高德京东等12家企业被约谈# 北京市三部门通报第一批“内卷式”竞争综合整治发现的问题】#北京三部门约谈12家平台企业#2026年3月23日，北京市市场监管局联合市商务局、市文化和旅游局，依法约谈和行政指导携程、去哪儿网、高德、京东、淘宝闪购、美团、飞猪旅行、同程旅行、途家民宿、小猪民宿、抖音、快手等十二家平台企业，集中通报开展平台“内卷式”竞争综合整治以来发现的第一批问题，并提出整改要求。通过平台自查、暗访暗查、飞行检查、体验调查“四查联动”模式，系统排查治理“内卷式”竞争风险。

14. 6.9亿元，美团（三快科技）因“幽灵外卖”被市场监管总局重罚

15. 这次来东北的时候定了一个特别好看的民宿，支付的时候发现结合优惠只付了42块钱（两晚，在携程订的）。当天入住的时候，民宿老板说满房了，不小心把房间订去了，当时特别担心（是不是价格太低然后就只能退款住别家），后来发现担心的太多了，老板最后还帮我们升级成了更大的套间，有一个大客厅，还有一只大肥咪陪睡！！（等我离开这个民宿的时候更新一下大肥咪和房间照片）

16. 今日开售！2026端午购票日历来啦

17. 【#汕头曝光一批价格违法酒店民宿#】为规范全市酒店、民宿等住宿行业价格秩序，维护消费者合法权益，营造“透明消费、诚信经营”的旅游市场环境，汕头市市场监督管理局近期组织开展专项检查，并依法查处了一批价格违法案件。下来，汕头市市场监督管理部门将针对节日文旅市场酒店价格及服务，持续加强监管执法，严厉查处未明码标价、价外加价、恶意毁约涨价等价格违法行为，并曝光典型案例，切实维护市场秩序，为来往宾客提供安心舒心的节日消费环境。汕头曝光一批价格违法酒店民宿

18. 今天去龙泉山参观了几个正在转让的民宿，纯参观。不知道大家还记不记得，口罩期间风起云涌搞民宿的时候，我反复提醒不要入局这个行业，这是一个可以把家底掏空的领域。图片上这个民宿，风光确实好，正好可以看到对面成都市区和西岭雪山。一共只有四间房，投入上百万，就算天天满房收回投资都要十多年。口罩期间的消费需求，跟脱下口罩后完全不同，郊区民宿只是无法远足时期的婴儿奶嘴，再加上消费降级就更是一地鸡毛了。这样的民宿，真是白送都很烫手。成都·龙泉山脉

19. 【#游客花824订4晚民宿投诉噪音遭老板怒怼#】近日，广西北海。一女子吐槽，自己在北海旅游入住民宿期间遭到老板怒怼。女子称，3 月 31 日，她带着孩子入住通过网络预订的民宿，共五天四晚，费用 824 元。入住后，房间缺少垃圾桶、餐盘数量不足，她多次联系管家均未得到妥善解决。因隔壁 601 装修噪音过大，影响孩子休息，她多次提出换房或处理噪音，管家迟迟未予回应。4 月 3 日清晨，孩子被噪音惊醒，游客再次在群内求助，竟遭到民宿老板语音怒怼，言辞粗鄙。目前该女子已向文旅部门投诉，她不接受任何赔偿，只要求老板公开道歉。 @巨流视频巨流视频的微博视频

20. 大理丽江民宿的三个坑！那些民宿老板绝对不会告诉你……第一个便宜的民宿有可能床单都不换大多数卫生特别差设施及用品特别差隔音特别差服务人员没有洗澡还没热水第二个古城酒吧的消费特别贵很多民宿打着单身聚会找搭子或艳遇的名义拉拢住客去酒吧高消费第三个越网红的民宿越名不副实不靠品质靠玩走量赚差价只为维护平台排名订满了也不关房客人来了就送去他们所谓的二号院三号院其实只是他们合作的那种闲置民宿所以很多游客会在网上吐槽网图实景严重不符定的很漂亮实则货不对板 #云南旅游攻略君# 丽江·丽江古城

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78. Day4：今天更换酒店到大叻市区，结果碰到了传说中的“幽灵酒店”（平台预订成功，实际地址并无酒店），平台上酒店的联系人失联，还拒绝退款，平台反应无相关文件证明推诿。（感觉真的是叫天不灵啊）好在碰到真正的房东，才清楚挂在平台上的二房东因为欠钱已跑路，我们已经不是第一家受害者。在这位姐姐的帮助下提供了很多证明材料最终解决退费以及赔偿。由于是春节假期，房子当天很难找，这位姐姐就让我们住在了一间自家未租出的房子，还好心推荐了当地公认的饭馆、咖啡店等。晚上又碰到第三名受害的同胞，房东介绍她联系到我们，我们告知了维权方法，同胞也很感动，最终邪恶打不过正义啊！虽然这样的经历很不爽，好在好人多吧，超越国籍的girls help girls好强大！话说还是国内的平台服务与监管强大啊！大家在外注意安全，保护好自己！#旅行小插曲 #大咖#新年防诈骗

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