数据第一体验垫底？问界车主亲述维权路上的那些坑
07-11 15:31
精选参考来源
古奇樑 2026-05-21
来自今日头条
清泉（自律） 2026-03-23
来自抖音来源
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1. 30多万问界M7提车仅12天增程器故障！车主吐槽被拖延，售后回应
今日头条 2026-05-21 00:00:00
2. 问界维修质量差，车主维权难！遥遥领先。济南车主实名反馈，本人问界m8被追尾后2月16日送济南问界经十东路店，至今3月23日长达一个多月仍未交付，4S店维修态度散漫、推诿拖延，多次沟通均以放假一周，进件一周，商量方案一周等结果为由推诿用户，后以无钣金修复能力为由强迫车主接受第三方修理厂钣金维修，本人多次致电问界官方客服均无厂家人员回复，后被迫接受第三方修理厂修复，一周后告知钣金修复完毕后准备装车交付，我跑去现场检查发现钣金修复门缝大小不一，钣金缝隙开口，原厂止震胶脱落（防止车辆出现异响），遂要求用原厂止震胶，结果该店告知车主没有原厂胶，用了四天的时间从网上买了聚氨酯钣金胶替代原厂止震胶，偷工减料，蒙骗客户。客户指出问题后，竟然说再去五金店给车主买胶去，这就是所谓的遥遥领先，问界品质，坑蒙拐骗，偷工减料，售后欺骗消费者。 作为消费者，我只要求： 彻底解决维修质量问题，给出明确、负责任的解决方案。希望品牌方正视问题，不要让信任你的车主寒心。也以血的教训希望广大网友别被一些厂家的单方面宣传遥遥领先蒙蔽双眼。 #问界 #问界m8#赛力斯 #售后服务 #鸿蒙智行
抖音 2026-03-23 00:00:00
3. 问界M9售后满意度91.57分：为何车主投诉2个月无响应？
今日头条 2026-04-18 00:00:00
4. 问界M9售后满意度91.57分，为何AEB误触发4次以上仍无解
今日头条 2026-04-15 00:00:00
5. 问界M9服务满意度91.57分行业第一：为何智能售后却遭吐槽
今日头条 2026-04-18 00:00:00
6. 问界M6售后满意度91.57分第一：为何车主体验反差大
今日头条 2026-04-23 00:00:00
7. 问界 896 线激光雷达升级：智能汽车硬件迭代的用户服务样本
今日头条 2026-04-29 00:00:00
8. 问界背刺老车主是什么事？一次值得行业关注的用户服务样本
汽车之家 2026-04-25 00:00:00
9. 问界M7老车主因新激光雷达无法升级维权，反映行业哪些迭代痛点？
今日头条 2026-03-27 00:00:00
10. 问界896线激光雷达升级方案落地，老车主有了明确路径
今日头条 2026-04-24 00:00:00
11. 问界老车主福利！多款车型硬件可升级
今日头条 2026-04-14 00:00:00
12. 提车3个月就换代！问界M7老车主怒了：凭什么我被区别对待？
百度 2026-04-07 00:00:00
13. 新能源车维修难、维权难：车企是不是用数据把消费者卡住了？
今日头条 2026-06-13 00:00:00
14. “3·15问题车展”盘点：新能源车成投诉重点，售后态度最令人寒心
今日头条 2026-03-17 00:00:00
15. 问界车质量到底怎么样？车质网投诉数据解读
今日头条 2026-07-01 00:00:00
16. 问界M7车主12天增程器损坏，售后经理却无公开回应？
今日头条 2026-05-21 00:00:00
17. 问界汽车背刺我们！哪有同一个月里他权益不一样？前一秒说到3月2号，后一秒2月27号就换权益？言而无信！才买10天就降1万，搁谁心里好受？#问界新m7 #问界权益#问界 #华为 #问界汽车 售后真的是恶心，也没办法投诉，总是不停的重复“波动很正常”，“我帮你把问题记录下来，不能保证有人回复你”，哪有这样的售后？哪有这样的公司？遇到问题不给客户处理？
抖音 2026-02-28 00:00:00
18. 问界M8一季度销量1.5万辆 智驾故障引用户投诉
汽车之家 2026-04-30 00:00:00
19. 问界M7三个月大改款遭维权背后：交付迟缓内耗加剧、销量快速回落 销管费用率畸高、融资超400亿分红大幅下滑
今日头条 2026-03-30 00:00:00
20. 问界老车主1万元可升级激光雷达：权益保障够诚意吗
今日头条 2026-04-24 00:00:00
21. 问界“背刺”老车主是什么事？7个问答看懂事件始末
汽车之家 2026-04-30 00:00:00
22. 问界M7火速焕新，老车主被背刺维权
今日头条 2026-03-29 00:00:00
23. 问界新车刚发布就引热议，老车主的顾虑，说到了不少人心坎里
今日头条 2026-03-29 00:00:00
24. 问界M7改款背刺老车主：4个月等待与1万元差价，权益何去何从
今日头条 2026-04-16 00:00:00
25. 问界承诺技术服务解决方案6月落地，拉齐新老用户产品体验
今日头条 2026-04-21 00:00:00
26. 问界M5降价后老车主会得到什么补偿？
汽车之家 2026-04-23 00:00:00
27. 糟了！华为M6乱改规则，问界老车主怒了太吃亏
今日头条 2026-04-07 00:00:00
28. 刚提车变老款！2026款问界M7车主维权，官方公布1万元升级方案
今日头条 2026-04-27 00:00:00
29. 问界背刺老车主是真是假？三个问题理清事件全貌
什么值得买 2026-05-01 00:00:00
30. 终于确定了！问界这次真的给老车主兜底，25款问界车型可以升级896线激光雷达，全套1万元真是良性价！
懂车帝 2026-04-13 00:00:00
31. 问界 M7 激光雷达换代，已下订单未提车的准车主该如何维权？
知乎 2026-04-06 00:00:00
32. 为什么最近问界系列车型的口碑反转了？
知乎 2026-01-31 00:00:00
33. 如何评价2026年3月问界M7“NCA”系统故障险酿交通事故，厂家认责承诺赔付四年整车延保再反悔?
知乎 2026-03-14 00:00:00
34. 如何看待华为智驾失灵出导致两辆问界m9相撞（附行车记录仪视频）？
知乎 2026-02-22 00:00:00
35. 河南车主刚提新车12天就趴窝，4S店拒修还放狠话
懂车帝 2026-05-31 00:00:00
36. 车辆异响、多次维修未果 问界M9车主很无奈
今日头条 2026-07-02 00:00:00
37. 北京盈科律师事务所 - 车质网
车质网 2026-07-09 00:00:00
38. 32万买新款问界M7 开了12天返厂大修
闪电新闻客户端 2026-05-21 00:00:00
39. 3·15在行动丨问界M7“NCA”系统故障险酿交通事故，厂家认责承诺赔付四年整车延保后竟一再反悔，车主维权陷僵局
中华网山东频道 2026-03-13 00:00:00
40. 问界M6售后满意度91.57分第一：为何车主体验反差大
今日头条 2026-04-23 00:00:00
41. 问界预订破6万，老车主怒发“诉求信”揭内幕！
今日头条 2026-03-27 00:00:00
42. 问界维修质量差，车主维权难！遥遥领先。济南车主实名反馈，本人问界m8被追尾后2月16日送济南问界经十东路店，至今3月23日长达一个多月仍未交付，4S店维修态度散漫、推诿拖延，多次沟通均以放假一周，进件一周，商量方案一周等结果为由推诿用户，后以无钣金修复能力为由强迫车主接受第三方修理厂钣金维修，本人多次致电问界官方客服均无厂家人员回复，后被迫接受第三方修理厂修复，一周后告知钣金修复完毕后准备装车交付，我跑去现场检查发现钣金修复门缝大小不一，钣金缝隙开口，原厂止震胶脱落（防止车辆出现异响），遂要求用原厂止震胶，结果该店告知车主没有原厂胶，用了四天的时间从网上买了聚氨酯钣金胶替代原厂止震胶，偷工减料，蒙骗客户。客户指出问题后，竟然说再去五金店给车主买胶去，这就是所谓的遥遥领先，问界品质，坑蒙拐骗，偷工减料，售后欺骗消费者。 作为消费者，我只要求： 彻底解决维修质量问题，给出明确、负责任的解决方案。希望品牌方正视问题，不要让信任你的车主寒心。也以血的教训希望广大网友别被一些厂家的单方面宣传遥遥领先蒙蔽双眼。 #问界 #问界m8#赛力斯 #售后服务 #鸿蒙智行
抖音 2026-03-23 00:00:00
43. 作为问界车主，车辆正常使用仅两年，主驾座椅便出现明显的变形塌陷问题，严重影响日常驾乘体验与乘坐舒适度。发现问题后，我多次向问界厂家及线下用户中心反馈沟通，要求按汽车三包规定处理该质量问题，却始终遭到双方推诿，未得到任何有效解决与合理答复。花重金支持国产新能源，换来的却是产品质量堪忧、售后维权无门的结果，在此曝光问界的品控与售后问题，也提醒各位车友避坑，同时希望问界官方能正视问题，给出解决方案，维护消费者合法权益！
抖音 2026-01-24 00:00:00
44. 问界售后太差了#问界M8售后差 事情是这样的，2月11号送爸妈回老家过年，晚9点车爆胎，荒山野岭大山里面！打救援电话，拖车说有风险来不了，用户中心说等第二天上班，截图有具体聊天！晚上山区零下了快，已经等待12个多小时了！太离谱了，紧急救援还要开完早会才能走！车使用体验确实好，可是售后也很重要啊！哭了哭了
抖音 2026-02-12 00:00:00
45. 32万问界新车开12天失速！售后威胁车主
今日头条 2026-07-02 00:00:00
46. 开了27777公里问界M7，我摊牌了！网上的黑料，全是瞎扯
今日头条 2026-03-20 00:00:00
47. 问界给了我超出预期的售后服务保障 上周六保养前，小艺莫名其妙途中重启，保养过程中问题复现，师傅现场定位问题，因个人时间原因，保养完着急离店，结果问题又反复出现。联系青口门店售后，经过和后台联合定位，迅速定位到影音娱乐控制器问题，接着加急申请备件，安排代驾接车，因无法按时交车，又安排代驾送车代步。虽然故障定位，问题解决效率还有待进一步提升，但是这服务这保障真是没得说，给了我大大的意外惊喜，也让我好好体验了一把移动保障车的服务哈～问界做得好是有原因，服务是真心可靠，安心放心～#M7再次心动的100个瞬间 #智享车生活 #问界M7
抖音 2026-01-16 00:00:00
48. 30多万问界M7提车仅12天增程器故障！车主吐槽被拖延，售后回应
今日头条 2026-05-21 00:00:00
49. 问界M6提车次日智驾故障，大无语！！！
小红书 2026-04-30 00:00:00
50. 问界M7车主一年使用报告：优点很多，但这3点真劝退
今日头条 2026-07-04 00:00:00
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