2020年第一次出差体验报告——苏州万豪酒店

序

因为个人原因，自2020年以来，就没出过差。近期疫情在国内总算勉强稳定下来，所以就又开启出差模式了。由于工作需要，第一站选择了离上海较近的苏州。如果自己来度假，或许会选择近期香格里拉的促销活动，毕竟3天2晚的住宿+餐饮的套餐价格，是非常超值的。而且苏州香格里拉的位置我比较喜欢，就在湖边。但公司出差，一般只能选择与公司有协议的酒店——苏州万豪酒店。

酒店公共区域

驾车过来，地面停车位不多，只能停到地下车库。疫情期间，地下停车库电梯也停了，不过好在楼层不高，走几步就能上来了。墙壁上很多地方都贴了告示，对于携带行李的住客，可以联系礼宾部，他们会解决行李的问题。

酒店与一家商务中心在一起，中低楼层属于商务中心（电梯间，看楼层发现的）。大楼挺高的，老远的地方就看到蓝色玻璃外墙的大楼顶上几个红色的英文——Marriott。

酒店大楼

门口未见礼宾部人员，可能还是因为疫情的缘故吧

万豪酒店旋转门

进入酒店大堂，最明显的位置放置了一张登记桌，酒店安排专人负责提前核对安全信息，好在提前一天酒店客服就电话告知相关事项，所以我都申请好了。打开手机支付宝，Show出苏康码，然后扫描移动的二维码证明自己近期出行记录都符合要求，接待员除了拍摄你的2个信息以外，还会给你一张准予入住的手写纸条。你就可以拿着她去柜台办理入住手续了。

空荡荡的酒店前台

完成一系列的登记手续后，前台接待小姐姐告知了相关事项，包括早餐和HH的时间、地点（现在统一在一楼大堂吧进行），健身房公共设施的开放情况等。

大堂前往电梯间路过的布景

刷卡后电梯运行，酒店从29楼起跳，速度比较慢，所以不会让人产生耳鸣的问题。酒店的免费穿梭巴士。

免费升级到44楼的行政套房，好久没有被升级到套房了，再加上4个多月没出差住酒店了。那种陌生而又期待的感觉，又回来了。

44楼电梯间

客房体验

刷卡进入房间，门厅是个左右互通的走道。

客厅

正前方通往客厅，米黄色调的房间搭配黄色的灯光，有点让人昏昏欲睡。总觉得这里的红色地毯，与房间的格调不搭。中央空调现在是关闭的，只开启新风系统，所以房间不会有闷热的感觉。

写字台与椅子的搭配，与商务型酒店的设置一点都沾不上边。

桌上的告知单，那么多设施不开。希望疫情能早点结束，酒店员工不会面临失业的风险。

坐在写字台前看整个客厅。客厅面积不大，约10平方。2+1 真皮沙发很舒服。

欢迎水果，已经提前摆放好了

Dilmah 品牌的茶包、咖啡机、电水壶、冰壶等，一应俱全

衣帽间&洗手间

门厅左手边，衣帽间连着洗手间一起

万豪的浴袍比喜来登的更舒服，当然没办法与更高级别的酒店相比，在它级别里，万豪的算是佼佼者了

米色系的大理石墙砖和地砖。浴缸在洗手间当中，占据了挺大的空间，这种坐便器就在它边上，单盆洗手台全部设置在外面，而冲淋区则在最里面的位置。这样的布局太奇怪了，通常这类房型的洗手间，会把靠窗最好的位置留给浴缸。或许真的是面积过小的原因才会这样的干湿分离布局。

卧室

洗手间能直通卧室，客厅也可以，这套套房就是一个环形，所以只设置一个洗手间。靠西面的窗帘早早的被拉了严严实实，因为怕阳光照进来，让房间温度升高（毕竟没有中央空调的加持，控制室内问题不是那么容易）。

这间房间算是边套，所以朝西和朝北各有窗户。西面的窗户位置更好，所以这里放了一张酒红色的真皮贵妃椅

拉开窗帘，朝西的窗户望出去可以看到京杭运河，还有著名的寒山寺。

而朝北的窗户，则可以看到另一苏州标志性建筑——虎丘

餐饮体验

Happy Hour

差不多18:30了，想着HH还能有什么不一样吗？过去看看，拍几张照片就走。结果一到大堂吧门口，领班小姐姐问我坐哪里，我说随便，就是来看看。她马上接上，我们这里现在实行套餐制，您可以随意选。这倒有点意思，第一次遇到。

大堂吧环境，人不多，每人一张桌子可以保障

有6个套餐可以选择，我每个都想吃，怎么办？好难选择哦。

既然来苏州，苏式面不能不试一下（原本就计划拍完照去不远处的东吴面馆的）。大约等了10几分钟后，服务员把餐食都上齐了。这碗熏鱼面真的好吃。红汤汤底，鲜中带甜（并不是加多味精的那种鲜美）。细细的面条，嚼劲尚可，量也足。2块熏鱼经过红汤汤底这么一泡，吸饱了汤汁，让厚厚的鱼肉变得松软起来，入口即化，更别提什么鱼腥味了。连面汤我都喝的精精光。

清炒青菜，可能端上来的距离已经让它变得有些凉，影响了一定的口感。

外加一杯汤力水下肚，让我瞬间觉得饱腹感十足。

早餐

早餐目前采用半自助方式，在菜单里选择你喜欢的套餐（中式、西式都有）。其他水果、蒸点、面包、果汁之类的依旧是自助方式。菜单里，我依旧看到了苏式奥灶熏鱼面，那就继续选它。早餐的量比HH 要小不少，但也够吃了。

总结

入住前一天，接到酒店客服人员电话，告知疫情期间入住的注意事项，比如提前准备苏康码、酒店一些设施不开放之类的。我觉得服务的主动性很不错。解决了可能因为住客自身的原因而导致无法入住的问题。

酒店有些年头了，日常保养也一般，所以硬件方面有些显旧。HH 不得不说，真的很合为胃口。