超市升级是吸引年轻人还是劝退老顾客?1200+用户观点大碰撞

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25-12-14

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精选参考来源

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41. 3037家说倒就倒,传统超市撑不住了?盒马、奥乐齐们把客流抢光?

42. 超市圈老大哥的商业秘密... (不是广告,放心看吧~) #山姆#胖东来#奥乐齐#零距离看懂财经

43. 新能源车不断出新,也越来越贵,但是你真的需要这些升级吗? #超哥直播回放 #买车 #问界m7 #奔驰s级 #买个der

44. #山姆卖海飞丝被指选品像普通超市#会员店的体面与焦虑啊!强如山姆其实也开始纠结在这个消费降级的时代如何做改变。山姆卖海飞丝被吐槽选品像普通超市,看似小题大做,实则戳中了会员制商超的核心困境——当“大包装、高品质、强供应链”的标签开始松动,它和普通超市的护城河究竟还剩多少? 之前,山姆靠差异化选品和极致性价比圈粉无数,消费者愿意为会员费买单,图的就是“别处买不到的专业感”。到如今,一边是消费降级大趋势下,用户对高价商品的敏感度飙升;一边是维持高端定位的供应链成本居高不下,山姆的纠结肉眼可见。 选大众款怕丢了“会员店的体面”,遭老用户吐槽;坚持高端又怕脱离市场,被性价比玩家分流。这场选品争议,本质上是所有高端零售的集体困境:在流量焦虑与品质坚守之间,如何平衡才能不被两头反噬?毕竟,会员制的核心是信任,一旦“专属感”消失,会员费的价值感也就荡然无存了!

45. 永辉超市:禁止任何员工私自推荐供应商

46. 向胖东来学习并合作的永辉超市,终究没能成为“胖东来”,今年上半年净亏损2.41亿,更是关闭亏损门店227家。在我看来,胖东来模式不适合全国连锁商超,永辉超市全面学习胖东来模式进行门店调改,固然提升了单店营收,但运营成本也在大幅增加,调改门店的营收更是无法弥补关停门店的亏损。#永辉超市半年关了227家店##满谈企业#2024年,连续三年亏损的永辉超市,选择与胖东来开启合作,全面学习胖东来模式进行门店调改,砍掉近70%的低质商品,引入胖东来自有爆款,同时进行服务、环境升级,引入胖东来“员工优先”理念,当时宣称预计在2026年完成所有门店的调改。永辉超市也想短期内完成“胖东来”化,但船大难掉头,门店调改的运营成本加大,如果大规模店改,庞大的资金缺口难以想象,已持续亏损的永辉超市,难以承受区别大的资金压力,只能一边“瘦身式”关店自救,一边进行门店调改。永辉超市过去半年关店227家,对比2024年关闭的232家,加速关店揭示出永辉超市资金链的紧张。此外,永辉超市计划2025年内再调改200店,到2026年完成全部存量门店升级,完成去量提质的目标,提升单店营收能力,“壮士断腕”是否能换来新生,还得看2026年全面调改后的效果,此前,多地永辉超市被曝存在“反向抹零”行为,让网友突然意识到,永辉超市再怎么店改,也难以成为胖东来,在最不该出问题的支付环节翻车,很难培养消费者的忠诚度,更难以有胖东来消费者那样为情怀买单的情况。回顾永辉超市的发展历程,1995年,张轩松、张轩宁兄弟开办福州古乐微利超市,面积100平方米,以经营日用品为主,主打物美价廉,永辉超市雏形初现,后从2001年开始区域拓展期,深耕福建市场,2009年正式进军北京市场,2010年在上交所成功上市。2015年8月,永辉超市与京东达成合作,京东以超42亿元人民币入股永辉,交易完成后京东持永辉10%股份。2017年12月,永辉超市实际控制人张轩松、张轩宁与腾讯签署股份转让协议,腾讯合计受让永辉超市5%股份。2019年开始,永辉超市同店增速回落,后在疫情冲击下,开始收缩非核心业务,聚焦生鲜供应链等核心竞争力打造,但自2021年起连续三年亏损,累计亏损超80亿元,进而有了2024年与习胖东来合作。永辉超市半年关了227家店

47. 看完@王波粒 胖东来视频,感觉能成功就是真正做到了以人为本,而那些打着深度学习胖东来的超市只是抄了表面。前几天去了一家胖东来版永辉,两个不舒服的点。-拿了一袋南瓜,称重的时候说不需要称,但标签掉了,自己去换一个吧。我说你重新打一个贴上不就完了?回答不行,自己去换-自助机结账,打包台有称重功能,扫完一个放到那里会自动加重量,如果重量不对机器就会弹窗,需要工作人员过来输码才能继续。我们买的东西多,打包台放不下,我就顺手把一个东西扫完放扫码区了,机器弹窗,只有在放回打包区才解除。即使已经放不下东西了也不能把扫过的先拎下去,就硬堆实际上除了有一些胖东来自有商品、水果糖度牌和便民设施以外,和大部分超市也没好太多,结账的体验直接劝退

48. 【永辉超市拟募资不超过40亿,#叶国富入股永辉超市浮盈67亿元#】#调改一年后永辉超市仍在亏损# 7月30日晚间,永辉超市(601933.SH)发布定增预案,拟向不超过35名特定投资者发行A股股票,募集最高39.92亿元,所募资金将主要用于门店升级改造、物流仓储升级改造、补充流动资金或偿还银行贷款。2024年6月19日,永辉超市全国首家胖东来模式调改店开业,由此拉开了其门店爆改大幕。但经过一年的调改,永辉超市的盈利状况未有实质性改善,2025年上半年,永辉超市预计归属于上市公司股东的净利润-2.4亿元,属于上市公司股东扣除非经常性损益后的净利润-8.3亿元。永辉超市将这一现象归因于门店调改的“短期影响”,同时坚信胖东来模式是正确的发展方向。因看好胖东来模式调改,名创优品已率先押注。去年9月,名创优品宣布以总价约63亿元入股永辉超市,成为其第一大股东。截至2025年7月30日,永辉超市虽已回落至4.88元/股,但相比名创优品的买入价,涨幅依然超过107%,按此计算,这笔收购为名创优品带来的浮盈仍有67.50亿元。(来自:时代财经)

49. #山姆会员还值不值# 近日山姆超市因上架好丽友等大众品牌产品,下架米布丁、 杨枝甘露、 太阳饼等爆款商品引发热议。受此影响,许多山姆同款或替代款产品在其他平台销量暴增。不少会员吐槽,山姆曾经与普通超市差异的“精选感”正在消失。你觉得以后山姆会员还值不值?#山姆下架爆品被其他超市卖爆# 网页链接

50. #胖东来大弟子在广州出师了#【从此路转粉,永辉变化也太大了】我家附近的永辉超市过去人流量三三两两,最近也是大变样。好家伙!差点没挤进去!问了店员才知道,原来是全面对标“胖东来模式”做了升级!整个环境明亮整洁N倍,多了好多“品质永辉”联名款,工作人员主动问需,热情指引,感觉被重视了! 难怪人气爆棚!永辉这波“变身”有点东西!#永辉胖东来化后有多火# 大象新闻的微博视频

51. 物美超市开门营业了,过来逛逛。这家超市已经进行迭代改造,而且是和胖东来合作的。超市里还摆放着胖东来的产品。新改造后的超市,和之前相比,部分产品调整了位置,货柜和装修风格也统一起来了。看起来不像之前那么拥挤,视觉上确实通透了不少,还有好吃的变多了😋在服务方面也有了明显提升。看来现在的商超都在努力向胖东来学习。#兴趣潜力计划##微博旅行家##城市巡游记# 北京

52. 七鲜上午出清折扣最新变化观察:奶类低至3折

53. 【永辉超市发布自有品牌 调改店平均客流增长超过80%】“永辉超市调改店客流平均增长80%,60%以上进入稳定期的调改门店盈利水平超越过去5年最高值。”10月13日,永辉超市(601933.SH)首席执行官王守诚在永辉超市2025年新品发布会上称,截至目前,永辉超市共有102家调改门店的顾客净推荐值(NPS)均值超过40%,有19家门店该值超过50%。永辉超市发布自有品牌 调改店平均客流增长超过80%  永辉超市在9月18日宣布聘任王守诚为CEO,此前该职位已经空缺半年。王守诚表示,如今的永辉正经历公司文化、治理体系、供应链等种种转变,公司员工的工作重心都在往商品方向转移;他还表示,自己能够担任CEO也体现了公司对调改转型的坚定。  名创优品( 09896.HK )入股后,永辉超市自2024年5月起推进“胖东来化”调改,改革方向集中在压缩内部组织架构、精简供应链、推动裸价直采和自有品牌开发。永辉超市第一家胖东来模式调改店于2024年6月开业,截至2025年6月底,永辉超市调改并开业的门店共计124家。永辉称,2025年前八个月,永辉超市员工累计分红超3100万元,单月单店分红最高超30万元。

54. 【#永辉胖改一家店平均花近1900万#】30日,永辉超市发布公告称,拟向特定对象发行股票募集资金总金额不超过39.92亿元(含),用于门店升级改造项目、物流仓储升级改造项目等。其中,门店升级改造项目拟使用募集资金投入32.13亿元。公告显示,门店升级改造项目,即永辉超市拟进一步对298家门店进行“胖东来模式”调改升级,商品结构、购物体验、组织架构及薪酬等多个方面进行系列化改革。该项目总投资金额为55.97亿元,建设期为24个月。若以此计算,永辉超市调改一家门店平均要花约1878万元。@中新经纬 中新经纬的微博视频

55. 家附近的永辉超市学胖东来整改好了,小笨笨非要去逛一逛,妈耶,人多的挤不动!说一下第一体验,商品的摆放和布局确实舒服了很多,售价牌也更加的清晰且详细,感觉品质也好了不少,商品种类丰富了很多(尤其是熟食区),熟食区和水果区基本都能品尝,很多人伸着手去要胖东来有多火呢,小笨笨一直说是学习的我们河南胖东来,学习的是服务

56. #永辉超市拟募资近40亿用于改造门店等#【永辉超市:拟定增募资不超过39.92亿元 用于门店升级改造等】财联社7月30日电,永辉超市(601933.SH)公告称,公司拟向特定对象发行A股股票,募资不超过39.92亿元,用于门店升级改造、物流仓储升级改造及补充流动资金或偿还银行贷款。

57. 【#苏州又一家胖改超市来了#】7月1日,经过2个月的闭店调改,苏州木渎镇金山路的一家“胖改”超市来了,这是吴中区首家向“胖东来”学习自主调改的门店。通过对“胖东来”的全面学习,超市的商品结构、卖场环境、顾客服务等进行了全方位优化,所有产品价格在原来基础上下降10%左右。“胖改”后,超市的员工薪资普涨30%,还增加了员工休闲活动区,免费提供饮料、小吃等,提升员工幸福感。#苏州胖改超市员工薪资普涨三成#@蟹视频 蟹视频的微博视频

58. 【时事新知丨为何消费者认为 #山姆背叛了山姆#?】 山姆近期下架了台湾太阳饼、低糖蛋黄酥、米布丁等高回购率商品,替换为好丽友派、溜溜梅、卫龙辣条等常见超市品牌。山姆会员质疑:支付260元/年(卓越会员680元)会费的核心价值是购买“严选差异化”,如今与普通超市无异,年费沦为“入场费。然而客服对下架原因仅称“采购策略调整”,未解释选品逻辑;争议商品虽被紧急下架,但未澄清未来方向。2025年1月中国区负责人变更,新管理层被指更注重成本压降,牺牲选品标准。供应商透露山姆“压价至分厘”,品控能力随规模扩张下滑。据悉,山姆付费会员超500万,年费收入超13亿,但品控未同步升级;会员支付溢价的核心诉求是“省心+品质”,如今山姆被指为降本牺牲差异化,背叛创始人山姆·沃尔顿“超越顾客期望”的信条。消费者直言:“当严选变普通,何必为进小卖部付260元?#一年一度新知大会# 潇湘晨报的微博视频

59. 永辉超市回应股价大涨

60. 胖东来模式放之四海而皆准?小区的永辉超市要进行胖东来模式的改造升级了,说要做重庆最具幸福感的品质超市。说真的,我倒是没觉得这家超市有什么问题,它自己也做过优化升级,仓储式那种。我们这边几十万人的大社区就这么一个大超市,应该是躺着就把钱挣了,如今要升级为胖东来模式,不知道会不会水土不服?

61. “我花钱办卡,你卖普通超市就能买到的东西!”山姆,惹恼会员!

62. 【山西#一超市开业遭顾客未结算当场食用榴莲#,现场混乱】#超市回应榴莲未结算被顾客当场食用# 8月21日,山西汾阳。一超市开业当天优惠活动较多,吸引不少市民前来采购。但据现场市民发布的视频显示,果蔬区多位顾客在榴莲柜台旁未经称重付款,直接剥开榴莲当场食用,大量榴莲被吃只剩空壳,现场略显混乱。8月22日,@白鹿视频 以顾客身份联系了相关超市,工作人员回应:因开业首日首客流量太大,而门店工作人员却人手不足,开业第一天也不想有不愉快,所以顾客要吃就让人家免费吃了,对于大量榴莲被吃(门店)是有亏损的。@白鹿视频 白鹿视频的微博视频

63. 城市观察·银发经济 | 超市老人多,适老商品却不多

64. 年轻人的抽象赛道,算是被七鲜超市成功闯进去了

65. 想让你的超市吸引更多年轻人吗?别再让老气的装修赶走年轻顾客了 看看那些生意火爆的超市,都在用这3招:第一,灯光要亮!90%的网红超市都在用这种简约条形灯,线条干净利落,正白光让商品更清晰,中性光营造温馨氛围,还能定制不同造型满足各个区域需求。第二,地面要大气!800*800的大块瓷砖,比小方格瓷砖显档次,清洁方便还耐看。第三,顶面要简洁!喷漆处理比老式吊顶更显空间大。咨询免费获取超市灯光改造方案

66. 这里的菜市场,吸引年轻人(体验·民生一线观察)

67. “餐超模式”在绍兴火了,年轻人为啥爱去超市干饭

68. 做年轻人的快乐老家,七鲜超市邪修上瘾了!

69. 有人叫你观看…老年人去超市买菜的尴尬

70. 做更具烟火气的“本土化山姆”,山西超市巨头加速“焕新”!

71. 上海打造银发友好生活圈,把适老服务藏进社区、超市、药店的每个角落

72. 年轻人重返实体店 服务升级是留客之道

73. 超市熟食区大变样!年轻化新品来袭!

74. 厦门首家 “胖东来” 式超市开业:“海鲜+厨房”拓展餐饮新体验

75. 从“社区感”到“超市爆改”,北京商业1公里生活圈焕新

76. 闽侯首家“胖东来版”永辉焕新开业:品质升级背后的民生温度

77. 从商品售卖场到“便民生活站”——石家庄零售业创新提升实践观察

78. 人人乐退市真相:当盒马山姆疯狂开店时,传统超市究竟输在哪?

79. 华润万家社区超市焕新迎客——打造社区品质生活新标杆

80. 【荔湖】乐活羊城暖人心!荔湖街银发集市热闹开集,慈善超市正式揭牌运营!

81. 传统商超的消失,千百匠助力商家胜利突围

82. 八桥最大超市27日王者归来!4000平重装升级,100%中奖率,太狠了

83. 这家老牌超市又“变”了!近70年,陪伴无数海淀人长大——

84. 新疆汇嘉时代首批8家“胖东来调改店”将于9月底前亮相

85. 「超市生意越来越差?」3步精准升级,让周边顾客主动回头!

86. “物美”生活更美——从物美店“胖改”说开

87. 社区超市+便利店,银座CC三家门店亮相济南

88. 从需求到供给:新消费下超市商品品类的升级逻辑与实践

89. “老邻居”焕新开业!全区首家“学习胖东来”自主调改物美超市首亮相——

90. 九亭这家传统超市蝶变升级,客流激增80%→

91. 蝶变焕新!九亭传统超市学“胖东来”,客流激增80%

92. “社区营造”上新,以体验为入口焕新社区营造,变“空间重建”为“生活重建”的全新实践

93. 昌平西关物美已改造升级!

94. 永辉超市重庆第九家“胖永辉”开业,传统零售转型升级新典范!

95. 青浦又一家超市焕新升级~

96. 升级!密云区第二家物美“胖改店”正式开业

97. “双区四店”焕新升级 永辉超市让社区购物更便利

98. 超市突围:在顾客不缺选择的时代,中小超市如何找到护城河

99. 永辉超市“胖改”越改越亏的原因分析

100. 顺义这3家超市、市场,陆续改造了

101. 农贸市场改造设计案例 | 绍兴禹南农贸市场,传统市集的现代新生

102. 平定太阳城超市升级改造:转型升级 打造消费服务新体验

103. “银发友好圈联盟”成立

104. 焕新而来!物美超市北京路劲世界广场店“胖改”项目荣耀启幕

105. 超市调改,不一定要推倒重来,局部整改也可以让卖场焕发光彩!

106. 今天开业!西安6店完成升级改造

107. 又来看看跟着胖东来学习调改半年多后的永辉

108. 调改不是增加熟食区、拓宽通道那么简单——而是要回答一个问题:凭什么让员工为你的店“用心干活”?

109. 【关注】燃爆温泉镇!首家 “胖改” 物美焕新开业,逛到不想走~

110. 现代超市装修设计案例。以 “简约、实用、高效、体验” 为核心理念,打造适配现代消费需求的超市空间。简约化视觉呈现,降低顾客购物干扰;实用化功能布局,让购物流程顺畅;高效化空间利用,提升运营效益;体验化场景营造,增强消费粘性,通过四大维度融合,构建兼具功能性与吸引力的购物环境 。 #超市设计 #超市装修设计

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