体验丝滑拒保，只需一块「幽默」的大华 C900 PLUS 固态硬盘

前言

前几年购买的大华 C900 PLUS 固态硬盘，最近出了点毛病，于是通过某东申请了维修，没想到售后一收到货就以标签撕毁无法保修为由直接拒保了。

固态简介

当初为什么会买这款固态硬盘呢？

一方面是被软文忽悠了，各个都说这款固态标签纸贴在背面，可以直接看到颗粒和主控（大部分人买到的是这样的），还标配了散热马甲，价格又便宜，性价比很高。

版本1-固态正面（图片来源-商品评价）

版本1-固态背面（图片来源-商品评价）

另一方面，考虑到大华也算是知名品牌（尽管在固态领域还算不上），还自信的给了十年质保，相比其他品牌的 3-5 年质保几乎翻了一倍，想必也比较靠谱吧。

然而实际上这款固态有很多的批次，比如我收到的（22年2月前后）和网上各类“测评”以及大部分商品评价中的都不一样，标签纸贴在固态正面，也就是贴住了颗粒和主控（划重点，后面要考），散热马甲是黑色的并且公差巨大，扣上之后非常的紧，很难拆下来了（划重点，后面也要考）。

版本2-固态正面（图片来源-商品评价）

版本2-固态背面（图片来源-商品评价）

更加「幽默」的是，用大华官方的存储百宝箱查看甚至显示非正品，哈哈哈哈哈哈哈。

不过当时也没多想，毕竟电子产品不同批次有点差异很正常，反正也有十年质保，就是颗粒和主控可能不如测评里的，出问题了大不了走售后。

故障

这块硬盘当时用了没多久之后就有 0E，但是数值非常的小，就没管，一直到今年的四月份发现 03 也掉了，但此时硬盘日常使用上还是感觉不出什么问题。

0E 和 03（4月）

顺手测了一下读写速度，妥妥的大号 U 盘水平。

读写速度

到了六月份，03 又掉了一点，硬盘用起来仍然是没毛病，再加上这块盘上就装了个 Windows 在备用机上，平时那台电脑是傲腾当系统盘启动的 PVE，很少用到 Windows，就还是没管它。

0E 和 03（6月）

前几天，想着反正就是放偶尔用一下的 Windows，用 512G 的固态有点奢侈，于是拿了一块 128G 的固态，打算把系统直接迁移过去，但是尝试了几次，DiskGenius 都提示大华 C900 PLUS 损坏，无法迁移成功，并且后面开机直接引导 Windows 也卡在“正在修复磁盘错误”。

DiskGenius

售后

之前的 0E 和 03，还有掉速都感知不强，但现在迁移提示损坏、开机卡“磁盘错误”已经严重影响到正常使用了，于是果断申请售后！

某东的售后自然是一点也不含糊，上门取件一气呵成，16 号取件，17 号晚上到达售后第一时间来电告知，说标签撕毁无法保修，库房已经退回了。挂断电话后，售后服务单直接显示“同意登记原返”。

售后历史

上面有提到，我收到的批次标签纸在固态的正面，贴在颗粒上面，并且在安装上公差巨大的散热马甲后，非常难拆卸，我寄回时自然也是连着散热马甲一起寄回，标签纸在里面是不可能撕毁的。告知对方这些情况后，让我尽快联系某东客服升级专员处理。

接着第一时间联系了在线客服，客服表示会升级专员处理，等下回电。

过了十几分钟，回电重复了一遍，说已经升级到专员处理后挂断了电话，然后再返回某东就显示处理完成了？？？

客服

18 号也没等到专员的电话，反而是返回的快递单号已经显示出来了……

后续

目前的情况是，硬盘直接退回了，毫无意外，发回的硬盘还是连着散热马甲，没有一点拆卸过的痕迹，也就是说「幽默」的售后连散热马甲都没有拆开就判定标签撕毁了，标签在散热马甲和导热垫下面，不拆开当然看不见了。

退回后

下面我收到退回的固态后，自己拆开散热马甲后拍的图，我实在是看不出来标签有撕毁，标签被散热马甲压的很实，并且可以看到导热垫上都印上了标签纸上的字迹，更加能够证明标签一直都在散热马甲下面，从未撕毁过。

正面

背面

导热垫印上的字迹

目前已经重新提交了售后申请，同时上传了带有标签纸的正反面固态照片，还卡在审核中，客服来电说要和工程师核实一下……

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