如果你的电脑C盘最近莫名其妙爆红，而你平时又常用金山文档、WPS写东西，先别急着怪Windows，大概率是该去翻翻WPS的缓存了。
这件事今年6月底闹得很大。很多人发现，WPS明明装在D盘，C盘却被悄悄吃掉十几个G甚至几十个G，翻出来一看，是金山文档的云文档缓存和文档备份文件，"被WPS背刺了"的话题直接冲上热搜。知乎B站一条相关吐槽视频的播放量接近20万。哔哩哔哩更让大家上火的是第二点：缓存占了地方，批量快速清理缓存却被吐槽要会员付费。哔哩哔哩
6月23日，金山办公正式回应，称已成立专项组核查，并公布了免费清理与优化方案。知乎官方先解释机制：WPS会在本地保留一份云文档缓存副本，方便你在手机、电脑、平板之间打开同一份文件时不用重复下载，这是云盘类产品的通行设计，文档用得越多、同步越频繁，占用越明显。同时也承认了自己的问题：设置入口太隐蔽、空间占用不透明，属于体验设计短板。据B站报道，这波争议波及的用户规模高达"6.78亿"。哔哩哔哩当时官方给出的免费方案有三个：修改缓存和备份的存储位置、手动清理本地缓存（不影响云端文件）、安装时自定义安装路径。
7月13日，金山办公宣布存储管理初步优化完成，体验版先在WPS社区开放，正式稳定版从7月底开始陆续推送。知乎到8月上旬，官方账号正式官宣"七月版本"上线，新的「存储管理」入口来了。小红书
也就是说，补救方案其实已经落地一个月左右了。但这几天社区里还有不少人不知道：8月中旬，小红书上依然有"翻遍全网都解决不了WPS占C盘"的求助帖。小红书还有人发现，自己单个文档的缓存就占着11个G，想删都不知道怎么下手。小红书所以这篇把三件事一次说清：缓存为什么能攒这么大、现在免费工具怎么用、清理时要避开哪些坑。
缓存为什么这么大？真不是你的文件多
先把机制讲明白。金山文档这类云文档，为了让你换台设备也能"打开就是上次看到的样子"，会把最近打开过的文档在本地留一份副本。金山办公的解释是，本地保留云文档缓存副本属于行业通行设计，目的是多终端同步时免重复下载，高频用户占用更明显。知乎问题出在两个地方：一是缓存和备份默认落在C盘，哪怕软件装在别的盘也照旧；二是这些缓存不会主动清理，查看入口又藏得深，C盘爆红之前，你根本想不到去那里看一眼。
所以受伤害最深的反而是重度用户——天天用金山文档共享表格收信息、传课件、同步资料的学生和上班族。这也是为什么这波吐槽里，教师和职场人占了大头。
新版3步清理，全程免费
如果你的WPS能更新，路径最简单：
第一步，去wps.cn官网更新到最新版本，或者在客户端里直接升级。
第二步，打开WPS首页右上角的「全局设置」，进入「存储管理」。PC端更新到新版后，从主页右上角【设置】→【存储管理】就能直接查看磁盘占用、按需清理缓存、调整文件和缓存的存储位置。小红书有用户实测的路径更短：点右上角全局设置，打开存储管理，直接清理缓存和备份文件。小红书
第三步，清理缓存和备份文件，然后把「文档备份」和「云文档缓存」的路径改到D盘、E盘这类空间充裕的磁盘，等待自动迁移完成，以后就不用再管了。
两点强调：全程免费，不需要会员；清理掉的只是云文档的本地副本，云端原件还在，下次打开会自动重新下载，文档不会丢。
电脑更新不了？老版办法也够用
不少公司电脑锁版本，或者你就是不想更新，没关系，免费方法在老版本上照样能用。金山办公此前已提供多项免费解决方案，包括修改WPS云盘缓存和文档备份存储位置、手动清理本地缓存和备份文件，以及安装软件时自定义安装路径，这些操作均不会影响已保存至云端的文件内容。知乎
一是改位置。在WPS云盘设置里把缓存路径改到其他磁盘；备份文件走「文件—备份与恢复—备份中心」迁移。
二是想立刻腾地方，就手动删除本地缓存和备份文件，逻辑和新版一样，不影响云端文件。
三是重装WPS时选自定义安装路径，避开C盘。
三个坑：别误删、别花钱、别硬来
坑一：别花钱清。这次风波里被骂得最狠的一点，就是"占了我的地方，清理还要开会员"。现在官方免费入口已经上线，清理缓存、迁移路径都不收费。如果再遇到让你先充会员、先买某款"清理神器"才能清WPS缓存的说法，基本可以直接略过。
坑二：清理前，先确认重要文档已同步。删缓存原理上安全，但动手之前，打开金山文档看一眼最近编辑的重要文档是否已存到云端。尤其是用共享表格做信息收集的班委、老师，以及和别人合写论文、做小组作业的同学，删之前多看这十秒钟。如果电脑本身状态不稳定，建议先把重要文件备份到别处再动手——小红书上有一个真实案例：有用户用WPS的清理功能后，电脑里浏览器、微信都开始卡顿甚至黑屏，最后重装了系统。小红书官方客服回应称正常情况不会影响其他软件，但谨慎一点总没错。
坑三：分清"缓存"和"本地原件"。可以放心清理的是云文档缓存和自动备份；你那些从来没进过云端、只存在本地磁盘上的Word、Excel文件，跟这次清理无关，但手动删文件夹时，一定看清路径再删。
后面还有什么可以等
金山办公承诺会继续完善存储管理，包括更醒目的缓存设置入口、一键清理、自定义缓存路径和更灵活的自动清理周期，新版里已经兑现了一部分，剩下的值得继续观察。知乎另外提一句，用金山文档在线表格、共享文档做协作的同学，如果清理后遇到同步异常，记得截图留证找官方客服，这轮风波里官方的处理态度总体是积极的。
总结一下：C盘爆红的、想防患未然的，现在正好是动手的时机——更新新版、打开存储管理、清一次缓存、把路径迁走。三步，免费，三分钟搞定。这个夏天留下的坑，基本可以填上了。
