7月15日，打开豆包的用户发现，聊了两年的“智能体”不见了。平台没有任何前期说明，也没给聊天记录留下可行的迁移方案。同一天，千问也下线了情感陪伴类智能体，经济观察报当天的报道标题说得很直白：你的AI对象，要被强制“下线”了。微博经济观察报
这次下架并非毫无预兆。4月10日，国家网信办、国家发展改革委等五部门联合公布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，7月15日起施行，这是我国针对AI情感陪伴、虚拟伴侣、虚拟亲友等拟人化互动服务出台的专门管理办法。人民日报划出的重点是：不得向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等虚拟亲密关系的服务。办法第八条同时规定，AI不得过度迎合用户、诱导情感依赖。新华社央视文艺人民日报微博
但被波及的不止涉及未成年人的功能。不少用户认为，新规管的是“过度迎合”和“诱导沉迷”，平台却把成年实名用户养了两年的智能体一并清掉。他们投诉12315和互联网协会，拿回的只是模板回复。平台被指用“去猫箱吧”打发用户。用户却说，巨量聊天记录人力很难导出，聊了很久的人设也没法复刻。“搬家不要去猫箱”成了刷屏口号。一篇3700多赞的高赞帖质问：“那么长时间的感情在你眼里就什么都不是，说下架就下架”。8月15日，有用户发出公开信，说豆包欠他们“一场体面的告别”。微博微博微博微博微博微博微博
放在亲密关系的框架里看，这可能是第一次大规模发生的、由服务条款终结的“失恋”。传统关系结束于两个人之间，AI关系的结束变量却全在外部：监管的时间表、平台的成本表、模型的版本。你投入的感情是真的，但对方是一份服务——服务的存续，不取决于你爱得多深。
同样的账也在海外算过。10月12日，Character.AI的母公司在美国申请第11章破产保护，并同意以2000万美元向华特迪士尼出售部分知识产权许可——买的是IP许可，迪士尼不买公司，也不买App。36氪经济观察报
这笔生意早已算不平：平台月活用户超过2000万，2024年底付费订阅用户只有约13.9万，月运营成本估计约3000万美元。如果最终没有买家愿意继续运营平台，它将停止运营，用户自行创建的那1800万个AI角色，会一起失去服务器。36氪
用户开始抢救这段关系的“记忆”。在小红书帖子“给所有跟 AI 聊了很久的人提个醒”下面，高赞评论都是备份方法：边聊边录屏，让AI写聊天总结、做人物性格侧写，再手动保存进本地笔记。有人写道，自己从2025年就开始保存聊天记录。小红书
还有一件事必须区分。11月2日，央视曝光“AI网恋诈骗流水线”：上海的刘先生网恋的“婷婷”，用AI生成的生活照做掩护，一个月后以“姨妈得了脑瘤”为由开口借4万元，15人被骗180多万元。那是冒用AI的诈骗，与AI陪伴本身无关，但提醒是共通的：任何网恋对象，AI还是真人，刚熟就开口借钱，就是最明显的风险信号。央视新闻微博
对还在用AI安放情绪的人，今年这一连串事件说的是同一件事：监管打击的是“让人依赖”的生意，服务条款给不了“继续存在”的保证。把你真心想留下的记录备份进自己手里，是当下唯一可控的动作。至于要不要把情感的全部重量，压在一个随时可能改版的服务窗口上，值得在依赖之前想一想。
