10月29日,扣子团队发布《扣子企业版下线公告》。讨论大多集中在“为什么下线”和“该换哪家”,公告里有一句话被跳过了:现有对话、记忆、文件、编程项目、低代码工作流的导出与备份,官方只说“将在后续公告中明确相关安排”。 所有日期都写死了,唯独“怎么把东西带走”没有日期。对正在用企业版的团队来说,这句话比任何一个下线日期都更该先处理。扣子
先确认你在哪个时钟上
公告把套餐分成两类:火山引擎渠道的旧个人进阶版、旧企业版、旧团队版,2026年12月31日全面下线;新版企业标准版、旗舰版则是2027年12月31日。前者只剩不到两个月,后者还有一年多。第一步不是选平台,是打开合同和购买页,确认自己买的哪一档、哪天到期。
顺带澄清:下线的是企业版套餐,不是整个扣子。个人版仍在运营,官方在11月4日发了调价公告,11月12日生效,并写明“各档位的功能权益保持不变”。 但个人版接不接得住企业场景,是另一个问题。扣子
导出按钮,趁现在还亮着
扣子官方文档写明,低代码工作流支持导出为 Zip 压缩包,里面是 MANIFEST.yml 和 YAML 格式的工作流 DSL,可以重新导入任意工作空间。 付费套餐可用;企业旗舰版和原企业版支持“高级模式”,能把子工作流一起带走,单次最多40个,其他套餐只有基础模式。入口在资源库、编排页和发布历史,草稿和已发布版本都能导。这是少数不依赖“后续公告”、今天就能做的动作。扣子文档
但有三条限制要先知道。低代码应用专属的低代码工作流,不支持导出和导入。 跨空间导入时,知识库、数据库、私有插件会失效,需要在目标空间重新选择或重建。导出的 DSL 是扣子自己的格式。它更像一份可读的备份和重建图纸,不是跨平台的通行证。Coze 文档
平台不帮你打包的部分,自己补
工作流只是骨架。真正难搬的是挂在它周围的东西:知识库原始文件、提示词、工具和 API 的定义与鉴权、发布到飞书/微信/抖音的渠道配置,以及一批真实的输入输出样本。跨空间导入会丢失知识库和数据库的关联,重建时靠的就是这些原始材料。官方公告提到的对话、记忆、文件、编程项目,目前也只说“后续公告明确”,能自己留的先留。
同时做一次减法:把存量智能体按“还在产生业务价值 / 只是试了试 / 没人维护”分三类,标上负责人和谁在用,不要把所有 Bot 都搬一遍。选一个低风险但真实的流程,在候选平台重搭一次,记录工时、效果和费用,再定整体方案。新方案跑通前,旧系统别停。
合同上的数字,比平台选型更急
第一是到期日。官方 FAQ 写明:套餐未到期可以续费或增购,但服务到期日不得晚于2027年12月31日;已经到期的,到期后14天内仍可续费,超过14天就无法续费,再买按新购处理。 而新购通道从2026年11月30日起暂停。按公告口径,如果你的合同在11月30日之后到期,又错过了这14天,再买就要按新购处理。这个日期要进采购日历。扣子
第二是退款口径。旧版套餐超出12月31日的未使用部分,会自动退成火山引擎账户里的余额。 财务做现金流预算时,要知道这笔钱会变成云账户余额。扣子公告
第三是“旧版换新版”的性质。公告允许旧版客户退订后改买新版,最长用到2027年12月31日。这只是买到一段过渡期,不是找到目的地——新版企业套餐本身也在同一天全面下线。别把它当长期方案签长约。
最后才是选替代品
字节的组织动作已经把方向摆出来了。扣子团队8月并入豆包体系。 豆包工作8月25日上线;公告当天,它又向团队和企业订阅版开放了第三方模型。 企业办公交给豆包工作、底层交付交给火山引擎,是外界普遍读出的分工。36氪经济观察报
但官方公告没有承诺任何兼容或一键迁移,替代产品和套餐方案仍写着“后续公告说明”。 在公告出来之前,把“方向”当“方案”是有风险的。扣子
选型时还要先分清:你当初买企业版,买的是“搭工作流”,还是“企业治理”?官方套餐说明里,企业版包含自定义模型、多 Agent 协作、项目空间、席位和云手机/云电脑等能力。 这些权益个人版是否对等,要逐项核。如果你的智能体涉及客户数据、权限、审计或私有化,评估替代品时就不能只看工作流好不好搭,而要先看这些治理能力有没有对等方案。反过来,如果只是一些内部效率工具,迁到更轻的平台,甚至重做成单 Agent,可能比整体搬迁更划算。扣子
公告给了一年多,但你能控制的窗口更短:能登录、有企业版权益、导出按钮还亮着的时候。先把不依赖后续公告的事做完——确认时钟、导出工作流、补齐原始材料、核清合同——再等替代方案落地。平台什么时候关是确定的,你准备到什么程度不是。