日本MUJI先报2726万条记录,五天后又承认109万条卡信息含完整卡号:先分清「会员账号」和「MUJI Card」

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08:39

11月5日,日本《读卖新闻》报道,良品计划承认约109万条MUJI Card相关信息可能外泄。 这批数据包含完整信用卡卡号、MUJI Card ID和出生日期,但不含有效期和安全码。环球时报

同一天,MUJI中国回应:国内会员信息存在独立服务器上,不受影响。两条消息说的不是同一批人。

先看日本这边。10月30日,良品计划第一次通报:MUJI App遭非法访问,最多约2726万条用户信息可能外泄。

涉及电子邮箱、出生日期、性别,当时明确说不含信用卡、姓名、住址和电话。界面新闻

日本MUJI先报2726万条记录,五天后又承认109万条卡信息含完整卡号:先分清「会员账号」和「MUJI Card」

11月4日,第二份通报修正了范围。受影响的除了App用户,还有无印良品网络商店会员。

2726万条记录里,约52万人的姓名、住址、电话也可能被访问;另有约120条在App或网店登记过的卡信息可能外泄。环球时报中国新闻网

第二天,109万条MUJI Card数据的消息被日本媒体披露出来。

三个数字摆在一起,像是“越查越多”。其实不是一回事。

2726万是记录条数,包含已退会员,不等于2726万人;109万是MUJI Card这一块的数据;52万是前者里同时带有姓名、住址、电话的人。

先分清“会员账号”和“MUJI Card”,才知道自己该不该紧张。MUJI Card是一张信用卡,不是门店那张积分会员卡。很多人只有后者,却在新闻里被前者的数字吓到。

更值得追问的是,那109万条卡号为什么还在。良品计划的解释是:2021年7月以前,为给部分持卡人提供专属优惠,公司从发卡机构获取了这些资料,后来一直留在系统里,没有清除。

报道里,这批卡主要办理于2000年10月至2021年7月,其中约34.5万张仍在有效期内,约74.5万张已注销或失效。 一张2000年办的卡,哪怕早已注销,相关资料也可能还留在数据库里。中国新闻网

日本媒体在报道里把“过期资料为什么还留着”摆了出来,这不是抠字眼:数据留得越久,一次泄露的影响就越长。

目前,良品计划说尚未发现信息流入暗网或被恶意利用,已阻断访问、加强监控,会通过邮件或邮寄逐一通知受影响用户。

现在回到中国这边。你在国内门店办的会员,信息存在独立服务器上,遵守本地数据安全法规,不向境外传输。

日本MUJI先报2726万条记录,五天后又承认109万条卡信息含完整卡号:先分清「会员账号」和「MUJI Card」

11月6日的说明里,公司称中国消费者信息确认安全,并已开展网络安全专项排查。界面新闻

但“信息确认安全”不等于“不会被骗”。每次这类事件之后,钓鱼邮件和冒充客服的电话都会跟着来。

无论你在哪个市场注册过账号,收到“MUJI退款”“积分清零”“账户异常”的链接,都不要从短信或邮件里点进去,直接打开官方App或官网核对。

用过日本MUJI App、且密码和其他网站重复的,改一次密码;办过MUJI Card的,留意发卡机构的通知和账单,必要时联系发卡方换卡。

中国会员不必因为这条新闻去改密码。但也不妨趁这次,把“会员卡”和“绑定的支付方式”分开看一眼:前者泄露的是邮箱和生日,后者泄露的可能是完整卡号。

MUJI的几份通报前后改口,读者更该自己分清。

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